倘若您已經購買了一張 Latitude（預訂艙位 Y 或 B）或豪華經濟艙（預訂艙位 O）機票，您就可以預訂由加拿大航空或 Air Canada Express（僅由 Jazz 公司運營）營銷和運營的大多數航班星空聯盟升艙獎勵。

例外：

代碼共享航班，Air Canada Rouge 運營的航班以及從以下機場起飛的航班不符合星空聯盟升艙獎勵：

美國

• 北卡羅來納州夏洛特機場（CLT）
• 俄亥俄州哥倫布機場 (CMH)
• 密歇根州底特律機場 (DTW)
• 威斯康辛州密爾瓦基機場 (MKE)
• 賓夕法尼亞匹茲堡機場（PIT）
• 俄勒岡州波特蘭機場 (PDX)
• 密蘇里州聖路易斯機場 (STL)

古巴

• 拉戈島機場(CYO)
• 謝戈德阿維拉機場 (AVI)
• 奧爾金機場 (HOG)

• 預訂星空聯盟升艙獎勵時，請準備好您的加拿大航空預訂參考編號，然後聯絡：
  • Aeroplan， 如果您是 Aeroplan 會員，或者
  • 您參與的飛行常客計劃 開啟新視窗
  您的飛行常客計劃將詳細說明您將要升艙的每個航段需要多少哩程。
• 倘若乘客乘坐合格加拿大航空或 Air Canada Express (僅由 Jazz 公司運營) 航班，則單個預訂最多允許 4 位乘客使用星空聯盟升艙獎勵升艙。如果您不希望爲單個預訂的所有乘客升艙，請聯絡您最初訂票機構以分開您的預訂。
• 由於會員使用您的哩程升艙，您自己不一定需要出行。
• 您的預訂確認後，您即可申請升艙。雖然星空聯盟升艙獎勵目前沒有升艙候補名單 ，您仍可以在出發前 24 小時聯絡您參與的飛行常客計劃Opens in New Window 申請升艙。
  
  星空聯盟升艙獎勵不提供航班機場候補申請。
• 哩程積累是基於最初購買的 Latitude 或豪華經濟艙票價。

如果您為已經獲得星空聯盟升艙獎勵的航班購買了首選座位，您的 首選座位費將自動退還。

當乘使用已確認的星空聯盟升艙獎勵乘坐加拿大航空或 Air Canada Express（僅由 Jazz 運營）旅遊時，您不需要任何升艙記錄，因為它已在您的預訂中標識。輕鬆到達機場，您將會在我們的商務艙的機艙旅遊時享受許多特權：

• 優先辦理劃位報到手續
  
• 優先行李託運和額外限額
  
• 加拿大航空楓葉貴賓室星空聯盟貴賓室的使用
  
• 優先登機

請注意星空聯盟升艙獎勵不提供航班機場候補申請。

對於由加拿大航空或 Air Canada Express（僅由 Jazz 運營）運營航班的星空聯盟升艙獎勵的更改或取消，必須分兩步完成：

• 首先，爲將您的哩程返還至您帳戶,請聯絡加航訂位中心：
  
  • 關於取消星空聯盟升艙獎勵退還多少哩程的政策，請瀏覽您的飛行常客計劃開啟新視窗。
    
• 其次，聯絡您最初訂票機構處理您想要的更改或取消：
  
  • 如果您是在加拿大航空進行的預訂，請聯絡加航訂位中心
  • 如果您透過其他來源（例如旅行社或其他航空公司）預訂，您需要直接與他們聯絡

要在更改完成後為新航班申請另一個星空聯盟升艙獎勵，請與您參與的飛行常客計劃開啟新視窗聯絡。

您可以在出發當天在機場做一個當日確認更改或申請其他航班機場候補。如果有空餘座位，您可以獲得商務艙艙位。

加航或 Air Canada Express（僅由 Jazz 運營）航班上的某些預訂或特殊服務不符合星空聯盟升艙獎勵。這些包括：

• 使用行業優惠機票旅遊的乘客
  
• 使用團體機票旅遊的乘客
  
• 攜帶寵物登機的乘客
  
• 需要特殊醫療護理的乘客

若要瞭解更多訊息，請聯絡加航訂位中心。