¿Busca un asiento en pasillo o ventanilla? Usted elige.
| Usted elige: asientos estándar en ventana o pasillo | |
|---|---|
| Tarifa Basic | Elija su asiento estándar con cargo.* |
| Tarifa Standard | Seleccione su asiento estándar:
|
| Latitude/comfort/Flex | Seleccione su asiento sin cargo. |
| Asientos preferenciales – ¿Le gustaría disfrutar de más espacio adicional? |
|---|
| Seleccione un asiento preferido a partir de $19.* |
* Verá la tarifa de asiento exacta (con impuestos incluidos) en el mapa de asientos de su vuelo cuando seleccione su asiento. Las tarifas se aplican a los vuelos operados por Air Canada, Air Canada Rouge o una compañía Air Canada Express y son por pasajero, por tramo de vuelo de ida. Los tramos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo. Cada número de vuelo nuevo representa un tramo de vuelo.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi niño y yo tendremos un asiento uno al lado del otro?
Nuestra intención es siempre sentar a los niños con sus padres o tutores. Por este motivo, asignaremos sin cargo los asientos de padres/tutores y niños menores de 14 años que viajan en un mismo vuelo.
Es importante que, al momento de hacer la reserva, siempre indique en la misma, o le informe al agente de Air Canada o al agente de viajes que viaja con niños pequeños.
Si ya completó su reserva, puede dirigirse a Mis reservas antes de hacer el check-in para confirmar que a su hijo se le haya asignado automáticamente un asiento junto a su padre, madre o tutor. También puede ponerse en contacto con Reservas de Air Canada o con su agente de viajes para hacer los cambios necesarios.
- En el caso de que no se les puedan asignar asientos contiguos, Air Canada ofrecerá otras opciones de vuelo o un reembolso completo.
Reservas de Air Canada Vacations:
haga clic en el enlace 'Ver e imprimir el itinerario' para ver los asientos asignados
Reservas con un agente de viajes o mediante otro sitio web de viajes: haga clic en la herramienta de selección de asientos para ver los asientos asignados.
¿Cómo y cuándo puedo seleccionar o cambiar mi asiento en línea?
Puede seleccionar y cambiar el asiento de cualquier vuelo* operado por Air Canada o Air Canada Rouge, o una aerolínea de Air Canada Express** en los siguientes momentos:
| Al reservar su vuelo | Elija el asiento mientras completa su reserva. |
|---|---|
| Después de la reserva, desde la sección Mis reservas | Hasta 2 horas antes de su vuelo. Acceda a su reserva en línea y seleccione su asiento. |
| Al hacer el check-in | 24 horas antes de su vuelo:. Haga el check-in en línea o en su dispositivo móvil. Si aún no seleccionó ningún asiento, se le asignará uno. Para cambiar el asiento que se le asignó, elija uno de los asientos restantes. Es posible que se aplique un cargo según el asiento que haya seleccionado y la tarifa que haya comprado. |
¿Hizo la reserva con otra aerolínea?
Puede comprar un asiento preferencial para el vuelo operado por Air Canada. Debe tener el código de reserva de Air Canada para poder hacerlo.
En caso de reservas de otro tipo, llame a Reservas de Air Canada o póngase en contacto con el agente de viajes que gestionó la reserva.
* La selección de asientos no está disponible en los vuelos de código compartido.
** Air Canada Express hace referencia a los vuelos operados por Jazz Aviation LP.
¿Qué más necesito saber?
Los siguientes términos y condiciones se aplican a la selección de asientos anticipada:
- Los cargos son por tramo y por pasajero, y aplican a los vuelos operados por Air Canada, Air Canada Express y Air Canada Rouge.
- Los cargos no son reembolsables. Excepciones:
- Si lo cambian a un asiento distinto al que seleccionó debido a un cambio involuntario de aeropuerto o de horario (p. ej. interrupción del vuelo, cancelación del vuelo o cambio de aeronave*), puede solicitar un reembolso por los cargos de selección de asiento.
- Si decide no viajar en un vuelo para el cual había comprado la selección de asientos anticipada, el valor del cargo por selección de asientos anticipada será retenido y podrá aplicarse en la selección de asientos de un futuro vuelo de Air Canada, siempre que no cancele su reserva original.
* Si hubiera un cambio de aeronave, haremos todo lo posible por asignarle un asiento equivalente al que había seleccionado. Si no logramos ofrecerle un asiento similar, podrá solicitar un reembolso.