Conditions de service

  1. Les abonnés pourront s’inscrire en suivant un de ces liens : https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/profile/view.html ou en composant le code de service abrégé 22767 par messagerie texte afin de recevoir des messages sécurisés par l’authentification à deux facteurs de la part d’Air Canada ou d’Aéroplan. Des frais de messagerie et d’utilisation de données peuvent s’appliquer. Vous recevrez un message par demande envoyée.
  2. Vous acceptez de fournir un numéro de téléphone cellulaire valide.
  3. Vous pouvez annuler ce service en tout temps. Vous n’avez qu’à envoyer le message texte « ARRÊT » au 22767. À la réception de votre message « ARRÊT », nous vous enverrons un message texte pour confirmer l’annulation de votre abonnement. Après quoi, vous ne recevrez plus de messages de notre part.
  4. Si vous oubliez les mots-clés pris en charge par notre service, vous n’avez qu’à envoyer le message texte « AIDE » au 22767. À la réception de votre message « AIDE », nous vous enverrons un message texte contenant les instructions d’utilisation de notre service ainsi que la façon de vous désabonner.
  5. Si le téléphone cellulaire dont le numéro est associé à votre compte était perdu ou volé, vous consentez à désactiver le service en supprimant ce numéro de téléphone de votre profil d’Air Canada.
  6. Les fournisseurs de services sans fil américains participants sont : AT&T, Sprint, Boost, Virgin, T-Mobile, MetroPCS, Verizon Wireless, Cellcom, C Spire Wireless et U.S. Cellular.
  7. Les fournisseurs de services sans fil canadiens participants sont : Aliant Mobility, Bell Mobilité, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Sans-fil, SaskTel Mobility, Télébec Mobilité, TELUS Mobilité, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile.
  8. Air Canada, Aéroplan et les opérateurs de téléphonie mobile participants ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis.
  9. Comme toujours, des frais de messagerie et d’utilisation des données peuvent s’appliquer pour tous les messages reçus et envoyés. Si vous avez des questions au sujet de votre forfait de messagerie texte ou de données, il est préférable de communiquer avec votre fournisseur de services sans fil.Pour toute question au sujet des services offerts par ce code abrégé, veuillez téléphoner au 1 833 835-1444. (Canada et États-Unis seulement)
  10. Si vous avez des questions au sujet de la politique sur la protection des renseignements personnels, veuillez consulter les liens suivants : Politique sur la protection des renseignements personnels d’Air Canada : https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/legal/privacy-policy.html.