Tarifas relacionadas con el equipaje y los servicios opcionales

Hemos compilado información relacionada con nuestras políticas de equipaje, así como detalles sobre los cargos de nuestros productos y servicios opcionales. El objetivo de compilación es ofrecerle información de utilidad para que pueda planificar y personalizar su viaje con nuestra línea aérea y, así, poder disfrutar de una experiencia de usuario única.

Consideraciones sobre los precios expresados en esta página

Al 21 de junio de 2018, las tarifas son precisas; sin embargo, estas tarifas están sujetas a cambio sin aviso previo. A menos que se exprese lo contrario, las tarifas están expresadas en dólares canadienses (CAD). Puede utilizar el Convertidor de divisas del Banco de Canadá para convertir los montos más abajo a la moneda de su elección.

De todos modos, cuando busque un vuelo y en el momento de reservarlo, todos los precios se mostrarán en la moneda correspondiente a la versión de la página en la que esté navegando. Además, todos los impuestos, las tarifas, así como cualquier otro cargo, se mostrarán antes de completar su compra.

Viajar con Air Canada Vacations

Es posible que se apliquen tarifas adicionales o diferencias sobre las tarifas. Consulte los Términos y condiciones específicos, o bien comuníquese con Air Canada Vacations ante la menor duda.

Equipaje de mano

Cuando viaja con Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express (vuelos operados por Jazz), puede llevar una pieza estándar de equipaje y una pieza personal de equipaje a bordo.

Además, puede llevar su abrigo, una cartera pequeña, un artículo de cuidado infantil o de necesidad especial, incluido un cochecito de bebé plegable. Para obtener información detallada, consulte nuestra Política de Equipaje de Mano completa.

Equipaje registrado

Cuando viaja con Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express (vuelos operados por Jazz), su franquicia de equipaje sin costo se determina en función de su tarifa, del destino, de la fecha de compra del billete y de su calidad de viajero frecuente.

Si su itinerario incluye viajes con alguno de nuestros socios de código compartido o con otra aerolínea, es importante que sepa que es posible que se apliquen las políticas de equipaje de la otra compañía aérea.

Límites de peso y tamaño - Todos los itinerarios

Peso máximo por pieza de equipaje: 23 kg (50 lb)
Dimensión lineal máxima por pieza de equipaje: 158 cm (62 in)

Cargos relativos al equipaje registrado

Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a viajes solo de ida.

Vuelos en Economy Class dentro de Canadá

  • Tarifas Basic y Standard:
    • 1.a pieza: $35,00
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas comfort y Flex:
    • 1.a pieza: Sin costo
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas Latitude:
    • Dos piezas de equipaje sin costo

 

Vuelos en Economy Class entre Canadá y EE. UU.

  • Tarifas Basic y Standard:
    • 1.a pieza: $35,00
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas comfort y Flex:
    • 1.a pieza: Sin costo
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas Latitude:
    • Dos piezas de equipaje sin costo

Vuelos en Economy Class entre Canadá y México o el Caribe

  • Tarifas Basic y Standard:
    • 1.a pieza: $35,00
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas ComfortFlex:
    • 1.a pieza: Sin costo
    • 2.a pieza: $50,00
  • Tarifas Latitude:
    • Dos piezas de equipaje sin costo

Otros vuelos internacionales

El equipaje permitido en los vuelos entre Canadá y otros destinos internacionales varía según la ruta seleccionada y la fecha en la que se emitió su boleto.

  • Se aplica un cargo de CAD 75 por la primera pieza de equipaje en las tarifas Economy Basic y en vuelos de recompensa de la tarifa Standard de Aeroplan:
  • El cargo por una segunda pieza de equipaje es de CAD 100.

Puede consultar los detalles en nuestra Política de despacho de equipaje.

Equipaje registrado adicional

Límites de sobrepeso y sobredimensión - Todos los itinerarios

  • Las piezas de equipaje que pesan entre 23 y 32 kg (50 y 70 lb) se clasifican como sobrepeso de equipaje.
  • Las piezas de equipaje que miden entre 160 y 292 cm (63 y 115 in) se clasifican como sobredimensión de equipaje.

Tarifas aplicables al equipaje registrado adicional

Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a viajes solo de ida.

Vuelos dentro de Canadá

Sobrepeso o sobredimensión de equipaje

  • Sobrepeso o sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00
  • Sobrepeso y sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00 (tarifa única)

Pieza de equipaje adicional

  • Pieza de equipaje adicional: $100,00
  • No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $100,00.

Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido

Vuelos entre Canadá y los EE. UU.

Sobrepeso o sobredimensión de equipaje

  • Sobrepeso o sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00
  • Sobrepeso y sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00 (tarifa única)

Pieza de equipaje adicional

  • Pieza de equipaje adicional: $100,00
  • No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $100,00.

Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido

Vuelos entre los EE. UU. y México, Costa Rica, el Caribe y Bermuda

Sobrepeso o sobredimensión de equipaje

  • Sobrepeso o sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00
  • Sobrepeso y sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00 (tarifa única)

Pieza de equipaje adicional

  • Pieza de equipaje adicional: $225,00
  • No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $225,00.

Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido

Vuelos entre Canadá y otros destinos internacionales

Sobrepeso o sobredimensión de equipaje

  • Sobrepeso o sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00
  • Sobrepeso y sobredimensión por pieza de equipaje: $100,00 (tarifa única)

Pieza de equipaje adicional

  • Pieza de equipaje adicional: $225,00
  • No se aplican los cargos por sobrepeso o por exceso de tamaño a la pieza de equipaje adicional para la que se haya abonado el cargo correspondiente de $225,00.

Piezas de equipaje por encima del límite estándar de piezas de equipaje permitido

Cargos por productos y servicios opcionales

Selección anticipada de asiento estándar

Seleccione su asiento estándar por anticipado para reservar el asiento que se adapte mejor a sus necesidades.

Tarifa Basic
  • Vuelos de cabotaje en Canadá o entre Canadá y EE. UU. : $14 - $60 CAD/USD*
  • El Caribe y México: $30 - $60 (CAD/USD)*
  • Vuelos internacionales: $30 - $90 (CAD/USD)*
Tarifa Standard
  • Vuelos de cabotaje en Canadá o entre Canadá y EE. UU.: $14 - $60 CAD/USD*
  • Vuelos internacionales seleccionados : $30 - $90 CAD/USD*
  • Todos los demás itinerarios: Tarifa de cortesía
Tarifa Business Class, Premium Economy, Latitude, Comfort y Flex
  • Tarifa de cortesía, independientemente de su itinerario

* Los precios se expresan por pasajero, en un segmento de solo ida e incluyen impuestos. Los segmentos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo; es decir, cada número de vuelo nuevo representa un segmento de vuelo. Las tarifas se aplican a vuelos operados por Air Canada, Air Canada Rouge o un transporte realizado por Air Canada Express.

Air Canada Bistro

Artículos de comida y refrigerios: $3,00 - $19,00
Bebidas alcohólicas: $7,95 - $11,44
Audífonos: $3,50 – 4,13 (tarifa de cortesía para menores no acompañados)
Almohada y manta adicional: $7,00

Obtenga más información sobre nuestras cabinas y comidas

El rango de precios expresados para las comidas, los refrigerios y las bebidas alcohólicas representa desde el precio más bajo por producto y sin impuestos en cada categoría hasta el precio más alto por producto en cada categoría, incluido el impuesto más alto aplicable.

Cambios de vuelo en cualquier momento

Cambie su vuelo hasta dos (2) horas antes de su salida a través de Internet, desde el enlace "Gestionar mis reservas", o bien comunicándose con un representante del Mostrador de Air Canada.

Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a viajes solo de ida. Solo se aplica una diferencia sobre la tarifa si cambia a una tarifa más alta.

Tarifa comprada Tarifa por cambio
Business Class (flexible) No se aplica ninguna tarifa por cambio
Business Class (más baja) $50.00
Latitude No se aplica ninguna tarifa por cambio
Comfort Dentro de los 60 días de la fecha de salida: $25.00
Pasados los 60 días de la fecha de salida: No se aplica ninguna tarifa por cambio
Flex Dentro de los 60 días de la fecha de salida: $50.00
Pasados los 60 días de la fecha de salida: $25.00
Standard Dentro de los 60 días de la fecha de salida: $100.00
Pasados los 60 días de la fecha de salida: $50.00
Basic No se permite realizar cambios

Otros itinerarios

Vuelos entre Canadá y EE. UU.
Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales

Solo se aplica una diferencia sobre la tarifa si cambia a una tarifa más alta.

Cancelaciones y reembolsos

Vuelos de cabotaje en Canadá o entre Canadá y EE. UU.

Tarifas Business Class (flexible), Premium Economy (flexible)y Latitude:

  • Tarifas totalmente reembolsables. Tarifas sin cancelación.

Tarifa Business Class (más baja), Premium Economy (más baja), Comfort, Flex, Standard:

  • No reembolsable. Con crédito para próximos viajes.

Tarifa Basic:

  • No reembolsable. No se acreditan para próximos viajes.

Vuelos internacionales

El derecho a reembolso depende de su itinerario, así como del tipo de tarifa. Si su billete se puede reembolsar, se aplica una tarifa por cancelación:

  • $500.00

La tarifa por cancelación que se muestra representa la tarifa máxima pagadera. Es posible que la tarifa real sea más baja para algunos itinerarios.

Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales

¿No sabe qué tarifa compró? Puede confirmar qué tipo de tarifa adquirió en el recibo de su itinerario.

Obtenga más información sobre nuestras opciones de tarifas nuestra política de cancelación y reembolsos.

Equipos de caza

Las armas de fuego, al igual que las astas y los cuernos están sujetos a los siguientes cargos:

  • Astas y cuernos: $150,00
  • Armas de fuego: $50,00

El cargo por manipulación se aplica a los vuelos de ida y a cada dirección de viaje en vuelos de ida y vuelta y de múltiples segmentos.

Más información sobre los equipos de caza

Acceso a bordo al servicio Wi-Fi con Gogo®

Servicio disponible en vuelos seleccionados de Air Canada entre Toronto/Montreal y Los Ángeles vía Estados Unidos.

 

  • Disfrute de un acceso total a Internet por solo $9,95 (USD)
  • Puede conectar dispositivos de mano por solo $7,95 (USD)

Más información sobre conexión wifi a bordo

Compra de último minuto de un ascenso de clase a Business

El precio de una compra de último momento de un ascenso de clase a la cabina Business Class depende del segmento de vuelo que se seleccione para la compra.

Acceso a las salas de espera Maple Leaf

¿Compró una tarifa Flex o Latitude? Si ese es el caso, también puede comprar el acceso a la sala de espera Maple Leaf en el momento en que reserve su vuelo a través de la página aircanada.com.

  • Flex: $50,00
  • Comfort: $40,00
  • Latitude: $25,00

Servicio Medipak de oxígeno

La estructura tarifaria del servicio de oxígeno Medipak de Air Canada se aplica a vuelos internacionales y vuelos entre Canadá y EE. UU.

Las tarifas varían entre $220,00 y $1070 y se basan en el flujo de aire necesario, la duración del vuelo y la cantidad de segmentos aptos en su itinerario.

Obtenga más información sobre el uso de oxígeno médico en su vuelo.

 Las tarifas por uso de oxígeno médico están exentas de impuestos.

Mascotas en la cabina o en el compartimiento de equipaje

Siempre hacemos lo posible para ubicar a su perro o gato a bordo.

Transporte en la cabina

  • $50,00 por un viaje solo de ida dentro de Canadá o entre Canadá y EE. UU.
  • $100,00 por un viaje solo de ida para el resto de los itinerarios

 

Transporte en la bodega

  • $105,00 por un viaje solo de ida dentro de Canadá o entre Canadá y EE. UU.
  • $270,00 por un viaje solo de ida para el resto de los itinerarios

Más información sobre viajes con mascotas

Asientos preferenciales

Disfrute de la comodidad que ofrece un vuelo con más espacio para estirar las piernas o para las rodillas en la cabina Economy Class.

El rango de precios (impuestos incluidos) oscila entre $20 y $199 (CAD/USD) por segmento en un viaje solo de ida y depende de su itinerario.

Más información sobre asientos preferidos

 Los segmentos de vuelo se identifican por un cambio en el número de vuelo; es decir, cada número de vuelo nuevo representa un segmento de vuelo.

Cambios en el aeropuerto para otro vuelo el mismo día

Puede solicitar un cambio de vuelo por el mismo día visitando el mostrador de Air Canada en el aeropuerto. Estos cambios están sujetos a disponibilidad. Tenga en cuenta que el cambio de vuelo debe solicitarse antes de la salida de su vuelo original.

Las tarifas que se muestran a continuación corresponden a viajes solo de ida.

Vuelos de cabotaje en Canadá

  • Tarifas Business Class (flexible) y Latitude: Tarifa de cortesía
  • Tarifas Business Class (más baja), Flex y Comfort:  $75,00
  • Tarifa Standard (rutas seleccionadas): $100,00
  • Tarifa Standard (el resto de las rutas): $150,00
  • Tarifa Basic: No se permiten cambios

Otros itinerarios

Vuelos entre Canadá y EE. UU.
Vuelos a destinos de verano
Vuelos internacionales

Servicio para menores no acompañados

Nuestro personal altamente capacitado se encarga de acompañar a los niños que viajan solos desde el momento en que se registran en el aeropuerto hasta que llegan al destino final.

  • $100,00 por segmento, por niño y por vuelo

Obtenga más información sobre el servicio para menores no acompañados.

Equipos deportivos

Las bicicletas y las armas de fuego están sujetas a los siguientes cargos:

  • $50,00

Las tablas de surf, paddleboards, kiteboards, wakeboards y esquíes acuáticos están sujetos a los siguientes cargos:

  • $100,00

El cargo por manipulación se aplica a los vuelos de ida y a cada tramo de viaje en vuelos de ida y vuelta, así como de múltiples segmentos.

Más información sobre viajes con equipos deportivos y otros artículos especiales.