Priority rewards

Primes priorité

En tant que membre de statut Aéroplan Élite, vous avez accès à des bons Primes priorité donnant droit à une réduction de 50 % sur le tarif en points des primes aériennes – à utiliser quand bon vous semble!

Priority rewards

Fonctionnement

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Obtenez un bon Primes priorité en accumulant des Dollars de Qualification

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Appliquez vos bons à vos primes aériennes admissibles

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Vous pouvez appliquer dès maintenant votre réduction de 50 %

Comment les obtenir

Chaque bon Primes priorité est acquis en fonction des Dollars de Qualification à un Statut (DQS) et de votre statut Élite chaque fois que vous atteignez un nouveau seuil de DQS. Obtenez un bon lorsque vous franchissez le seuil des 4 000, 7 000, 10 000 et 15 000 DQS – jusqu’à un maximum de 50 000 DQS.

Suivez votre solde de DQS en tout temps dans l’onglet Statut Aéroplan.

Où les utiliser

Les bons doivent être utilisés pour réserver un vol à l’intérieur d’un délai d’un an à partir de la date à laquelle vous les obtenez, ou ils expireront.

Comment les utiliser

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Par l’application mobile Air Canada

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Connectez-vous à votre compte Aéroplan avec l’application Air CanadaMD + Aéroplan.

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Tapez sur l’onglet Aéroplan au bas de l’écran.

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Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section des privilèges accessibles.

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Tapez sur Primes priorité et faites votre réservation.

5

Si vous accédez à votre profil à partir d’un ordinateur, vous trouverez vos Primes priorité sous Mon Aéroplan, dans l’onglet Privilèges.

Par le site Web d’Air Canada

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Les bons que vous avez accumulés se trouvent dans votre tableau de bord Aéroplan.

Par le site Web d’Air Canada

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2

Recherchez un vol comme à l’habitude. Si vous avez un bon valable pour le type de vol que vous recherchez, vous verrez l’option de « Sélectionner des Primes priorité » sur la page des résultats.

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Choisissez un bon disponible pour voir le tarif en points réduit pour tous les vols admissibles.

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un bon Primes priorité?

Les bons Primes priorité permettent aux membres de statut Aéroplan Élite d’obtenir une réduction de 50 % sur le tarif de base en points d’une prime aérienne admissible. (Les taxes, les frais, les suppléments et, le cas échéant, les frais de réservation du partenaire commercial sont exclus.)

Quand mes Primes priorité seront-elles portées à mon compte?

Les bons seront déposés dans la semaine suivant l’atteinte d’un seuil de Dollars de Qualification à un Statut.

Combien de temps ai-je pour utiliser mes Primes priorité?

Les Primes priorité sont valides pendant 12 mois à compter de la date de délivrance. Les réservations utilisant une Prime priorité doivent être faites avant 23 h 59 (TMG) la date d’expiration du bon; le voyage peut avoir lieu après la date d’expiration du bon, sous réserve de la disponibilité des vols au moment de la réservation.

Quel type de prime aérienne puis-je réserver avec mes Primes priorité?

Les bons Primes priorité peuvent être appliqués à des voyages dans certaines zones géographiques et pour certaines classes de cabine, selon votre statut Aéroplan Élite au moment où vous les avez obtenus.

  • Aéroplan 25K – Canada/États-Unis – Classe économique. Les bons s’appliquent pour un voyage entièrement au Canada et aux États-Unis (incluant Hawaii) en classe économique.
  • Aéroplan 35K et Aéroplan 50 K : Amérique du Nord – Classe Économique Privilège. Les bons s’appliquent pour un voyage entièrement en Amérique du Nord (incluant le Mexique, les Antilles, l’Amérique centrale et Hawaii) en classe économique ou Économique Privilège.
  • Aéroplan 75K : Monde – Classe Économique Privilège. Les bons s’appliquent pour un voyage partout dans le monde en classe économique ou Économique Privilège.
  • Aéroplan Super Élite : Monde – Classe affaires. Les bons s’appliquent pour un voyage partout dans le monde en classe économique, Économique Privilège ou Classe affaires.

Comment le type de bon Primes priorité que j’obtiendrai est-il déterminé?

Le type de bon que vous obtenez sera déterminé en fonction de votre statut Élite au moment d’atteindre chaque seuil de niveau de DQS.

Qu’arrive-t-il si j’ai plusieurs bons Primes priorité?

Le bon Primes priorité doit être échangé au moment de la réservation de la prime aérienne, et si plusieurs bons de même type sont disponibles pour l’itinéraire, le bon avec la date d’expiration la plus proche sera automatiquement utilisé en premier.

Puis-je faire une réservation pour plusieurs passagers en utilisant un bon Primes priorité?

Non. Vous devez utiliser un bon pour chaque passager figurant sur la réservation (peu importe qu’il s’agisse d’une réservation pour un aller simple ou un aller-retour). Chaque bon est valable pour une prime aérienne, par passager, pour une réduction de 50 % sur le tarif en points.

Puis-je donner ma Prime priorité à quelqu’un d’autre?

Le bon ne peut être utilisé que de la façon décrite, ne peut être transféré à un autre compte Aéroplan et n’a aucune valeur pécuniaire ni valeur d’échange. Vous pouvez par contre utiliser votre Prime priorité pour réserver un voyage pour une autre personne. Les points Aéroplan nécessaires pour effectuer cette réservation seront déduits du solde de votre compte.

J’ai fait une réservation en utilisant une Prime priorité, et je voudrais maintenant annuler cette réservation. Le bon que j’ai utilisé me sera-t-il remboursé?

Si l’itinéraire est annulé avant la date d’expiration du bon, il sera remboursé dans votre compte et conservera sa date d’expiration initiale. Un bon dont la date d’expiration était antérieure à l’annulation de l’itinéraire ne sera pas remboursé et sera perdu.

Si mon statut Élite actuel diffère de celui que j’avais quand j’ai obtenu mon bon Primes priorité, mon bon sera-t-il mis à jour pour refléter mon nouveau statut?

Non. Votre bon Primes priorité restera exactement comme vous l’avez obtenu. Un changement de statut Élite, vers le haut ou vers le bas, n’a aucune incidence sur les zones géographiques ou les classes de cabine admissibles pour les Primes priorité que vous avez obtenues.

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