Dans la plupart des aéroports, l'embarquement des passagers des vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express se fait par zone. La zone correspondant à votre place est clairement imprimée sur votre carte d'accès à bord délivrée par Air Canada.
| Priorité d’embarquement | Clients admissibles |
|---|---|
| Préembarquement | Les clients qui ont demandé le service de fauteuil roulant ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord sont invités à embarquer en premier. |
| Zone 1 | Embarquez à l’appel de la zone 1* :
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| Zone 2 | Embarquez à l’appel de la zone 2* :
Pour obtenir les conditions générales complètes et de plus amples renseignements sur les avantages liés à Air Canada, consultez les pages Privilèges des cartes de crédit TD Aéroplan , Privilèges associés aux cartes de crédit CIBC Aéroplan ou Privilèges des cartes Aéroplan American Express . |
| Embarquement des familles et des passagers avec instruments de musique | Vous serez invité à monter à bord avant l'embarquement général dans les cas suivants :
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| Embarquement général – Zone 3 |
Montez à bord à l’appel de la zone 3, dès le début de l’embarquement général :
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| Embarquement général – Zones 4 et 5 |
Montez à bord à l'appel des zones 4 ou 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou zone 4 pour les vols d'Air Canada Express. |
* Les passagers prioritaires des zones 1 et 2 peuvent continuer à emprunter les files réservées, mises en place à la plupart des portes d’embarquement, pour monter à bord en tout temps une fois que l’embarquement
général a commencé.
Autres transporteurs
Si vous vous enregistrez avec un autre transporteur et qu'aucun numéro de zone n'apparaît sur la carte d'accès à bord de votre vol de correspondance avec Air Canada, vous êtes invité à embarquer à l'appel de la zone 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou de la zone 4 pour les vols d'Air Canada Express, sauf si vous êtes autorisé à embarquer avec les passagers des zones 1 et 2.
Délais d'arrivée à la porte d'embarquement
Afin d'assurer le départ à l'heure prévue, nous demandons à tous les passagers de respecter le délai d'arrivée à la porte d'embarquement.