Renseignements et avis sur les voyages

Renseignements et avis sur les voyages

2018

20 mars 2018

Grève nationale en France

En raison de la grève nationale en France, Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté pour les clients qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 20 mars 2018 pour un vol au départ ou à destination d’un aéroport en France entre le 21 et le 23 mars 2018.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada, au 1 888 247-2262, afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d’ici le 28 mars 2018, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

21 février 2018

Grève du personnel d'Air France

En raison de la grève du personnel d'Air France, Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté pour les clients qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 21 février 2018 et qui ont une correspondance avec Air France le 22 février 2018.

Si votre voyage est prévu aux dates visées, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada, au 1 888 247-2262, afin de changer, sans frais, la date de votre vol pour une autre date entre aujourd'hui et le 26 février 2018, sous réserve des disponibilités dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.


Politiques en cas de mauvaises conditions météorologiques et phénomènes naturels : Si votre itinéraire comprend une destination touchée par de mauvaises conditions météorologiques ou par un phénomène naturel, Air Canada a mis en place des politiques pour vous aider à modifier vos plans.
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