Aérogare 2 de l'aéroport Londres Heathrow

Aérogare 2 de l'aéroport Londres Heathrow

La nouvelle aérogare 2, également connue comme l'aérogare de la Reine (Queen’s Terminal), est une aérogare ultramoderne, qui dessert plus de 175 vols quotidiens sur plus de 50 destinations dans plus de 25 pays, et qui accueille environ 20 millions de passagers par an.

Air Canada exploite tous ses vols au départ et à destination de Londres à partir de l'aérogare 2.

  • Dans l'aérogare 2A se trouvent l'enregistrement, le contrôle de sécurité, la zone de retrait des bagages et certaines portes d'embarquement.
  • Dans l'aérogare 2B se trouvent la plupart des portes d'embarquement pour les départs internationaux ainsi que notre tout nouveau salon Feuille d'érable.

London Heathrow International Airport

Les comptoirs d'enregistrement et de dépôt des bagages d'Air Canada se trouvent dans la ZONE A du hall d'enregistrement.

Des comptoirs pour les clients à forte valeur et des comptoirs d'enregistrement exclusifs à prestations complètes sont également disponibles pour les passagers admissibles (Consultez l’onglet Services prioritaires pour le détail).

Étape 1

Utilisez l'une des nombreuses bornes libre-service qui se trouvent dans le hall d'enregistrement pour :

  • vous enregistrer et imprimer votre carte d'accès à bord;
  • imprimer vos étiquettes de bagages.

London Heathrow International Airport

Étape 2

Dirigez-vous vers le comptoir de dépôt des bagages libre le plus proche, dans la zone A. Un agent prendra vos bagages et activera vos étiquettes de bagages. La zone A comprend les comptoirs de dépôt des bagages d'Air Canada, d'Air China, d'EVA Air, de Singapore Airlines, de Thai Airways International et de Turkish Airlines.

Si vous avez besoin d'aide, rendez-vous à n'importe quel comptoir Aide à l'enregistrement situé dans la zone A partagée avec Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International et Turkish Airlines.

Étape  3

Avancez pour passer le point de contrôle de sécurité, puis accédez à la zone des portes d'embarquement.

Les vols d'Air Canada partiront des aérogares 2A et 2B.

Ouvrir le fichier PDF Voir la carte de l'aérogare 2

Dans la ZONE A, on trouve des comptoirs pour les clients à forte valeur et des comptoirs d’enregistrement exclusifs à prestations complètes pour :

  • les membres de statut Aéroplan Élite
  • les membres Star Alliance Gold
  • les clients qui voyagent en Classe affaires internationale, en classe Économique Privilège ou au tarif Latitude
  • les titulaires de la carte Club Feuille d’érable d’Air Canada
  • les titulaires de cartes de crédit noires Aéroplan (Visa Infinite Privilège TD Aéroplan, CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan, Carte Prestige Aéroplan American ExpressMD*, Carte Prestige AéroplanMD entreprise American ExpressMD*, Carte affaires Prestige AéroplanMD American ExpressMD*)

Le contrôle de sécurité prioritaire est offert :

  • aux clients qui voyagent en Classe affaires internationale
  • aux membres Aéroplan Super Élite, Aéroplan 75K, 50K, 35K et aux clients qui voyagent en classe économique

Recherchez la signalisation « Service Fast Track – sur invitation seulement ».

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Salon Feuille d'érableMC d'Air Canada

Le 18 juin 2014, Air Canada a inauguré un tout nouveau salon Feuille d'érable dans l'aérogare 2 de l'aéroport de Londres Heathrow. Destiné aux passagers qui prennent des vols long-courriers au départ de Londres, ce salon comprend notamment :

  • un bar avec service;
  • une zone douche de type spa;
  • un bistro avec aire de cuisine pour chef;
  • une zone de tranquillité avec des fauteuils et loges pour la détente équipés de téléviseurs.

Pour en savoir plus sur notre nouveau salon Feuille d'érable d'Air Canada.

Salon d'arrivée

Le salon d’arrivées*, situé à gauche lorsque vous quittez la zone réglementée après la zone de retrait des bagages dans la zone des arrivées de l’aérogare 2, est ouvert aux clients d’Air Canada suivants :

  • les passagers de la Classe affaires débarquant d’un vol international Air Canada
  • les membres Altitude Super Élite 100 (dont 1 invité) débarquant d’un vol international Air Canada

Voici Ouvrir le fichier PDF comment vous rendre au salon d'arrivée.

* Le salon d'arrivée situé à la nouvelle aérogare 2 de Londres n'est pas un salon Feuille d'érable d'Air Canada.

Le spacieux hall des arrivées de l'aérogare 2 s'étend sur toute la largeur du bâtiment.

Tous les vols d'Air Canada arrivent aux zones 2A et 2B. Les bagages sont acheminés à l'un des huit carrousels réservés aux vols internationaux.

Arrivez-vous à l'aérogare 2 de Londres Heathrow pour prendre un vol de correspondance? Dans ce cas, suivez les panneaux d'orientation violets indiquant les correspondances.

De l'aérogare 2 à l'aérogare 2

  • Accédez au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance, situé au niveau des arrivées de l'aérogare 2.
  • Rendez-vous à la zone des portes d'embarquement, afin de présenter votre billet et le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs 2A, où vous trouverez la porte d'embarquement pour votre vol.

De l'aérogare 2A à l'aérogare 1

  • Empruntez le passage reliant l'aérogare 2 à l'aérogare 1.
  • Une fois arrivé à l'aérogare 1, rendez-vous au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance.
  • Présentez votre billet pour le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs, puis rendez-vous à votre porte d'embarquement.

De l'aérogare 2 aux aérogares 3, 4 ou 5

  • Prenez une navette inter-aérogares pour vous rendre à l'aérogare de départ de votre vol de correspondance.
  • Suivez les panneaux d'orientation afin de vous rendre au point de contrôle de sécurité pour les vols de correspondance.
  • Présentez votre billet pour le faire valider.
  • Entrez dans la zone principale des départs, puis rendez-vous à votre porte d'embarquement.