Comprendre notre exigence de consentement

Les conditions générales du programme Aéroplan exigent le consentement à la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels comme condition d’adhésion. Pour poursuivre votre participation sans restriction au programme Aéroplan, vous devez lire et accepter la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels d’ici le 8 novembre 2022. Si vous ne donnez pas votre consentement d’ici cette date, vous n’aurez plus accès à votre compte Aéroplan en ligne.

Sans accès en ligne, vous ne pourrez plus consulter votre compte Aéroplan à aircanada.com ou au moyen de l’application Air Canada, ni votre tableau de bord de membre Aéroplan. De plus, même si vous pourrez toujours accumuler des points Aéroplan, vous ne pourrez plus effectuer d’échanges de primes aériennes en ligne, et les primes qui sont offertes exclusivement sur notre site Web, comme les locations de voiture, les séjours hôteliers et les marchandises, ne vous seront plus accessibles. Les échanges de primes aériennes seront toujours possibles, mais seulement par l’entremise du Centre Aéroplan.

De plus, en tant que membre de statut Aéroplan Élite, vous n’aurez plus accès aux privilèges d’Air Canada uniquement accessibles en ligne et vous ne pourrez donc plus, notamment, choisir des privilèges sélectionnés, accéder à des laissez-passer pour une visite aux salons Feuille d’érable ou demander des eSurclassements à aircanada.com. Les autres privilèges, comme les services prioritaires à l’aéroport, ne seront pas touchés. Les échanges de primes aériennes seront toujours possibles, mais seulement par l’entremise du Centre Aéroplan.

En tout temps, même après le 8 novembre 2022, vous pouvez visiter la page de connexion des membres Aéroplan pour consentir à la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels. À ce moment-là, votre accès numérique à votre compte Aéroplan, à aircanada.com et au moyen de l’application Air Canada, sera immédiatement rétabli.

Nous continuons à travailler pour améliorer le programme Aéroplan pour vous : une expérience plus transparente et mieux adaptée à vos préférences et à vos intérêts. Pour ce faire, nous devons partager des données sur les membres Aéroplan entre Air Canada et Aéroplan, ainsi que certaines données avec des partenaires Aéroplan, et pour cela, nous avons besoin de votre consentement à la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels.