枫叶休息室

我们在加拿大、美国和欧洲的 17 个机场都设立了屡获殊荣的枫叶休息室。

我们投入大量资金提升整个服务网络,包括扩充中心服务点的容客量,推出新的菜单选项,安装具备数字识别功能的电子门,方便旅客快速进入休息室。除此之外,我们还将实施新的政策,确保休息室能更加稳定地向所有符合条件的旅客开放。

远离喧嚣的人群,放松身心,为自己充电

立即体验我们于比利·毕晓多伦多市机场全新开放的 Aspire | Air Canada Café,这间全新的休息室位于国内航站楼 1 号登机口,距离加拿大航空的登机口仅几步之遥,方便旅客在起飞前享受片刻的舒适和悠闲。

自 2023 年 6 月 13 日起,旅客仅可于航班预计出发时间前三小时使用枫叶休息室、Air Canada Cafés 和尊享商务贵宾室。  请注意,此政策不适用于转机或航班延误的情况。
枫叶休息室 特点

合资格乘客

我们盛情邀请以下乘客享受我们 23 个屡获殊荣的休息室所带来的舒适和许多便利设施:

 

加航招牌舱和商务舱机票持有人

当您在等候您的加拿大航空、加航 Express、加航 Rouge 或加航共享航班或我们的某个星空联盟合作伙伴航班时,可尽情享用加航枫叶休息室。

希望与您一起享用休息室的每位贵宾,其收费如下:

  • 法兰克福和巴黎的休息室:25 欧元
  • 伦敦希思罗机场出发休息室:25 英镑
  • 所有其他加航枫叶休息室:
    • 上午 11 点之前:20.00 加元/美元
    • 上午 11 点之后:30.00 加元/美元

请为您和您的贵宾出示合资格航班(如上所示)的有效当日机票或登机牌。

乘坐 Rouge 豪华舱旅行的乘客

豪华 Rouge 舱旅客在搭乘加拿大境内航班、飞往美国和阳光度假胜的航班时可免费使用枫叶休息室。符合资格的 Aeroplan Elite Status 会员可免费使用枫叶休息室。

除了我们的巴黎机场枫叶休息室外,机场不提供枫叶休息室使用权购买服务。

 

Altitude Super Elite、Aeroplan 75K 和 Aeroplan 50K 会员

在等候加拿大航空、加拿大快运航空、Air Canada Rouge 或加航星空联盟合作伙伴的航班时,旅客可使用枫叶休息室,不限服务舱位等级。

此外,当您搭乘加拿大航空、加航 Rouge 或 加航 Express 航班到达加拿大和美国时,您可享受加拿大和美国机场的入境枫叶休息室。

您的家庭伴侣、最多5位受抚养子女*、及一位贵宾可免费与您一起享用加航枫叶休息室。

每额外增加一位希望与您一起享用休息室的贵宾,其收费如下:

  • 法兰克福和巴黎的休息室:25 欧元
  • 伦敦希思罗机场出发休息室:25 英镑
  • 所有其他加航枫叶休息室:
    • 上午 11 点之前:20.00 加元/美元
    • 上午 11 点之后:30.00 加元/美元

请为您和您的贵宾出示合资格航班(如上所示)的有效当日机票或登机牌。您可能也会被要求出示您的 Altitude 会员卡。

* 受抚养子女是指未满 25 周岁且尚未实现经济独立的 Aeroplan Super Elite 100K/Aeroplan 75K/Aeroplan 50K 会员家属。加拿大航空保留随时要求受抚养子女出示年龄证明的权利。

Aeroplan 35K 会员

在等候加拿大航空、加拿大快运航空、Air Canada Rouge 或加航星空联盟合作伙伴的航班时,旅客可以使用:

  • 位于加拿大机场国内和跨境出发区(国际出发区不包括在内)的加航枫叶休息室
  • 位于洛杉矶、纽约(拉瓜迪亚)的机场和纽瓦克机场的枫叶休息室。

对于希望与您一起享用休息室的每位贵宾,我们采用以下收费标准:

  • 上午 11 点之前:20.00 加元/美元
  • 上午 11 点之后:30.00 加元/美元

您和您的宾客均应出示符合条件航班(如上所示)的当日有效机票或登机牌。您还可能需要出示您的 Elite Status 会员卡。

星空联盟金卡会员

Star Alliance Gold Members

作为星空联盟金卡会员,我们盛情邀请您在等候您的加拿大航空、加航 Express、加航 Rouge 或加航代码共享航班或我们的某个星空联盟合作伙伴航班(不限服务舱等)时,尽情享用加航枫叶休息室,充分放松!

一位贵宾可免费与您一起享用加航枫叶休息室,每额外增加一位希望与您一起享用休息室的贵宾,其收费如下:

  • 法兰克福和巴黎的休息室:25 欧元
  • 伦敦希思罗机场出发休息室:25 英镑
  • 所有其他加航枫叶休息室:
    • 上午 11 点之前:20.00 加元/美元
    • 上午 11 点之后:30.00 加元/美元

请为您和您的贵宾出示合资格航班(如上所示)的有效当日机票或登机牌。您可能也会被要求出示您的星空联盟金卡会员卡。

加航枫叶俱乐部的会员

请注意,目前暂时无法购买枫叶俱乐部会员。

Aeroplan 商务卡和企业信用卡持卡人可使用单次贵宾通行证

搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge 或加拿大快运航空旗下航班时,可使用枫叶休息室单次贵宾通行证前往符合条件的休息室休息。适合主卡持有人、副卡持有人或与符合条件的持卡人同行的宾客。

旅客可以使用:

位于加拿大机场国内和跨境出发区的加航枫叶休息室(国际出发区的休息室不包括在内)。

位于洛杉矶、纽约(拉瓜迪亚)的机场和纽瓦克机场的枫叶休息室。

符合条件的卡:

TD® Aeroplan® Visa 商务卡
CIBC Aeroplan® Visa* 商务卡
美国运通®* Aeroplan® 企业卡

如需了解有关加航福利的更多完整条款和信息,请访问 aircanada.com/aeroplan-tdbenefitsaircanada.com/aeroplan-cibcbenefitsaircanada.com/aeroplan-amexbenefits

Aeroplan 高级联名卡会员

作为 Aeroplan 信用卡的主卡或副卡持有人,若您出发时搭乘的是加拿大航空、Air Canada Rouge、加拿大快运航空旗下的当日航班,或加航代码共享或星空联盟合作伙伴航班,则可使用位于加拿大(国内、跨境及国际枫叶休息室皆可)和美国的任意加航枫叶休息室。您必须将您的联名信用卡与您的 Aeroplan 账户关联,并在您的预订中添加 Aeroplan 会员号。

此外,在限定时段,符合条件的持卡人还可携带一名同样搭乘当日航班的宾客入内。

符合条件的卡:

  • TD® Aeroplan® Visa* 无限特权卡
  • CIBC Aeroplan® Visa* 无限特权卡
  • 美国运通® Aeroplan®* 专享卡
  • 美国运通® Aeroplan®* 商务专享卡
  • 美国运通® Aeroplan®* 企业专享卡

如需了解完整条款和条件,请访问 aircanada.com/aeroplan-tdbenefitsaircanada.com/aeroplan-cibcbenefitsaircanada.com/aeroplan-amexbenefits

希望与您一起享用休息室的每位贵宾,其收费如下:

上午 11 点之前:20.00 加元/美元
上午 11 点之后:30.00 加元/美元

您和您的宾客均应出示符合条件航班(如上所示)的当日有效机票或登机牌。

购买枫叶休息室使用权的旅客

您购买的是豪华经济舱、Latitude、舒适经济舱或 Flex 价位机票?当您通过加航预订航班时,您可以购买 枫叶休息室使用权

  • 豪华经济舱:$49.00
  • Latitude:$49.00
  • 舒适经济舱:$59.00
  • Flex:$79.00

特色和优势

无电话通话安静区

无电话通话安静区

我们的无电话通话安静区让您在一个没有电话通话和其他数字通讯工具打扰的区域尽情放松、畅响惬意舒适。

免费小吃和饮料

免费小吃和饮料

享用精心挑选的提神饮料,如果汁、汽水、茶、咖啡和特色咖啡(包括浓缩咖啡、卡布奇诺和拿铁)。也可享用精选啤酒、葡萄酒、烈酒和美味小吃。

新闻和娱乐

新闻和娱乐

我们的休息室备有大量热门阅读材料,可满足不同旅客的兴趣爱好。此外,旅客可通过 PressReader 应用程序免费访问 7,000 多份杂志和报纸。不太想阅读?那就坐下来放松一下,观看您最喜爱的电视节目。

Wi-Fi

Wi-Fi

Wi-Fi 覆盖让您可以在休息室的任何地点使用您的个人无线设备或我们商务中心的台式电脑访问我们的高速网络服务。

淋浴

淋浴

长途旅行之后倍感时差困扰?继续旅途之前,畅快淋浴一场,洗去劳累困顿,换之清爽精神奔赴下一行程。洁净的毛巾以及免费香皂、洗发露和其他便利设施任君支配。

商务中心

商务中心

我们的商务中心配备有台式电脑和彩色打印机,让您洞悉一切并高效工作。

开放时间

枫叶休息室的开放时间因地点和加航航班时刻表而异。

请从此页面右上角的下拉列表中选择一个休息室,以查看它的营业时间。

规定和准则

虽然我们的休息室不受正式着装规定要求,但是我们敬请所有的乘客穿着合适。

我们所有的枫叶休息室均为无烟环境;严禁吸烟和电子烟。

我们要求所有乘客不要在休息室的无电话通话区使用他们的移动设备。

休息室提供的食物和饮料应在休息室享用,不允许带出。

枫叶休息室的营业时间和设施服务随时可能有所改变。

为了青少年乘客的安全,在酒水供应方面,枫叶休息室严格遵循当地的相关法律法规。未成年人享用休息室必须由成年会员陪同。

如果您携带猫或狗一同旅行,在以下情况下,您可以将其带入枫叶休息室:

  • 您的猫或狗在任何时候均须陪伴在您的身边,且必须被关在宠物箱笼里
  • 宠物箱笼必须防漏且通风。软边及硬边箱笼均可随身携带。
  • 宠物身体的任何部分不得伸出宠物箱笼外。

请查看当携带服务性动物旅行时所适用的规则。

机场行李手推车禁止带入休息室。

附属休息室的规定和准则可能与加航承运的休息室有所不同。星空联盟金卡会员仅可邀请一位与其搭乘同一航班的旅客进入符合条件的星空联盟休息室。

加航保留随时修改这些准则和规定的权利,恕不另行通知。

使用权条款和条件

  • 加航保留随时限制、变更或修改费用、设施、服务、贵宾室开放时间、位置、互惠贵宾室安排的权利,届时可能给予书面通知,也可能不予书面通知。
  • 自 2023 年 6 月 13 日起,旅客仅可于航班预计出发时间前三小时使用枫叶休息室、Air Canada Cafés 和尊享商务贵宾室。  请注意,此政策不适用于转机或航班延误的情况。
  • 枫叶休息室是为搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge、加拿大快运航空或星空联盟成员航空公司航班出行的旅客而预留的休息室。例外情况:当 Aeroplan Super Elite、Aeroplan 75K 和 Aeroplan 50K 会员及与其同行的符合资格的宾客搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge 或加拿大快运航空航班到达加拿大和美国时,可使用加拿大和美国机场的国内枫叶休息室。
  • 符合条件的旅客必须在接待柜台出示其搭乘的加拿大航空、加拿大快运航空、Air Canada Rouge 或星空联盟成员航空公司去程航班的当日机票或登机牌。同时,我们可能会要求旅客出示 Aeroplan Elite Status 或星空联盟金卡会员卡。
  • 享用休息室的费用不可转让、不可退款,并且发生变更时可能会或不会书面通知。
  • 枫叶休息室的营业时间和设施服务随时可能有所改变。
  • 为了青少年乘客的安全,在酒水供应方面,每个休息室严格遵守当地的相关法律法规。未成年人必须由休息室的成年乘客陪同。
  • 加航可全权酌情决定随时终止任何休息室计划、拒绝准许特定乘客享用、取消已售出的通行/会员资格、拒绝任何购买者或旅客进入或享用任何休息室。除退还购买通行证/会员资格的款项以外,加航不承担由拒绝、取消或制止购买者或旅客的使用权所造成的任何损失或损害。
  • 加航有权因为不当言行终止任何会员资格或驱逐任何乘客,包括但不限于破坏性、凌辱性或暴力言行,或违反会员条款和条件。
  • 加航枫叶休息室禁止推销。
  • 休息室中若有物品遗失或被盗,加航概不负责。
  • 当航空公司的员工穿制服工作时,不得使用休息室。
  • 附属休息室的规定和准则可能与加航承运的休息室有所不同。乘客必须遵守此附属休息室的条款和条件。星空联盟金卡会员仅可邀请一位与其搭乘同一航班的旅客进入符合条件的星空联盟休息室。
  • 加航有权随时修改这些条款和条件,可能会或不会书面通知。

如何享用枫叶休息室

当搭乘已确认的加拿大航空、加航 Rouge、加航 Express 或加航代码共享航班或星空联盟会员航空公司航班出发时,可尽情享用加航枫叶休息室。