Children and Travel

攜同兒童旅遊

攜同兒童搭乘加航很輕鬆!下面介紹幾個讓旅遊經驗更為順暢的實用叮嚀:

提前登機

與 6 歲以下兒童一同飛行?請務必按照您登機證上註明的時間之前抵達登機門,以便於第 2 區和第 3 區之間享提前登機服務。這項服務可讓旅客有更多時間安置行李並從容就座。

家庭座位

我們將免費提供協助,確保您和 14 歲以下兒童家人能相鄰入座1。我們會在辦理報到前,為您和您的孩子分配相鄰的一般座位。

1 如果您決定更換免費標準劃位服務所分配到的座位,或選擇首選座位,則可能需要付費。

全家人總是要一起行動!

當您線上預訂航班時,請指明是否將攜兒童同行,以利我們在辦理報到手續之前為您與同行兒童安排彼此相鄰的座位。您可以稍後在「我的預定」中檢視實際分配座位。

如您預訂加航假期,請前往「查看和列印行程」連結查看座位。

若您直接透過加航預訂中心訂購機票,請確保告知我們的訂票員您將携帶不滿 14 周歲的兒童乘機,他們會安排相鄰座位,不收取額外費用。

如您並非直接向加拿大航空預訂航班,則請在辦理報到手續之前聯絡加航訂位中心要求分配座位,或是前往「我的預訂」,以檢視您的預訂及確認座位分配。

如遇本公司無法為您安排一位成人與兒童的相鄰座位,請聯絡加航訂位中心,要求將您的預訂更換至本公司可提供相鄰座位的其他航班,或是取消您的航段,並免收任何費用。

自選個人座位

如要享有最佳座位選擇,在您預訂航班時選擇個人座位,絕對是最好的安排。請注意,預先選位會收取適用費用。如您決定更換可用免費標準座位分配服務,或您選擇首選座位,亦將收取適用費用。

孕婦

如果您過去無早產的經歷並且無任何併發症,則可於懷孕不超過 36 週以前搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge 以及加拿大快運航空航班。若您為高風險孕婦或已懷孕 36 週以上,請由您的醫療專業人員填寫適宜旅遊表格,並交至我們的無障礙服務櫃檯以進行醫療批准評估。

關於旅行和懷孕的其他資訊和建議,請造訪 Pregnancyinfo.ca

哺乳和旅行 

在安全條件允許的情況下,我們樂意在機上提供哺乳協助。  

兒童歡樂航程!

為了讓孩童擁有愉快旅程,我們於特定班機上準備了各式各樣的酷炫贈品。別忘了查看機上娛樂系統的「兒童」選項,內有總共 75 小時、為孩童準備的趣味電影和專屬遊戲!

機上童趣包*

特殊行李吊牌

孩童可在家庭劃位報到櫃檯取得特殊的行李吊牌。為行李箱增添繽紛個性,還可作為旅行中特別的紀念品。

遊戲書和更多驚喜

加拿大航空和 Air Canada Rouge 北美地區航班均提供遊戲書,讓您的孩子能盡情玩樂。

搭乘國際航班,您的孩子亦可獲得有全新的機上童趣包,包括為小小探險家裝滿驚喜的手提包內有遊戲書、蠟筆組等許多驚喜好物。


*供應量視實際情況而定

特殊服務

餐點

加航的所有國際航班和所有航班的加拿大航空尊享商務艙商務艙豪華經濟艙豪華 Rouge均有提供嬰兒和兒童餐點。特殊餐點可以在 aircanada.com 網站預訂機票時進行預訂,或在起飛之前至少 24 小時聯絡加航訂位中心

配方奶粉、母乳、果汁和嬰兒食品 (裝在小容器裡) 可放入隨身行李中。因爲並非所有飛機類型均提供機上冰箱,機組人員無法在機上看管這些物品。因此,我們要求您將這些物品裝入小型保溫容器內,以將其保持在適當溫度。可在有需要的情况下提供額外冰塊 (若有)。

更換桌板

除了少數加拿大區域客機 (CRJ) 之外,我們所有飛機機艙前方或後方的洗手間均設有尿布台。

懷孕和哺乳

如果您以前無早産的經歷並且是一位身體健康的懷孕婦女,在懷孕 36 週 (包括 36 週) 以內,您皆可乘搭加拿大航空、Air Canada Rouge 以及 Air Canada Express 航班。

我們也樂意在安全允許的情況下,在我們航班機上提供哺乳協助。

身份證明要求

請瞭解您的孩子將需要哪些旅遊證件才可搭機航行。

兒童福祉和安全

安全規定

有關可接受兒童約束裝置的規定,加航必須符合加拿大交通部 (Transport Canada) 規定 開啟新視窗

只有獲准的兒童約束裝置才可以在加航飛機上使用。

  • 如需更多資訊,請參閱本頁頂端的「兒童約束裝置」部分。

兩歲以下的嬰兒在滑行、起飛、降落,以及安全帶指示燈亮起的任何時候,必須由 16 歲或以上的成人抱在腿上,或固定在獲准的兒童約束裝置內。

  • 作為父母或監護人,在上述時段您可選擇讓嬰兒坐在腿上,或將其固定在兒童約束裝置內。
  • 基於安全考量,加航建議為嬰兒使用兒童約束裝置
  • 依《加拿大航空規章》規定,無論嬰兒是坐在腿上或使用兒童約束裝置,航班期間每位成人旅客(16 歲或以上)只能照看一名嬰兒

2 歲或以上的兒童可自行選擇是否使用兒童約束裝置,並須遵循裝置製造商針對最高體重所規定的指引。

  • 部分兒童約束裝置結合了兒童約束系統與加高座椅的功能。若要在機上獲准使用,必須安裝內部安全帶系統,並符合所有兒童約束裝置的標示要求。當作加高座椅使用時,內部安全帶系統會被移除,因此不獲准在機上使用。

加航不提供座椅約束裝置供小孩或嬰兒使用。

如需了解可使用的兒童約束裝置、例外情況與限制,以及託運及手提行李規則,請參閱本頁頂端的「兒童約束裝置」部分。

您孩子的年齡將決定適用的訂位、座位安排及機票規則。

如需確保您與孩子的座位相鄰,請參閱本頁頂端的「孕婦、兒童與旅行」部分以獲取指引。

票價

  嬰兒(不小於 2 週歲) 兒童(2 歲以上)
加拿大境內航班
  • 坐於成人膝上:須開票,但不收費
  • 單獨座位:成人票價
  • 單獨座位:成人票價
加拿大/美國
  • 坐於成人膝上:須開票,僅收稅金
  • 單獨座位:成人票價
  • 單獨座位:成人票價
國際航班

† 成人票價折扣不適用於任何稅項、費用、手續費和附加費。

†† 兒童票價只適用於 12 歲以下的兒童。 12 歲和 12 歲以上青少年需支付成人票價。 如果您家中的嬰兒在國際旅遊啟程到回程的期間年滿兩歲,可選擇以下方式付費:

  • 針對該航班支付公告兒童票價全額 (並確保兒童在出發/回程均有確定座位),或
  • 出發時爲兒童支付嬰兒票價,回程時支付公告之兒童票價。 請來電加航訂位中心預訂您選擇的機票。

攜帶嬰兒或兒童搭乘加拿大航空尊享商務艙

  • 除了例外情況之外,不允許攜帶兒童約束裝置。 請致電加航訂位中心瞭解詳情。
  • 在乘坐加拿大航空尊享商務艙經典包廂時,2 至 7 歲的兒童必須坐在其父母或監護人的正前方。
  • 兒童及陪伴的監護人將在飛機起飛前收到關於加拿大航空尊享商務艙安全功能的强制性簡報。
  • 請在預訂與兒童一起乘坐的加拿大航空尊享商務艙前,聯絡加航訂位中心以查詢是否有合適的座位。

搖籃

如果您携同年幼 (或出生不久) 嬰兒乘坐經濟艙旅遊,您可在旅遊之前聯絡加航訂位中心索取搖籃。但在您的航班起飛之前,我們無法確認是否能够提供搖籃。

嬰兒車

除了您的隨身和託運行李限額外,無論您的目的地位於何處,您都可以為與您一起旅遊的每個嬰兒或兒童攜帶一輛嬰兒車
加航強烈建議使用如下小型可折疊傘式嬰兒車:

小型嬰兒車 - 折疊後直徑不超過 25.5 公分(10 英吋)、長度不超過 92 公分(36 英吋) - 可以在行李櫃檯或登機門免費辦理託運。當在行李櫃檯被接受時,您的嬰兒車將被送至您最終目的地的到達行李大廳。當在登機門被接受時,將會在您旅途中每一目的地地點的飛機門口交付給您。

因為機場閘門設施不能容納大型、過重的嬰兒車,此等嬰兒車只可在行李櫃檯進行託運。不適用於額外行李費。由於空間有限,大型嬰兒車可能無法帶上飛機。

如果您攜帶的是折疊式推車,其折疊後的直徑應不超過 25.5 公分(10 英寸),長度應不超過 92 公分(36 英寸)。

您可以攜帶一台折疊式推車在行李櫃檯或登機門免費託運。當在登機門託運時,您的推車將會在您旅途中每個經停點的飛機艙門交付給您。

使用經批准的兒童約束裝置與嬰兒或兒童一起旅行時,父母或監護人有責任熟知:

  • 裝置製造商的安裝說明
  • 將嬰兒或兒童固定在裝置上以及從裝置上釋放的方法
  • 在緊急疏散情況下將嬰兒或兒童從約束裝置中快速釋放的方法

獲准的兒童約束系統

兒童約束裝置 加拿大交通部規定

AmSafe 兒童航空約束系統 (CARES™)

可直接連接在飛機座椅安全帶上的可調節環扣皮帶式機上安全帶。

旨在供體重介於 10 至 20 公斤(22 至 44 磅)、身高不超過 100 公分(40 英寸)及能端坐的兒童使用。

必須在製造商指定的限制內使用(如標籤中所示),且必須顯示以下細則:

  1. 易讀的 CARES™ 標籤及獲批准的標準(根據 14 CFR 21:305 (d) 獲 FAA 批准且僅批准在飛機上使用)。
  2. 標籤的零件編號爲 4082-1

加拿大航空尊享商務艙不得安裝兒童約束裝置。

不易適用於 Bombardier Dash 8-300 (DH3)Dash 8-100 (DH1)飛機。請聯絡加航訂位中心以瞭解詳情。

適用於個子較高個體的 AmSafe (CARES™) 裝置

可直接連接在飛機座椅安全帶上的可調節環扣皮帶式機上安全帶。

專為有特殊需要的、身高超過 137 公分(54 英寸) 且不高於 183 公分(72 英寸)的較高個體而設計。

必須在製造商指定的限制內使用(如標籤中所示),且必須顯示與普通 CARES™ 裝置上同樣的標籤和零件號碼(請查看上文)。

重要提示:若旅遊時需要使用此種較大型的 AmSafe (CARES™) 裝置,請聯絡加航無障礙服務團隊

在加拿大製造的裝置

須有國家安全標誌,此標誌註明了該約束裝置符合的標準編號,例如 CMVSS 213(兒童約束裝置)或 213.1(嬰兒約束裝置)。

依據美國標準製造的裝置

必須同時貼有下列兩種標籤:

  1. 「本兒童約束裝置符合所有適用的聯邦機動車安全標準 (Federal Motor Vehicle Safety Standards)」,
  2. 「本約束裝置經證明可在機動車和飛機上使用」(紅色字體)。

依據澳洲/紐西蘭 (AS/NZS) 標準製造的裝置

必須同時貼有以下兩種標籤:

  1. 標準 1745 標籤,以及
  2. 標明此裝置在機上可被接受的標籤

依據聯合國 (UN) ——歐洲經濟委員會 (ECE) 標準製造的裝置

必須同時貼有下列兩種標籤:

  1. 顯示 UN 標準 ECE R44-03(2003 年修訂)或較新修訂版本的標籤,
  2. 顯示符合在飛機上使用的標籤。

其他國外生産的 汽車安全座椅

必須符合加拿大交通部規定。

禁止使用的兒童約束裝置:

  • 加高座椅:加高座椅(或坐墊)是指在汽車上用於加高體重爲 18 公斤(40 磅)或以上兒童的座位的可拆卸裝置。此等裝置旨在配合汽車安全腰帶和肩帶一起使用,因此不得在飛機上使用。
  • 腰帶和背心式或安全帶類型裝置
  • Fly LegsUp、Flyebaby 等吊床式座椅。
  • Little Cargo® 座椅(即使産品的製造商聲稱這些産品適用於飛機)。

不得將以下裝置當成「約束裝置」使用,但可在滑行、起飛和降落,或座椅安全帶標誌亮燈之外的情況下使用。

  • 除了嬰兒的隨身行李限額之外,若有機上使用的必要,可攜帶 Snugli™ 或 Baby Bjorn™ 之類的嬰兒吊帶/背帶。 每當座椅安全帶標誌亮燈時,父母或監護人就必須從背帶中移出嬰兒。
  • Flyaway Kids Bed、BedBox 之類的嬰兒床不得擋住走道,且座椅安全帶標誌亮燈時須收起。

其他規定、規範和例外須知:

加拿大航空尊享商務艙

  • 為了安全起見,加拿大航空尊享商務艙不允許攜帶兒童約束裝置。可能存在某些例外情况。 請聯絡加航訂位中心瞭解詳情。
  • 2 歲以下的嬰兒可以乘坐加拿大航空尊享商務艙,但必須抱在成人腿上。
  • 搭乘加拿大航空尊享商務艙的 2 到 11 歲兒童必須坐在父母或監護人正前方的座位上。
  • 加拿大航空尊享商務艙不得安裝 CARES™ 兒童約束裝置。
  • 所有獲准裝置必須能够被固定在機艙座椅的兩個扶手之間。 必須根據說明書安裝兒童約束裝置,且須使用乘客座位配備的安全帶固定兒童約束裝置。
  • 體重限制已在兒童約束裝置上標明。
    • 體重不足 9 公斤(20 磅)的嬰兒/兒童必須以面朝後的方式固定。
    • 朝前的方式固定的裝置通常限於重量為 9 公斤至小於 30 公斤(20 至 65 磅)的嬰兒或兒童。
  • 組合系統(兒童約束系統和加高坐墊)可在飛機上使用,條件是將其用作兒童約束系統、安裝了內部安全帶系統且符合所有標籤要求。 不得拆除內部安全帶系統,然後在飛機上將其用作加高坐墊*
  • 囊袋型嬰兒睡籃(例如 SNUGLI™、Baby Hawk 或 Ergo)可在加航航班上使用,但在起飛、降落、在跑道上滑行及安全帶標誌開啓時除外。
  • 由於大小、規格不適合或破損而無法使用的兒童約束裝置必須作爲託運行李,因爲其不能放入座位的下方或艙頂行李箱。
  • 請聯絡您的旅行社或加航訂位中心以瞭解相關規定的詳情及可能的例外情况(例如,醫療原因)。

* 加高座椅:(或座墊)是指在汽車上用於加高體重爲 18 公斤(40 磅)或以上兒童適用座位的可拆卸裝置。 此等裝置旨在配合汽車安全腰帶和肩帶一起使用,因此不得在飛機上使用。

託運行李規定

  • 往返所有目的地的 0 至 11 歲嬰兒/兒童可以在其普通行李限額之外免費託運汽車座椅或加高座椅。
  • 敬請乘客使用防擦除記號筆(Sharpie 類型)在所有裝置上註明其姓名和地址。
  • 如果您在航行時攜帶適用於 2 歲及以上兒童適用的安全座椅,我們建議您隨身攜帶該安全座椅進行登機,而不要託運。請參閱簡介頁面「兒童福祉和安全」章節內容。

隨身行李規定

  • 嬰兒隨身行李限額之外的兒童約束裝置只能被接受爲隨身行李,前提是爲嬰兒/兒童購買了座位。
  • 除了嬰兒的隨身行李限額之外,若有機上使用的必要,可攜帶類似 SNUGLI™ 或 Baby Bjorn™ 的嬰兒吊帶/背帶。 此類嬰兒睡籃未獲准用作「約束裝置」,不得在滑行、起飛、著陸時或當安全帶標誌亮起時使用。 每次當安全帶標誌亮起時,父母或監護人不得將嬰兒放在睡籃內。