Comment utiliser un certificat de prime aérienne

Pour pouvoir utiliser un certificat de prime aérienne, votre compte Aéroplan et votre compte du programme World of Hyatt doivent être liés. Votre compte Aéroplan doit être en règle au moment de l’inscription et de l’exécution. Les certificats de primes aériennes n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés ni remboursés. Le certificat de prime aérienne expirera 365 jours après son dépôt dans votre compte Aéroplan. Entre votre inscription et le dépôt du certificat de prime aérienne dans votre compte Aéroplan, il peut s’écouler jusqu’à 14 jours. Les certificats de primes aériennes ont une durée de validité limitée, et tout certificat de prime aérienne inutilisé sera retiré de votre compte Aéroplan à la fin de sa période de validité.

Un certificat de prime aérienne réduit le tarif de base en points d’un billet de prime aérienne Aéroplan pour un passager jusqu’à concurrence de la valeur en points spécifiée. Les certificats de primes aériennes sont valables uniquement pour une nouvelle réservation, et non pour une réservation existante. Les réservations doivent être effectuées directement auprès d’Aéroplan, à aircanada.com/aeroplan, dans l’application mobile Air Canada ou par téléphone au centre téléphonique d’Aéroplan. Les certificats de primes aériennes s’appliquent au tarif de base en points seulement. Vous êtes responsable de payer tous les frais accessoires, notamment les taxes, les frais de réservation et les frais perçus par des tiers applicables aux primes aériennes Aéroplan. Les certificats de primes aériennes ne peuvent servir que pour une réservation comptant un seul passager.

Les membres Aéroplan peuvent choisir d’utiliser un certificat de prime aérienne pour un billet dont la valeur est inférieure à la valeur en points du certificat. Cependant, la valeur résiduelle du certificat de prime aérienne sera perdue une fois que le voyage pour lequel le billet a été acheté aura commencé. Par exemple, si un membre décide d’échanger un certificat de prime aérienne d’une valeur de 50 000 points contre une prime aérienne valant 40 000 points Aéroplan et d’effectuer le premier segment du voyage, la différence de 10 000 points sera perdue. Par contre, s’il échange son certificat de prime aérienne contre une prime aérienne valant 40 000 points et qu’il modifie son itinéraire ou passe à une classe tarifaire supérieure avant le début du voyage, les 10 000 points restants seront honorés et appliqués sur le prix de la prime aérienne. Si le membre décide d’échanger son certificat de prime aérienne contre une prime aérienne valant plus de 50 000 points, il devra payer la différence en points. Le certificat de prime aérienne ne peut être jumelé à d’autres certificats de primes aériennes, y compris et sans s’y limiter à des bons Primes priorité ou à d’autres certificats de primes basés sur les points. Les certificats de primes aériennes ne peuvent être transférés à un autre compte Aéroplan, mais peuvent être utilisés pour réserver une prime aérienne pour un voyageur autre que le membre.

Les modifications et les annulations sont autorisées, sous réserve des règles tarifaires applicables aux primes aériennes réservées. En cas de modification ou d’annulation, les voyageurs doivent payer tous les frais applicables selon le type de tarif acheté pour chaque billet, ainsi que la différence en points (s’il y a lieu), les taxes, les frais de réservation et les frais perçus par des tiers qui s’appliquent. Si un certificat de prime aérienne est utilisé comme mode de paiement pour l’achat d’une prime aérienne Aéroplan et que l’itinéraire est effectué en partie, le certificat de prime aérienne sera considéré comme utilisé; il sera toujours possible de modifier ou d’annuler le billet lui-même, mais le certificat de prime aérienne sera considéré comme entièrement utilisé, peu importe la différence entre la valeur totale en points de la réservation initiale et la valeur totale en points de la nouvelle réservation. Dans tous les cas, la part de la valeur en points de la réservation initiale couverte par le certificat de prime aérienne sera transférée à la nouvelle réservation; aucune valeur résiduelle, le cas échéant, ne sera appliquée ni transférée au billet ou au compte du membre.

Les certificats de primes aériennes ne peuvent être utilisés que de la façon décrite. Ils ne peuvent être transférés et n’ont aucune valeur pécuniaire ni valeur d’échange. La valeur d’un certificat de prime aérienne ne peut être appliquée à aucune autre prime Aéroplan (séjour hôtelier, location de voiture, prime marchandise, carte-cadeau, etc.).