| Standardsitzplätze – am Fenster oder am Gang, ganz wie Sie wollen | |
|---|---|
| Basic-Tarif | Wählen Sie Ihren Standardsitzplatz gegen eine Gebühr*. |
| Standard-Tarif | Wählen Sie Ihren Standardsitzplatz:
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| Latitude-, Comfort- und Flex-Tarife | Wählen Sie Ihren Sitzplatz ohne Aufpreis. |
| Vorzugssitzplätze – Sie möchten etwas mehr Bewegungsfreiraum? |
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| Erfahren Sie mehr über unsere Vorzugssitzplätze. |
Wie kann ich sicherstellen, dass mein kleines Kind und ich zusammen sitzen?
Wir beabsichtigen immer, Kinder neben ein Elternteil oder einen Erziehungsberechtigten zu setzen. Aus diesem Grund bieten wir für Eltern/Erziehungsberechtigten und ihre Kinder unter 14 Jahren, die gemeinsam mit ihnen reisen, die Möglichkeit einer kostenlosen Sitzplatzzuweisung.
Es ist wichtig, in Ihrer Buchung immer anzugeben, bzw. den Air Canada-Mitarbeiter oder Ihr Reisebüro bei der Buchung darauf hinzuweisen, dass Sie mit einem kleinen Kind reisen.
Wenn Sie Ihre Reservierung bereits abgeschlossen haben, können Sie vor Ihrem Check-in auf unserer Homepage auf der Registerkarte „Reisen“ Ihre Buchung aufrufen, um sicherzustellen, dass Ihr Kind automatisch neben ein Elternteil oder einen Erziehungsberechtigten gesetzt wurde. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte direkt oder wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Falls es nicht möglich ist, nebeneinander liegende Sitze zuzuweisen, bietet Air Canada Ihnen andere Flugoptionen oder eine vollständige Rückerstattung.
Bei Reisen mit Air Canada Vacations:
Klicken Sie auf den Link „Reiseplan anzeigen und ausdrucken“, um Ihre Sitzplätze anzuzeigen.
Bei einer Buchung über ein Reisebüro oder eine andere Reise-Website:
Klicken Sie auf den Link für das Tool der Sitzplatz-Auswahl, um Ihre Sitzplätze anzuzeigen.
Wie und wann kann ich meinen Sitzplatz online auswählen oder ändern?
Sie können Ihren Sitzplatz für jeden Flug* auswählen, der von Air Canada, Air Canada Rouge oder einer Fluggesellschaft von Air Canada Express** durchgeführt wird:
| Wenn Sie Ihren Flug buchen | Wählen Sie Ihren Sitzplatz aus, während Sie Ihre Buchung vornehmen. |
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| Nach der Buchung gehen Sie auf unserer Homepage zur Registerkarte „Reisen“ | Bis zu 2 Stunden vor Ihren Flug: Rufen Sie Ihre Buchung online auf und wählen Sie Ihren Sitzplatz aus |
| Wenn Sie einchecken | Innerhalb von 24 Stunden vor Ihrem Flug: |
Haben Sie bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht?
Sie können für Ihren von Air Canada durchgeführten Flug dennoch eine Sitzplatzreservierung kaufen. Achten Sie nur darauf, dass Sie Ihre Air Canada-Buchungsnummer haben.
Bei allen anderen Buchungsarten kontaktieren Sie uns bitte direkt oder wenden Sie sich an das Reisebüro, dass Ihre Reservierung vorgenommen hat.
* Für Codeshare-Flüge ist keine Platzreservierung verfügbar.** Air Canada Express bezeichnet von Jazz Aviation LP durchgeführte Flüge.
Was muss ich sonst noch über die Gebühren für die Sitzplatzwahl wissen?
Für die gebührenpflichtige Sitzplatzwahl gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Kosten gelten pro Flugabschnitt und pro Passagier und für Flüge, die von Air Canada, Air Canada Express und Air Canada Rouge durchgeführt werden.
Die Kosten sind nicht erstattungsfähig. Ausnahmen:
Falls Ihnen aufgrund einer unfreiwilligen Flugplan- oder Flughafenänderung (z. B. infolge einer Flugunregelmäßigkeit, einer Flugzeugänderung* oder Stornierung) ein anderer Sitzplatz zugewiesen wird, können Sie eine Rückerstattung Ihrer Sitzplatzgebühren beantragen.
Falls Sie sich entschließen, einen Flug nicht anzutreten, für den Sie einen Standardsitzplatz reserviert haben, wird die Gebühr für die Sitzplatzwahl zurückbehalten und kann für die Sitzplatzwahl bei einem künftigen Air Canada-Reiseplan eingelöst werden, sofern Sie Ihre ursprüngliche Buchung nicht stornieren.
* Im Falle einer Flugzeugänderung bemühen wir uns, Ihnen einen Sitzplatz zuzuweisen, der Ihrer Auswahl entspricht. Falls es uns nicht möglich ist, Ihnen einen ähnlichen Sitz anzubieten, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
* Die genauen Sitzplatzgebühren (einschließlich Steuern) sehen Sie auf dem Sitzplan für Ihren Flug, wenn Sie Ihre Sitzplatzwahl vornehmen. Die Gebühren gelten pro Passagier und pro einfachem Flugabschnitt für Flüge, die von Air Canada, Air Canada Rouge oder einer Fluggesellschaft von Air Canada Express durchgeführt werden. Einzelne Flugabschnitte sind an unterschiedlichen Flugnummern erkennbar. Das heißt: Jeder Flugabschnitt hat eine eigene Flugnummer.