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Carte d'accès à bord électronique

Voyagez sans papier à partir de la borne! Les clients admissibles peuvent dorénavant recevoir leur carte d'accès à bord électronique directement sur leur appareil mobile lorsqu'ils effectuent leur enregistrement à une borne libre-service pour un vol au départ de n'importe quelle ville canadienne et des stations internationales suivantes: Londres, Genève, Francfort, Zurich et maintenant: Copenhague, Bruxelles et Santiago. Et d'autres villes s'ajouteront bientôt!

Qu'est-ce qu'une carte d'accès à bord électronique?

Lors de votre prochain enregistrement, entrez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone cellulaire, afin de recevoir une carte d'accès à bord électronique sur votre téléphone cellulaire ou votre téléphone intelligent (y compris BlackBerry et iPhone) pour les vols admissibles.

Une carte d'accès à bord électronique est une image de code à barres bidimensionnel, envoyée à votre appareil mobile, qui contient tous les détails de votre vol. Il s'agit de la version électronique de la carte d'accès à bord d'Air Canada qui vous est remise à une borne libre-service à l'aéroport ou au moment de l'enregistrement en ligne.

La carte d'accès à bord électronique vous permet de franchir le contrôle de sûreté sans devoir vous soumettre aux formalités et de monter à bord de l'appareil, sans carte papier!

Vous préférez une carte d'accès à bord papier? Vous n'avez qu'à sélectionner cette option lorsque vous vous enregistrez en ligne ou à vous rendre à une borne d'enregistrement libre-service à l'aéroport pour obtenir une copie papier de votre carte d'embarquement, si vous en avez besoin.

C'est simple à utiliser

Sans bagages:

Étape 1:

Enregistrez-vous en ligne, à l'aide de votre appareil mobile ou aux bornes libre-service de l'aéroport pour recevoir votre carte d'accès à bord électronique par courriel ou message texte.
Étape 2:

Rendez-vous directement à un point de contrôle de sûreté.
Étape 3:

Présentez à l'agent de sûreté votre code à barre avec les informations sur votre vol à l'aide du lien dans votre courriel ou votre message texte.
Étape 4:

Rendez-vous à votre porte d'embarquement.
Étape 5:

Affichez votre code à barre avec les informations sur votre vol, afin que l'agent de porte puisse le passer au lecteur optique et vous laisser monter à bord.
Étape 6:

Vous pouvez également présenter votre code à barre avec les informations sur votre vol au personnel de cabine, afin qu'il vous indique votre place.
Étape 7:

Bon voyage!


Avec bagages:
  1. Rendez-vous directement à une borne d'étiquetage libre-service des bagages d'Air Canada, s'il y a lieu, ou au comptoir de dépôt des bagages.
  2. Utilisez votre carte d'accès à bord électronique pour récupérer les détails de votre vol à la borne ou présentez votre courriel ou votre message texte contenant les détails de votre vol au comptoir de dépôt des bagages.
  3. Obtenez vos étiquettes de bagages (si vous les obtenez à une borne libre-service, placez-les sur vos bagages, puis rendez-vous au comptoir de dépôt des bagages d'Air Canada).
  4. Rendez-vous à un point de contrôle de sûreté.
  5. Présentez le courriel ou le message texte contenant les détails de votre vol à l'agent de sûreté.
  6. Rendez-vous à votre porte d'embarquement.
  7. Affichez votre carte d'accès à bord électronique à l'aide du lien dans votre courriel ou votre message texte, afin que l'agent de porte puisse le passer au lecteur optique et vous laisser monter à bord.
  8. Vous pouvez également présenter votre courriel ou votre message texte au personnel de cabine, afin qu'il vous indique votre place.

Qui peut recevoir une carte d'accès à bord électronique?

  • Les passagers ayant fait une réservation pour un maximum de deux personnes (aucun bébé); avec ou sans bagages enregistrés.
  • Les passagers qui voyagent avec Air Canada, Air Canada rouge ou Air Canada Express.
  • Itinéraires admissibles :
    • Vols intra-Canada ou pour des destinations internationales (les vols Canada–États-Unis ne sont pas encore admissibles)
    • Vols internationaux pour le Canada (Londres, Zurich, Genève, Francfort, Copenhague, Bruxelles et Santiago seulement)

Quel type d'appareil puis-je utiliser pour recevoir une carte d'accès à bord électronique?

Vous pouvez recevoir votre carte d'accès à bord électronique avec la plupart des appareils mobiles qui possèdent un navigateur internet et qui peuvent recevoir des courriels ou messages textes (SMS). Ces fonctionnalités sont fournies par votre fournisseur sans-fil et certains frais peuvent s'appliquer. Veuillez consulter le manuel d'emploi de votre appareil mobile ou votre fournisseur sans-fil pour plus de détails.

Comment puis-je recevoir ma carte d'accès à bord électronique?

1 – Par courriel:

Maintenant, vous pouvez aussi recevoir votre carte d'accès à bord électronique par courriel. Vous n'avez qu'à donner votre adresse électronique durant le processus d'enregistrement et les renseignements seront envoyés à votre boîte de réception. Vous pouvez ensuite afficher votre carte d'accès à bord électronique en passant par votre compte de courrier électronique ou sur votre appareil mobile. Le courriel contient les détails du vol et un lien vers votre carte d'accès à bord électronique:

Courriel (détails du vol et lien) Carte d'accès à bord
électronique


2 – Par message texte:
Vous pouvez recevoir votre carte d'accès à bord électronique par message texte envoyé directement à votre appareil mobile. Vous n'avez qu'à donner votre numéro de téléphone cellulaire durant le processus d'enregistrement et le message vous sera envoyé. Le message comprendra un lien vers votre carte d'accès à bord électronique:

Message 1:
Message texte (détails du vol)
Message 2:
Carte d'accès à bord électronique


Service de messagerie texte (SMS) Air Canada - Conditions générales