Nuevos requisitos de ingreso impuestos por el Gobierno

Última actualización:

Tenga en cuenta que se evaluará su salud

Todos los pasajeros (que viajen desde, hacia o dentro de Canadá) deben responder preguntas sobre su salud antes de embarcar. En sus respuestas, no deben dar información que sepan que es falsa o confusa.

  • ¿Tiene fiebre?
  • ¿Tiene dificultad para respirar?
  • ¿Tiene tos?
  • ¿Se le ha denegado el embarque en un vuelo por estos síntomas en los últimos 14 días?
  • ¿Está alcanzado por alguna orden de salud pública local o de una provincia o territorio?*

* Solo para vuelos dentro de Canadá o que salgan de Canadá.

Si alguna de las respuestas es afirmativa, el pasajero no podrá viajar, a menos que tenga un certificado médico que demuestre que los síntomas que tiene no están relacionados con la COVID-19.

Le recordamos que ninguna persona debe tomar un vuelo si se siente enferma y puede poner a otros en riesgo. Si está enfermo, debe presentar el certificado médico pertinente. Si presenta síntomas como fiebre, tos o dificultad para respirar durante el vuelo, le solicitamos que notifique a la tripulación de inmediato.

Vuelos de cabotaje en Canadá

Al llegar a destino, podrá estar sujeto a otras medidas impuestas por los gobiernos provinciales, territoriales o municipales con el fin de evitar la propagación de la COVID-19. Se han tomado varias medidas para restringir los viajes entre distintos territorios o provincias y dentro de estos que no sean esenciales, y se han implementado distintos requisitos de aislamiento. Procure conocer las restricciones impuestas por las autoridades locales del lugar de destino de su vuelo.

La información de contacto de los recursos provinciales y de los territorios relacionados con la COVID-19 está disponible en el sitio web del Departamento de Salud Pública de Canadá (Public Health Agency of Canada).

Aceptación temporal de identificaciones vencidas para viajes aéreos nacionales (vigente desde el 27 de marzo al 30 de junio de 2020)

Debido a las circunstancias relacionadas con la COVID-19, el Gobierno de Canadá ha aprobado que se acepten temporalmente para realizar viajes aéreos nacionales las identificaciones emitidas por el Gobierno que hayan caducado. Las identificaciones vencidas que se aceptan se limitan a aquellas que hayan vencido a partir del 1 de marzo de 2020. Las identificaciones deben cumplir con todos los demás requisitos de aceptación. Puede obtener más información sobre esta exención temporal y sobre las identificaciones que se aceptan en esta página del Gobierno de Canadá: Documentación necesaria para viajes aéreos (Documents Needed for Air Travel).

Ingreso a Canadá

A fin de limitar la propagación de la COVID-19, el Gobierno de Canadá impuso distintas restricciones de viaje. Es posible que se impongan nuevas restricciones de viaje con poco tiempo de aviso. Infórmese sobre todas las restricciones de viaje vigentes antes de hacer una reserva.

Requisitos de ingreso y restricciones de viaje:

¿Me permitirán ingresar a Canadá?

Punto de partida Soy canadiense Soy ciudadano extranjero
Desde un destino internacional Sí. Los ciudadanos o residentes permanentes de Canadá y sus familiares directos que tengan un documento de viaje válido podrán tomar vuelos con destino a Canadá. No. Solo se le permite el tránsito en Canadá. (Ver Pasajeros en tránsito en).
Desde un destino de EE. UU. Sí. Los ciudadanos o residentes permanentes de Canadá y sus familiares directos que tengan un documento de viaje válido podrán viajar a Canadá. Sí, si el viaje es considerado esencial solamente. Se aplican condiciones. (Ver Condiciones para los extranjeros que viajan desde Estados Unidos con destino a Canadá).

 

Condiciones para los extranjeros que viajan desde Estados Unidos con destino a Canadá

Todos los ciudadanos extranjeros que tengan un documento de viaje válido y solo hayan estado en los Estados Unidos o Canadá durante el período de 14 días previo al día de la partida podrán tener permitido tomar vuelos a Canadá.

Todos los ciudadanos extranjeros (personas que no sean ciudadanos ni residentes permanentes de Canadá) deben tener en cuenta que se les podrá denegar el ingreso a Canadá si viajan por vía aérea desde los Estados Unidos. El Gobierno de Canadá ha restringido los viajes no esenciales a través de su frontera y, por lo tanto, no se permitirán los viajes opcionales o discrecionales, como los que se hagan con fines turísticos, recreativos o de ocio.  Si a un ciudadano extranjero que viaja desde los Estados Unidos se le deniega el ingreso a Canadá, los gastos de viaje en los que incurra el pasajero tras la denegación correrán por su cuenta.

Excepciones

Desde el 26 de marzo de 2020, los siguientes ciudadanos extranjeros tienen permitido el ingreso a Canadá:

  • personas que tienen un permiso de trabajo válido en Canadá, incluidos los trabajadores temporales extranjeros, o personas que presentaron una solicitud de permiso de trabajo, cuya aprobación se confirmó mediante notificación por escrito;
  • personas que tienen un permiso de estudio válido en Canadá o que presentaron una solicitud de permiso de estudio, cuya aprobación se confirmó mediante notificación por escrito antes del mediodía (hora de verano del este) del 18 de marzo de 2020;
  • personas que presentaron una solicitud de residencia permanente en Canadá, cuya aprobación se confirmó mediante notificación por escrito antes del mediodía (hora de verano del este) del 18 de marzo de 2020;
  • profesionales sanitarios, médicos y de servicios de emergencia y algunos estudiantes;
  • trabajadores esenciales del sector de transporte marítimo.

La lista detallada de excepciones puede consultarse en el sitio web del Departamento de Salud Pública de Canadá (Public Health Agency of Canada). Le recomendamos encarecidamente que lea la lista de personas exceptuadas para asegurarse de que tiene permitido el ingreso a Canadá antes de iniciar el viaje.

Antes de embarcar en un vuelo a Canadá:

Lea los requisitos de ingreso y las restricciones de viaje que se describen arriba

A partir de las 12:00 (hora de verano del este) del 27 de marzo de 2020, antes de embarcar en un vuelo desde los Estados Unidos, todos los ciudadanos extranjeros deberán confirmar a Air Canada que han leído los requisitos de ingreso y las restricciones de viaje que se describen arriba y que, a su leal saber y entender, no tienen prohibido el ingreso a Canadá conforme a ninguna Orden de Emergencia (Emergency Order) del Gobierno de Canadá en relación con la COVID-19.

Lea la Orden de Emergencia correspondiente

Le solicitamos que, antes de hacer una reserva o de presentarse en el aeropuerto, lea la Orden de Emergencia correspondiente, ya que deberá confirmar que leyó el documento antes de embarcar en el vuelo: Orden para minimizar el riesgo de exposición a la COVID-19 en Canadá (prohibición de ingreso a Canadá desde los Estados Unidos).

Consulte la información del Gobierno sobre la cuarentena obligatoria

Desde el 26 de marzo de 2020, todos los pasajeros a quienes se les permite ingresar o regresar a Canadá deben autoaislarse durante 14 días luego de su llegada. Están exceptuados los trabajadores que realizan una actividad esencial para el transporte de mercancías y personas. Las personas deben evitar el contacto con otras durante 14 días y prestar atención a la aparición de cualquier síntoma.

El Departamento de Salud Pública de Canadá (Public Health Agency of Canada) brinda más información en su página web de recomendaciones de viaje por la COVID-19.

Pasajeros en tránsito en Canadá:

Se permite el ingreso desde cualquier país a las personas que llegan a Canadá como pasajeros en tránsito con destino final a otro país

Cuando planifique un vuelo de conexión en Canadá, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los pasajeros tienen permitido el tránsito entre terminales internacionales en el aeropuerto al que lleguen en Canadá.
  • Los pasajeros deben partir desde el mismo aeropuerto al que llegaron en un plazo razonable (es decir, dentro de las 24 horas).
  • Los pasajeros deben permanecer en la zona segura o la zona de operaciones, lo que significa que no pueden salir del aeropuerto.
  • Los pasajeros en tránsito no tienen permitido tomar vuelos de conexión dentro de Canadá antes de tomar el vuelo internacional (p. ej., no se permiten las conexiones CUN-YYZ-YVR-NRT).
  • Para mayor claridad, se considera que los pasajeros en tránsito son aquellos que no tienen que pasar por aduana (Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá [CBSA, Canada Border Services Agency]) e ingresar formalmente a Canadá para retirar su equipaje antes de tomar otro vuelo.

Ingreso a los Estados Unidos

No se les permitirá el ingreso a Canadá a los pasajeros en tránsito cuyo destino final sea Estados Unidos que no sean ciudadanos o residentes permanentes legales de los Estados Unidos.

Los ciudadanos y residentes permanentes legales de los Estados Unidos que procedan de uno de los países* incluidos en la Enmienda de Emergencia de los Estados Unidos (U.S. Emergency Amendment) tendrán permitido ser pasajeros en tránsito en Canadá durante el mismo día calendario, con destino a uno de los aeropuertos aprobados de los Estados Unidos que se enumeran más abajo.**

*Alemania, Austria, Bélgica, China, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irán, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza.

El Gobierno de los EE. UU. impuso nuevos requisitos de ingreso que entraron en vigencia a las 5:00 p. m. (hora del este) el 2 de febrero de 2020.

Soy residente de los EE. UU., tengo pasaporte estadounidense o tarjeta verde y estuve en uno de los países que se incluyen en los nuevos requisitos de ingreso del Gobierno de los EE. UU. en los últimos 14 días. ¿Puedo volver a los EE. UU. en mi vuelo de Air Canada?

**Podrá volver a los EE. UU. si viaja vía ciertos aeropuertos aprobados por el Gobierno de los EE. UU. Los aeropuertos aprobados en los que opera Air Canada son los siguientes:

  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD), Illinois
  • Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO), California
  • Aeropuerto Internacional Seattle-Tacoma (SEA), Washington
  • Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye de Honolulú (HNL), Hawái
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), California
  • Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL), Georgia
  • Aeropuerto Internacional Washington-Dulles (IAD), Virginia
  • Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR), Nueva Jersey
  • Aeropuerto Internacional Dallas-Fort Worth (DFW), Texas
  • Aeropuerto Metropolitano del Condado Wayne de Detroit (DTW), Míchigan
  • Aeropuerto Internacional Boston Logan (BOS), Massachusetts
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), Florida

Póngase en contacto con su agente de viajes o llámenos al 1-888-247-2262 (haga clic aquí para obtener los números internacionales y otros) para hablar sobre las opciones de viaje. Por reservas que incluyan canjes de Aeroplan, llame al 1-800-361-5373.

Obtenga información adicional del Gobierno de los EE. UU. aquí (sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad).

Preguntas frecuentes sobre el ingreso a los Estados Unidos:

Tengo pasaporte de otro país (no de los EE. UU.) y estuve en uno de los países que se incluyen en los nuevos requisitos de ingreso del Gobierno de EE. UU. en los últimos 14 días. ¿Puedo embarcar en mis vuelos de Air Canada con destino a los EE. UU.?

No, no podrá embarcar en un vuelo de Air Canada (ni de ninguna otra aerolínea con destino a los EE. UU.) a menos que reúna los requisitos para una excepción (vea la siguiente pregunta).

>Póngase en contacto con su agente de viajes o llámenos al 1-888-247-2262 (haga clic aquí para obtener los números internacionales y otros) para hablar sobre las opciones que tiene, incluidos reembolsos. Por reservas que incluyan canjes de Aeroplan, llame al 1-800-361-5373.

¿Hay alguna excepción a estos requisitos de ingreso?

El Gobierno de los EE. UU. tiene excepciones que incluyen a las siguientes personas:

  • Cualquier ciudadano extranjero que sea el cónyuge de un ciudadano o residente permanente legal de los EE. UU.
  • Cualquier ciudadano extranjero que sea padre o tutor legal de un ciudadano o residente permanente legal de los EE. UU., siempre que el ciudadano o residente permanente legal de los EE. UU. sea soltero y menor de 21 años.
  • Cualquier ciudadano extranjero que sea hermano de un ciudadano o residente permanente legal de los EE. UU., siempre que ambos sean solteros y menores de 21 años.
  • Cualquier ciudadano extranjero que sea hijo, hijo adoptivo o pupilo de un ciudadano o residente permanente legal de los EE. UU., o que esté en condiciones de ser adoptado y quiera entrar a los EE. UU. de acuerdo con las clasificaciones de visa IR-4 o IH-4.
  • Cualquier ciudadano extranjero que viaje por invitación del Gobierno de los EE. UU. con un propósito relacionado con la contención o mitigación del virus.
  • Cualquier ciudadano extranjero que viaje como no inmigrante en virtud del artículo 101(a)(15)(C) o (D) de la Ley de Inmigración y Nacionalidad (INA, Immigration and Nationality Act), del título 8 del Código de los EE. UU. (USC, United States Code), artículo 1101(a)(15)(C) o (D), como miembro de tripulación o cualquier extranjero que viaje a los EE. UU. como tripulación por aire o por mar.
  • Cualquier ciudadano extranjero que busque ingresar o que solo esté en tránsito en los EE. UU. con una visa A-1, A-2, C-2, C-3 (como funcionario de un Gobierno extranjero o familiar directo de un funcionario), G-1, G-2, G-3, G-4, NATO-1 a NATO-4 o NATO-6.
  • Cualquier ciudadano extranjero cuyo ingreso no suponga un riesgo significativo de introducir, transmitir o propagar el virus, según lo determine el director de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, Centers for Disease Control and Prevention), o la persona que este designe.
  • Cualquier ciudadano extranjero cuyo ingreso contribuya a importantes objetivos de aplicación de la ley de los Estados Unidos, según lo determinado por el secretario de Estado, el secretario de Seguridad Nacional, o sus respectivos designados sobre la base de una recomendación del fiscal general o su designado.
  • Cualquier ciudadano extranjero cuyo ingreso sea de interés nacional, según lo determine el secretario de Estado, el secretario de Seguridad Nacional o sus designados.

Para estar al tanto de las últimas novedades, visite el sitio web del Gobierno de los EE. UU. (sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad).

No estuve en la República Popular China ni en ningún otro país de los que se incluyen en los nuevos requisitos de ingreso del Gobierno de los EE. UU. ¿Puedo viajar en mi vuelo de Air Canada a los EE. UU.?

Sí. Realice el check-in de su vuelo como de costumbre.

Estuve en la República Popular China o en alguno de los otros países que se incluyen en los nuevos requisitos de ingreso del Gobierno de los EE. UU. hace más de 14 días y ahora tengo un vuelo de Air Canada a los EE. UU. ¿Puedo viajar?

Sí. Realice el check-in de su vuelo como de costumbre.

Más información para viajes a otros países

¿Qué otros países han anunciado nuevos requisitos de ingreso?

Varios otros países también han impuesto nuevos requisitos de ingreso para los pasajeros que estuvieron en la República Popular China y otros países afectados por la COVID-19.

Tenga en cuenta que algunos países están aplicando medidas adicionales que pueden incluir la cuarentena obligatoria a la llegada.

Consulte el sitio web del Gobierno del país al que viaja para conocer los requisitos de ingreso. Consulte más información aquí (sitio externo que puede no cumplir con las pautas de accesibilidad).

Estuve en la República Popular China o en otro país afectado dentro del período de restricción especificado por un país con nuevos requisitos de ingreso. ¿Puedo viajar en mi vuelo de Air Canada a ese país?

Si estuvo en la República Popular China o en alguno de los países afectados dentro del período de restricción antes de un viaje planificado a un país con nuevos requisitos de ingreso, es posible que no pueda tomar su vuelo de Air Canada a los destinos afectados, a menos que cumpla con otros requisitos, como ser ciudadano o residente permanente de ese país o destino.

Revise la información de la pregunta anterior para determinar si cumple con los requisitos.

Póngase en contacto con su agente de viajes o llámenos al 1-888-247-2262 (haga clic aquí para obtener los números internacionales y otros) para hablar sobre las opciones que tiene, incluidos reembolsos. Por reservas que incluyan canjes de Aeroplan, llame al 1-800-361-5373.

No estuve en la República Popular China ni en ningún otro país afectado según lo especifica un país con nuevos requisitos de ingreso. ¿Puedo viajar en mi vuelo de Air Canada a ese país?

Sí. Realice el check-in de su vuelo como de costumbre.

Estuve en la República Popular China o en algún otro país afectado fuera del período de restricción especificado por el país al que tengo un vuelo de Air Canada. ¿Puedo viajar?

Sí. Realice el check-in de su vuelo como de costumbre.