Embarquement par zone
L’embarquement pour les vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge et Air Canada Express se fait par zone dans la plupart des aéroports. La zone correspondant à votre place est clairement imprimée sur votre carte d’accès à bord délivrée par Air Canada.
| Priorité d’embarquement | Clients admissibles |
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Préembarquement
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Les clients qui ont demandé le service de fauteuil roulant ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord sont invités à embarquer en premier. |
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Zone 1
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Embarquement en zone 1* : lorsque vous voyagez en Classe affaires ou en classe Premium Rouge à bord d’un vol intérieur ou pour les Caraïbes; si vous êtes membre de statut Aéroplan Super Élite. |
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Les membres Aéroplan ou Star Alliance peuvent monter à bord avec les membres de leur famille immédiate (conjoint, conjoint de fait et enfants à charge), et avec un compagnon de voyage, même s’ils ne figurent pas sur la même réservation. Et conformément à la procédure habituelle, les compagnons de voyage des membres Aéroplan et les clients Star Alliance Gold, ainsi que les titulaires de certaines cartes bancaires TD ou CIBC associées à Aéroplan, qui figurent sur la même réservation et s’enregistrent au même moment, se verront attribuer la même zone d’embarquement que ces membres et titulaires de cartes de crédit (à l’exception des réservations de groupe). |
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Zone 2
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Embarquement en zone 2* : Clients qui voyagent en classe Économique Privilège ou en classe Premium Rouge à bord d’un vol international Membres ayant le statut Aéroplan 75K, 50K, 35K ou 25K ou Star Alliance Gold Titulaires de carte principaux et titulaires de carte supplémentaire d’une carte de crédit Aéroplan prestige :
Pour obtenir les conditions générales complètes et de plus amples renseignements sur les privilèges liés à Air Canada, visitez Privilèges TD, Privilèges CIBC ou Privilèges AMEX. |
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Les membres Aéroplan ou Star Alliance peuvent monter à bord avec les membres de leur famille immédiate (conjoint, conjoint de fait et enfants à charge), et avec un compagnon de voyage, même s’ils ne figurent pas sur la même réservation. Et conformément à la procédure habituelle, les compagnons de voyage des membres Aéroplan et les clients Star Alliance Gold, ainsi que les titulaires de certaines cartes bancaires TD ou CIBC associées à Aéroplan, qui figurent sur la même réservation et s’enregistrent au même moment, se verront attribuer la même zone d’embarquement que ces membres et titulaires de cartes de crédit (à l’exception des réservations de groupe). |
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Embarquement des familles et des passagers avec instruments de musique
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Vous pourrez embarquer avant le début de l’embarquement général si :
vous voyagez avec des enfants de moins de 6 ans ou si vous avez besoin de plus de temps pour embarquer dans l’avion;
vous voyagez avec un instrument de musique dans votre bagage de cabine.
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Zone 3 – Embarquement général
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Embarquement en zone 3, au tout début de l’embarquement général :
si votre carte d’accès à bord indique la zone 3;
lorsque vous achetez un billet au tarif économique Latitude ou confort;
lorsque vous achetez une place Préférence.
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Zones 4, 5 et 6 – Embarquement général
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Embarquement avec les clients des zones 4, 5 ou 6 pour les vols exploités par Air Canada ou Air Canada Rouge, et avec les clients de la zone 4 pour les vols exploités par Air Canada Express.
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* Les passagers prioritaires des zones 1 et 2 peuvent continuer à utiliser les files réservées, disponibles à la plupart de nos portes d’embarquement, pour monter à bord à tout moment après le début de l’embarquement général.
Vols assurés par d’autres transporteurs
Si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien et que votre carte d’accès à bord pour votre vol de correspondance avec Air Canada ne comporte pas de numéro de zone, vous serez invité à embarquer avec les clients de la zone 5 pour les vols exploités par Air Canada et Air Canada Rouge, et avec les clients de la zone 4 pour les vols exploités par Air Canada Express, à moins que vous n’ayez le droit d’embarquer avec les clients de la zone 1 ou 2.
Délais d’arrivée à la porte d’embarquement
Afin d’assurer la ponctualité au départ, nous demandons à tous les passagers de se présenter à la porte d’embarquement avant la fin du d’arrivée à la porte d’embarquement.
