Mit täglich über 175 Flügen zu mehr als 50 Reisezielen in über 25 Ländern heißt das neue, hochmoderne Terminal 2 des Flughafens London Heathrow – auch bekannt als The Queen's Terminal – pro Jahr bis zu 20 Millionen Fluggäste willkommen.
Im Terminal 2 werden zudem alle Air-Canada-Flüge von und nach London abgewickelt:
- Im Terminal 2A befinden sich der Check-in, die Sicherheitskontrolle, die Gepäckausgabe und einige Gates.
- Im Terminal 2B befinden sich die meisten Abfluggates für internationale Flüge und unsere brandneue Maple Leaf Lounge.
Check-in und Abflug
Die Check-in- und Gepäckabgabeschalter von Air Canada befinden sich in ZONE A der Check-in-Lobby.
Fluggästen mit dem entsprechenden Tarif oder Status stehen zudem Premium-Schalter und ein persönlicher Full-Service-Check-in zur Verfügung. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Registerkarte „Priority Services“.
Schritt 1
Benutzen Sie einen der vielen Check-in-Automaten in der Check-in-Lobby, um:
- Einzuchecken und Ihre Bordkarte auszudrucken
- Ihre Gepäckanhänger auszudrucken
Schritt 2
Begeben Sie sich zum nächsten verfügbaren Gepäckabgabeschalter in Zone A. Ein Schaltermitarbeiter wird Ihr Gepäck entgegennehmen und Ihre Gepäckanhänger aktivieren. Die Gepäckabgabeschalter in Zone A werden von Air Canada, Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International und Turkish Airlines gemeinsam genutzt.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an einen der Check-in-Assistance-Schalter in Zone A, die sich Air Canada ebenfalls mit Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International und Turkish Airlines teilt.
Schritt 3
Gehen Sie zur Sicherheitskontrolle und dann weiter zu den Abfluggates.
Air-Canada-Flüge werden im Bereich T2A oder T2B abgewickelt.
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Priority Services
In ZONE A stehen den folgenden Gästen Premium-Schalter und Service-Check-in-Schalter zur Verfügung:
- Aeroplan Elite Status-Mitglieder
- Star Alliance Gold-Mitglieder,
- Kunden, die in der internationalen Business Class, Premium Economy Class oder mit einem Latitude-Tarif reisen
- Air Canada Maple Leaf Club-Mitglieder
- Schwarze Aeroplan-Kreditkarten (TD Aeroplan Visa Infinite Privilege, CIBC Aeroplan Visa Infinite Privilege, American Express Aeroplan Reserve Card, American Express®* – Aeroplan® Business Reserve Card, American Express®* Aeroplan® Corporate Reserve Card)
Bevorzugte Abfertigung beim Sicherheits-Check:
- Passagiere, die in der internationalen Business Class reisen
- Mitglieder von Aeroplan Super Elite, Aeroplan 75K, Aeroplan 50K und Aeroplan 35K, die in der Economy Class reisen.
Halten Sie nach den Schildern Fastrack – by invitation only (Schnelle Abfertigung – nur auf Einladung) Ausschau
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Air Canada Maple Leaf Lounge
Air Canada Maple Leaf™ Lounge
Die neue Air Canada Maple Leaf™ Lounge im Terminal 2 des Flughafens London Heathrow wurde am 18. Juni 2014 eröffnet. Sie bietet folgende Annehmlichkeiten für Fluggäste, die auf einem Langstreckenflug aus London abfliegen:
- eine Bar mit Barkeeper
- einen Duschbereich im Wellness-Stil
- ein Bistro mit Kochstation
- eine Ruhezone mit Liegesofas und privaten, mit TV ausgestatteten Entspannungssesseln
Weitere Informationen zu unserer neusten Air Canada Maple Leaf Lounge finden Sie hier.
Arrivals Lounge
Die Arrivals Lounge* am Flughafen London Heathrow zeichnet sich durch ihre günstige Lage im Ankunftsbereich von Terminal 2 aus: Sie befindet sich gleich nach Verlassen des Sicherheitsbereichs hinter der Gepäckausgabe auf der linken Seite und steht den folgenden Fluggästen von Air Canada zur Verfügung:
- Fluggästen der Business Class, die mit einem internationalen Air-Canada-Flug ankommen
- Fluggästen mit dem Status Altitude Super Elite 100K (+ 1 Gast), die mit einem internationalen Air-Canada-Flug ankommen
PDF-Datei öffnen Lageplan der Arrivals Lounge anzeigen. (Nur in englischer Sprache)
* Die Arrivals Lounge im Terminal 2 von London Heathrow ist keine Maple Leaf Lounge.
Ankunft und Gepäckausgabe
Die geräumige Ankunftshalle im Terminal 2 erstreckt sich über die ganze Breite des Gebäudes.
Alle Air-Canada-Flüge kommen in den Bereichen T2A und T2B an. Die Gepäckausgabe erfolgt auf einem der acht Gepäckausgabebänder für internationale Flüge.
Umsteigen
Fliegen Sie nach Ihrer Ankunft im Terminal 2 von London Heathrow mit einem anderen Flug weiter? Dann folgen Sie den lila Schildern („Flight Connections“) zu Ihrem Anschlussflug.
Innerhalb von T2
- Begeben Sie sich zum Sicherheitsbereich für Anschlussflüge auf der Ankunftsebene von Terminal 2.
- Gehen Sie weiter zur Ticketkontrolle auf der Gate-Ebene.
- Begeben Sie sich zu Ihrem Gate im Abflugbereich T2A.
Zwischen T2A und Terminal 1
- Nehmen Sie den Verbindungsweg zwischen den Terminals 1 und 2.
- Begeben Sie sich nach der Ankunft in Terminal 1 zum Sicherheitsbereich für Anschlussflüge.
- Passieren Sie die Ticketkontrolle.
- Betreten Sie den Abflugbereich und gehen Sie weiter zu Ihrem Gate.
Zwischen Terminal 2 und Terminal 3, 4 oder 5
- Nehmen Sie einen der kostenlosen Busse, die zwischen den Terminals verkehren.
- Steigen Sie an dem gewünschten Terminal aus und folgen Sie den Schildern zum Sicherheitsbereich für Anschlussflüge.
- Passieren Sie die Ticketkontrolle.
- Betreten Sie den Abflugbereich und gehen Sie weiter zu Ihrem Gate.