Services d'avis

Avis sur les vols

Lorsque vous effectuez une réservation avec Air Canada, vous recevrez automatiquement des avis sur les vols. Vous pourrez aussi reconfirmer vos coordonnées au moment de l’enregistrement. Si vous ne voyagez pas, mais que vous souhaitez quand même recevoir des avis sur les vols, téléchargez l’application Air Canada et inscrivez-vous ici :

Renseignements importants

  • Les avis s'appliquent exclusivement aux vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express.
  • Des avis sont envoyés seulement si votre vol est annulé ou retardé d'au moins 15 minutes, comme suit :
    • 24 heures avant le départ;
    • quatre heures avant le départ;
    • périodiquement, si des changements ont lieu moins de quatre heures avant le départ.
  • Pour un changement de porte d'embarquement, les avis sont envoyés uniquement dans les deux heures précédant le départ.
  • Les avis concernant le départ cessent 15 minutes avant celui-ci.
  • Aucun avis n'est transmis si le vol est à l'heure.

Important :

Comme l'état des vols peut changer à tout moment, à moins que votre vol n'ait été annulé, nous vous recommandons de vous enregistrer pour l'heure initiale de départ et de consulter les écrans à l'aéroport pour connaître les mises à jour de dernière minute.

Nous ferons tout notre possible pour assurer en tout temps l'exactitude de l'information sur les vols. Cependant, Air Canada ne peut être tenue responsable de la non-transmission des messages et ne peut garantir la rapidité et la fiabilité de réception des messages textes envoyés.