Politique sur les modifications de réservations souples pour les vols de correspondance à Toronto et à Montréal

Le 21 juin 2023

Puisque la haute saison estivale est commencée à Toronto et à Montréal, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres arrangements de voyage. Si vous avez déjà une réservation, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

  • You purchased an Air Canada ticket no later than June 21, 2023, for travel between June 29, 2023 and July 3, 2023.
  • Votre itinéraire comprend un vol de correspondance à Toronto (YYZ) ou à Montréal (YUL).

Les clients qui effectuent une correspondance à YYZ (Toronto) ou à YUL (Montréal) ont droit à une modification gratuite pour passer d’un itinéraire avec correspondance à un vol sans escale, conformément aux lignes directrices suivantes, jusqu’à deux heures avant le départ. La modification des réservations est autorisée uniquement pour les vols exploités par Air Canada et doit s’appliquer à la même cabine et aux mêmes origine et destination que celles de la réservation initiale.

Par exemple, les passagers qui voyagent le 24 juin selon l’itinéraire YVR–YYZ–YOW peuvent modifier leur réservation pour un vol YVR–YOW sans frais ni perception d’un supplément, tant qu’ils voyagent à l’intérieur de la période de modification des réservations.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer gratuitement la date de votre vol par une autre date entre le 29 juin 2023 et le 3 juillet 2023, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).