Instruments de musique

Instructions d’emballage :

  • Lorsqu’il est transporté par voie aérienne, un instrument à cordes risque d’être exposé à d’importants changements de température et de pression, ce qui peut entraîner le craquement ou le bris de la tête de l’instrument. Pour éviter de possibles dommages, il incombe aux clients de s’assurer que les cordes de leur instrument sont relâchées, de manière à réduire la tension.
    Air Canada n’est pas responsable des dommages causés à un instrument n’ayant pas été préparé correctement pour le voyage.
  • Lorsqu’ils sont transportés comme bagages enregistrés, les instruments de musique doivent être convenablement emballés dans un contenant rigide ou un étui moulé spécialement conçu pour l’expédition de tels articles.

Instruments de musique comme bagages de cabine :

  • Dans la mesure du possible, nous accepterons les petits instruments de musique (p. ex. les violons) comme bagages de cabine à condition que les dimensions et le poids n’excèdent pas la limite permise pour les bagages de cabine. Les instruments dont les dimensions et le poids excèdent la limite permise doivent être transportés comme bagages enregistrés.
  • À la discrétion des agents – Ventes et Service clientèle, et en fonction du type d'appareil et des charges en passagers, on pourra faire une exception pour les articles de taille irrégulière.  Il doit être possible de ranger ces articles sous le siège devant vous ou dans les coffres supérieurs.
  • En raison du coefficient d’occupation, des limites de l’appareil ou de l’espace de rangement disponible, nous ne pouvons pas garantir que nous accepterons un instrument de musique à bord. Veuillez donc être prêts à enregistrer votre instrument de musique comme bagage enregistré.

Instruments de musique comme bagages enregistrés :

  • Lorsqu’il est enregistré séparément, chaque instrument de musique est considéré comme un article de bagage et entre dans le calcul de la franchise de bagages.
  • Si le nombre total de vos bagages (instrument de musique + nombre de bagages à enregistrer) dépasse la franchise permise selon le type de tarif payé, les suppléments pour bagages s’appliquent.
  • Pour le transport des instruments de musique mesurant plus de 292 cm (115 po) (p. ex. les guitares, les tubas ou les contrebasses), veuillez communiquer avec votre bureau local de Air Canada Cargo.
    Exception: Air Canada Cargo ne peut se charger des expéditions au départ des États-Unis ou via ce pays parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret. Vous devrez faire appel à une autre compagnie d’expédition pour obtenir ce service.

Dans certains cas, il est également possible d’acheter une place pour ces instruments. Contactez les Réservations d’Air Canada pour de plus amples renseignements.

Vols à code multiple/vols exploités par un autre transporteur:

Les passagers qui achètent un voyage assuré par un vol à code multiple ou un vol exploité par un autre transporteur peuvent être assujettis à la politique de bagages et aux autres règles du transporteur qui assure l’exploitation du premier vol de leur itinéraire.

Pour connaître les conditions générales des partenaires d’exploitation à code multiple d’Air Canada ou de tout autre transporteur avec qui il est possible d’effectuer une réservation à aircanada.com, consultez directement le site Web du transporteur.