奔丧票价

如果您有直系亲属过世或即将过世,加航将针对特定的行程提供丧亲优惠机票。

关于我们的丧亲机票政策

丧亲机票政策适用于:

  • 直系亲属
  • 由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express 营销和运营的航班
  • 除北美基础票价以外的所有经济舱票价
  • 丧亲出行日期在预订机票后 10 天内,不超过 60 天

丧亲政策不适用于代码共享合作伙伴的航班 或由其他航空公司运营的航班

如何获得丧亲票价

如果您通过电话联系我们请求获取丧亲票价,我们需要您提供以下信息:

  • 亲属姓名
  • 即将过世或已过世者和乘客的关系
  • 医院或住所名称,以及主治医师的姓名、地址和电话号码,或
  • 纪念馆或殡仪馆的名称、地址和电话号码,或追悼会或入葬日期。

如果您在加航机场售票处购买机票,我们需要您提供:

  • 死亡证明复印件或
  • 主治医师或医院出具的家属病危通知单。

如果您已经成行, 并希望申请获得机票的丧亲优惠票价,请在出票后 90 天内填写我们的 机票退款申请表 打开新窗口(英文)。

  • 提交申请时,请附上以下任意一份文件:
  • 死亡证明复印件,
  • 丧葬承办人出具的死亡声明,
  • 主治医师或医院寄发的信函(原件或复印件),
  • 省政府出具的死亡登记。

您也可以通过寄送至以下地址的方式申请退款:

Air Canada, Refund Services
P.O. Box 6475,
Winnipeg, Manitoba, R3C 3V2
Canada

直系亲属包括哪些人

丧亲旅行所适用的直系亲属包括:

配偶(包括普通法中定义的同性伴侣及已离异配偶),
子女(包括领养子女/继子女/孙子女/曾孙子女),
父母(包括继父母/祖父母/曾祖父母/配偶的父母/普通法中定义的配偶的父母),
儿子或女儿(包括法定子女/配偶的子女/普通法中定义的配偶的子女),
兄弟姊妹(包括继父母所生/同母异父或同父异母/配偶的/普通法中定义的配偶的兄弟姊妹),
法定监护人及法定监护人的配偶(须提供法院判决证明)

上述亲属均包括同性伴侣的姻亲。