Demander des points manquants
Il vous manque des points pour un vol? Veuillez soumettre une demande de points manquants pour un vol.
Vous trouverez ci-dessous les renseignements dont vous avez besoin pour demander des points manquants pour des transactions effectuées auprès de nos partenaires financiers, de location de véhicule, hôteliers, détaillants et autres. Dans bien des cas, vous pouvez même demander des points si vous avez oublié de présenter votre carte Aéroplan lors de l’achat!
Avant de faire votre demande, nous vous suggérons de faire ce qui suit :
- Revérifiez vos transactions dans votre tableau de bord Aéroplan pour voir si vos points ont été crédités. N’oubliez pas que cela peut prendre jusqu’à deux mois dans certains cas.
- Rassemblez vos reçus et vos factures.
Partenaires financiers
TD, American Express et CIBC
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Partenaires de location de véhicule
AVIS, Budget et Payless
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Partenaires hôteliers
Accor, Best Western International et plus
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Si vous avez réservé directement auprès du partenaire de location de véhicule, vous pouvez soumettre une demande de points manquants jusqu’à six mois après la location.
Si vous avez réservé directement auprès du partenaire hôtelier, vous pouvez demander des points manquants en communiquant avec le partenaire jusqu’à six mois après l’activité. Assurez-vous d’inclure une copie de votre facture ou reçu d’hôtel ainsi que votre numéro Aéroplan, nom, adresse et numéro de téléphone.
Accor Live Limitless
Best Western International
Choice Hotels International
- Ascend Collection Hotels
- Clarion
- Comfort Inn/Comfort Suites
- Cambria Suites
- Econo Lodge
- Mainstay Suites
- Quality Inn
- Rodeway Inn
- Sleep Inn
- Suburban Extended Stay
Coast Hotels and Resorts
Hôtels Gouverneur
Hilton Honors®
InterContinental Hotels Group
- Candlewood Suites
- Crowne Plaza Hotel
- Holiday Inn Express
- Holiday Inn Hotels & Resorts
- Hotel Indigo
- Intercontinental Hotels & Resorts
- Staybridge Suites
Langham Hotels
- The Langham Hotels
- Langham Place Hotels
- Chelsea Hotel
- 88 Xintiandi
Marriott International
- Marriott Hotels & Resorts
- JW Marriott Hotels & Resorts
- Renaissance Hotels
- EDITION Hotels
- Autograph Collection
- Courtyard by Marriott
- Residence Inn by Marriott
- Fairfield Inn & Suites by Marriott
- Marriott Conference Centers
- TownePlace Suites by Marriott
- SpringHill Suites by Marriott
- Marriott Vacation Club
- The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
- Marriott Executive Apartments
Hôtels Pan Pacific Canada et É.-U.
Hôtels Radisson™
Shangri-La
Wyndham Worldwide
- Wyndham Hotels and Resorts
- Ramada
- Days Inn
- Super 8
- Wingate by Wyndham
- Baymont Inn & Suites
- Microtel Inns & Suites
- Howard Johnson
- Travelodge (United States only)
- Knights Inn
- Hawthorn Suites
Partenaires de voyages
Vacances Air Canada, Mozio, Rocketmiles et séjours à l’hôtel et locations de voiture réservés auprès d’Aéroplan
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Partenaires détaillants et autres
eBoutique Aéroplan, Points.com et plus
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Promotions de multiples partenaires
Promotions et offres spéciales
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Vous pouvez demander des points manquants de nos partenaires de voyages en communiquant directement avec eux.
Vacances Air Canada
Il vous manque des points pour un vol? Soumettez une demande de points manquants pour un vol.
Réservations chambres d’hôtel et voitures de location auprès de cxLoyalty pour membres Aéroplan
Mozio
Rocketmiles
Vous ne pouvez pas demander des points manquants auprès de nos partenaires détaillants en magasin si vous avez oublié de présenter votre carte Aéroplan au moment de l’achat. Pour toute autre demande, veuillez communiquer directement avec le partenaire.
eBoutique Aéroplan
Demander des points manquants pour un achat effectué dans la eBoutique Aéroplan.
