¿Busca un asiento en pasillo o ventanilla? Puede seleccionar su asiento de forma gratuita cuando haga el check-in; pero si no quiere esperar, puede elegir su asiento con anticipación, sin costo o sujeto a una tarifa:
| Asiento estándar – Ventanilla o pasillo, usted decide | |
|---|---|
| Tarifa Basic |
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| Tarifa Standard |
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| Business Class / Premium Economy /Latitude/comfort/Flex |
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| Asientos preferenciales – ¿Le gustaría disfrutar de más espacio adicional? |
|---|
| Seleccione un asiento preferido a partir de $20.* |
* Los precios son por pasajero, por segmento de vuelo y no incluyen impuestos. Los segmentos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo. Cada número de vuelo nuevo representa un segmento de vuelo.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi niño y yo tendremos un asiento uno al lado del otro?
Nuestra intención es siempre sentar a los niños con sus padres o tutores. Por este motivo, asignaremos sin cargo los asientos de padres/tutores y niños menores de 14 años que viajan en un mismo vuelo.
Es importante que, al momento de hacer la reserva, siempre indique en la misma, o le informe al agente de Air Canada o al agente de viajes que viaja con niños pequeños.
Si ya completó su reserva, puede dirigirse a Mis reservas antes de hacer el check-in para confirmar que a su hijo se le haya asignado automáticamente un asiento junto a su padre, madre o tutor. También puede ponerse en contacto con Reservas de Air Canada o con su agente de viajes para hacer los cambios necesarios.
- En el caso de que no se les puedan asignar asientos contiguos, Air Canada ofrecerá otras opciones de vuelo o un reembolso completo.
Reservas de Air Canada Vacations:
haga clic en el enlace 'Ver e imprimir el itinerario' para ver los asientos asignados
Reservas con un agente de viajes o mediante otro sitio web de viajes: haga clic en la herramienta de selección de asientos para ver los asientos asignados.
¿Cómo y cuándo puedo seleccionar o cambiar mi asiento en línea?
Puede seleccionar y cambiar el asiento de cualquier vuelo* operado por Air Canada o Air Canada Rouge, o una aerolínea de Air Canada Express** en los siguientes momentos:
| Al reservar su vuelo | Elija el asiento mientras completa su reserva. |
|---|---|
| Después de la reserva, desde la sección Mis reservas | Hasta 2 horas antes de su vuelo. Acceda a su reserva en línea y seleccione su asiento. |
| Al hacer el check-in | Dentro de las 24 horas anteriores al vuelo. * Se pueden adquirir asientos preferenciales abonando un pequeño monto. |
¿Hizo la reserva con otra aerolínea?
Puede comprar un asiento preferencial para el vuelo operado por Air Canada. Debe tener el código de reserva de Air Canada para poder hacerlo.
En caso de reservas de otro tipo, llame a Reservas de Air Canada o póngase en contacto con el agente de viajes que gestionó la reserva.
* La selección de asientos no está disponible en los vuelos de código compartido.
** Air Canada Express hace referencia a los vuelos operados por Jazz Aviation LP.
¿Qué más necesito saber?
Los siguientes términos y condiciones se aplican a la selección de asientos:
- Los cargos por selección anticipada de asiento estándar son por pasajero.
- Su selección de asiento y todo otro cargo relacionado con ello se aplican, por pasajero, a cada segmento de vuelo de su itinerario.
- Puede recibir un reembolso por los cargos de una selección anticipada de asientos estándar solo en los siguientes casos:
- Si lo cambian a un asiento distinto al que seleccionó debido a un cambio involuntario de aeropuerto o de horario (p. ej. alteración o cancelación de un vuelo). Si lo cambian de asiento por una situación de este tipo, usted puede solicitar un reembolso del cargo por cambio de asiento.
- Si decide no viajar en un vuelo para el cual había comprado la selección anticipada de asientos estándar. El valor del cargo por selección anticipada de asientos estándar será retenido y podrá aplicarse en la selección de asientos de un futuro vuelo de Air Canada, siempre que no cancele su reserva original.