Comprendre notre exigence de consentement

Les conditions générales du programme Aéroplan nécessitent le consentement à la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels comme condition d’adhésion. Pour participer sans restriction au programme Aéroplan, vous devez lire et accepter la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels. Si vous ne donnez pas votre consentement, vous n’aurez plus accès à votre compte Aéroplan en ligne.

Sans accès en ligne, vous ne pourrez pas consulter votre compte Aéroplan à aircanada.com ou au moyen de l’appli Air Canada, ni votre tableau de bord de membre Aéroplan. De plus, même si vous pourrez toujours accumuler des points Aéroplan, vous ne pourrez plus les échanger contre des primes aériennes en ligne. Par ailleurs, vous n’aurez plus accès aux primes qui sont offertes exclusivement sur notre site Web, comme les locations de voitures, les séjours hôteliers et les marchandises. Vous pourrez toujours échanger des points contre des primes aériennes, mais seulement en communiquant avec le Centre Aéroplan.

En outre, en tant que membre de statut Aéroplan Élite, vous n’aurez pas accès aux privilèges d’Air Canada accessibles uniquement en mode numérique. Ainsi, vous ne pourrez pas, entre autres, choisir des privilèges sélectionnés, obtenir des laissez-passer pour une visite aux salons Feuille d’érable ou demander des eSurclassements, que ce soit à aircanada.com ou sur l’appli Air Canada. D’autres privilèges, comme les services prioritaires à l’aéroport, ne seront pas touchés.

En tout temps, vous pouvez visiter la page d’ouverture de session des membres Aéroplan pour accepter la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels. Une fois votre consentement confirmé, vous obtiendrez l’accès numérique à votre compte Aéroplan, à aircanada.com et à l’appli Air Canada.

Nous travaillons continuellement à améliorer le programme Aéroplan afin de vous offrir une expérience mieux adaptée à vos préférences et à vos champs d’intérêt. Pour ce faire, nous devons partager des données sur les membres Aéroplan entre Air Canada et Aéroplan, ainsi que certaines données avec des partenaires Aéroplan. C’est la raison pour laquelle nous avons besoin de votre consentement à la Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels.