AC Globe

ACGlobe

企业差旅支付和开支管理化繁为简

隆重推出一款全球企业差旅支付解决方案： 加拿大航空 ACGlobe 企业支付解决方案，专门用于精简、核对和管理航空差旅开支。 ACGlobe 计划提供集中化的帐单、自定义报告、详细报表（包括加拿大航空机票的税费细分和附属费用描述）等服务，因而受到加拿大航空和数百家其他航空公司的广泛认可。

 

ACGlobe 计划：
ACGlobe 和 ACGlobePlus

ACGlobe 计划提供两种用于企业差旅支付的航空专用卡： ACGlobePlus 卡和 ACGlobe 卡。 ACGlobe 计划成员可使用塑料卡或通过“寄存”帐户进行差旅支付。

两种卡片，益处丰厚

  ACGlobePlus-uatp

ACGlobePlus 		ACGlobe-uatp

ACGlobe
年费（主卡/账户） 99.00 加元 无须费用
附属卡费用 39.00 加元/卡 无须费用
卡片选项 塑料卡或无卡“寄存”账户。
货币兑换费用 无
结算货币 加元或美元
加拿大税费细分 通过加拿大航空购买的每张机票均提供商品服务税、统一销售税和魁北克销售税报告。
附属数据 所有通过加拿大航空购买的附属费用均提供完成描述，以便核对。
企业奖励计划*
当搭乘加拿大航空、加航 ExpressTM 或加航 rougeTM时，根据日历季度以加拿大航空礼品卡形式获得 1.5% 奖励。

当搭乘其他航空公司时，根据日历季度以加拿大航空礼品卡形式获得 1.0% 奖励。
 不适用
结算周期 14 天，于当月 1 日及 16 日结算。 28 天，于当月 1 日结算。
支付到期 结算日期 5 天内全额支付。 结算日期 10 天内全额支付。
DataMine 报告 提供第三级数据（无需额外收费）。
首次使用特别优惠 购买超过 500 加元的加拿大航空机票时可获得一张 250 加元加航礼品卡。 不适用

* 根据旅行的第一航段判定奖励比例。 ↩

常见问题

查询我们的常见问题中有关这些主题的回答和解决方案以及更多：

  1. ACGlobePlus 计划的益处是什么？

    除账户结单详情与 DataMine 的每天 24 小时，每周 7 天访问权外，ACGlobePlus 计划为公司提供企业支付解决方案，针对所有使用加拿大航空 ACGlobe 企业支付解决方案的收费提供优惠节省（ACGlobePlus 购买优惠）。DataMine 是一个安全在线交易门户，允许所有 ACGlobe 客户查看并为所有的交易生成报告。此外，您可迅速简便地通过 DataMine 实时查看您的 ACGlobe 账户余额。

    ACGlobePlus 购买优惠计划提供：

    • 当航班由加拿大航空、加航 Express 或加航 rouge 承运时，所有购买均可获得 1.5% 优惠。
    • 包括由加航营销、由合作航空公司承运的航班在内，当航班由其他航空公司承运时，所有购买均可获得 1.5% 优惠。

    ACGlobePlus 购买优惠根据日历季度以加拿大航空礼品卡形式奖励给您的公司。您的公司可以选择以塑料礼品卡或电子礼品卡方式获得加拿大航空礼品卡。ACGlobe 客户服务将会在创建您的公司档案时与您确认此选项。ACGlobe 客户服务是 ACGlobePlus 与 ACGlobe 的客户服务中心。

  2. ACGlobe 计划的益处是什么？

    ACGlobe 计划成员可每天 24 小时，每周 7 天通过 DataMine 安全访问详细的交易与管理报告。

    ACGlobe 计划没有相关年度订阅费用，您的每月账户结单涵盖 28 天结算周期。结单日期后 10 天内全额支付结算金额。

    此外，所有 ACGlobe 客户（通过 DataMine）可访问各种每月财务报告，可更具各种报告要求定制，无需额外花费。DataMine 也同时提供您公司的积分限额以及账户余额的实时访问。

  3. 我的公司如何申请 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡？

    您可以通过完成我们的在线申请申请 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡（塑料或“寄存”）。提交后，如果需要更多信息，ACGlobe 客户服务团队将会与您联系。

    在完成信用审查过程后，ACGlobe 客户团队将会与您联系，确认申请状态。

    如果您对申请流程有任何具体问题，请致电 1-800-221-9033 （工作时间为中部标准时间（CST）早上 7 点至晚上 7 点）与 ACGlobe 客户服务联系，或发送电子邮件至ACGlobeSupport@ACGlobe.com。

更多常见问题 打开 PDF 文件（英文）

ACGlobePlus

ACGlobePlus

  1. 需要缴纳年费
  2. 无最低消费限制
  3. 无货币兑换手续费
  4. 每个月开具两次帐单；费用应在帐单开具后 5 天内付清
  5. 附带 DataMine（ACGlobe 企业交易门户）访问权限
  6. 集中计费，出具详细自定义报表

ACGlobePlus 持卡人可收到加拿大航空礼品卡或电子礼品卡形式的季度返利优惠。 购买加拿大航空、Air Canada Express 或加航 Rouge 所运营航班的机票，返利 1.5%；购买其他航空公司所运营航班（包括由加拿大航空营销但由合作航空公司运营的航班）的机票，返利 1%。

此外，新 ACGlobePlus 持卡人还可享受一项特殊优惠：购买首张价格超过 500 美元的加拿大航空机票并通过 ACGlobePlus 帐户支付，即可获得一张价值 250 美元的加拿大航空礼品卡或电子礼品卡，优惠将于行程结束后发放。

立即申请 打开新窗口

ACGlobe

ACGlobe

  1. 无年费
  2. 无最低消费限制
  3. 无货币兑换手续费
  4. 每个月开具一次帐单；费用应在帐单开具后 10 天内付清
  5. 附带 DataMine（ACGlobe 企业交易门户）访问权限
  6. 集中计费，出具详细自定义报表

如欲详细了解上述卡片的持卡人权益，请参阅下方的权益表。

立即申请 打开新窗口外部网站可能不符合无障碍指南。

两种卡片，益处丰厚

两种卡片，益处丰厚

  ACGlobePlus-uatp

ACGlobePlus 		ACGlobe-uatp

ACGlobe
年费（主卡/账户） 99.00 加元 无须费用
附属卡费用 39.00 加元/卡 无须费用
卡片选项 塑料卡或无卡“寄存”账户。
货币兑换费用 无
结算货币 加元或美元
加拿大税费细分 通过加拿大航空购买的每张机票均提供商品服务税、统一销售税和魁北克销售税报告。
附属数据 所有通过加拿大航空购买的附属费用均提供完成描述，以便核对。
企业奖励计划*
当搭乘加拿大航空、加航 ExpressTM 或加航 rougeTM时，根据日历季度以加拿大航空礼品卡形式获得 1.5% 奖励。

当搭乘其他航空公司时，根据日历季度以加拿大航空礼品卡形式获得 1.0% 奖励。
 不适用
结算周期 14 天，于当月 1 日及 16 日结算。
ACGlobePlus 结单样本 打开 PDF 文件（英文）		 28 天，于当月 1 日结算。
ACGlobe 结单样本 打开 PDF 文件（英文）
支付到期 结算日期 5 天内全额支付。 结算日期 10 天内全额支付。
DataMine 报告 提供第三级数据（无需额外收费）。
ACGlobe 报告样本 打开 PDF 文件（英文）
首次使用特别优惠 购买超过 500 加元的加拿大航空机票时可获得一张 250 加元加航礼品卡。 不适用

* 根据旅行的第一航段判定奖励比例。 ↩

全球公认

全球公认

ACGlobePlus 与 ACGlobe 卡全球通用，覆盖范围包括：

  • UATP® 网络内的 290 多家航空公司和铁路公司
  • 经国际航空运输协会指定的 10,000 家加拿大旅行社以及 130,000 家全球其他国家/地区的旅行社
  • 经航空公司报告公司认可的 30,000 家美国旅行社

常见问题

常见问题

ACGlobe 计划成员可随时通过 ACGlobe 企业交易门户 DataMineSM 安全访问其商务差旅历史记录， 其中 36 个月内的数据为可访问状态，而上溯至 5 年内的数据为已存档状态。 相关数据包括乘客姓名、附属费用描述、税费细分（商品服务税/统一销售税/魁北克销售税）、机票路线、首飞日期、机票总支出、Level III 数据等，方便公司清楚区分差旅支出与其他开支，并检查差旅政策合规性。 成员也可随时访问公司的积分限额和帐户余额。

常见问题

常见问题

概览

 

  1. ACGlobe 计划有哪些福利？

    ACGlobe 计划提供：

    • 两种用于企业差旅支付的虚拟卡 ：ACGlobe 卡和 ACGlobePlus 卡； 计划成员可以使用卡片通过他们的寄存*账户进行差旅支付
    • 全天候访问安全的在线交易门户网站 DataMine 来查看您的所有交易并生成报告，以及快速便捷地实时查看您的 ACGlobe 账户余额
    • 集中计费并出具详细的自定义报表
    • 无最低消费要求，无货币兑换手续费 
    • 每月结算并开具对账单

    *您的账户将在环球航空旅行计划（UATP）网络内寄存（即安全存储）。

  2. ACGlobe 与 ACGlobePlus 有何不同？

    请前往本页面顶部，查看 ACGlobe 与 ACGlobePlus 的益处概览。

    您还可以通过查阅“两种卡片，益处丰厚”选项卡，并排比较两张卡片的益处和特点。

  3. ACGlobePlus 有哪些附加益处？

    奖励返利：

    作为 ACGlobePlus 的持卡人，在您使用 ACGlobePlus 账户购买首张价格超过 $500 加元的加航机票并完成旅程后，即可获得 $250 加元的一次性奖励返利。

    我们会在您出票并完成飞行旅程后的第一个季度返利月内将您的 $250 加元一次性返利存入加航 UATP 返利账户。

     

    消费返利：

    作为 ACGlobePlus 计划成员，您可以在使用您的账户进行以下所有消费时享受 ACGlobePlus 消费返利：

    • 购买由加拿大航空、加拿大快运航空或 Air Canada Rouge 运营的航班的机票时，获得 1.5% 的返利
    • 购买由其他航空公司运营的航班（包括由加拿大航空营销但由合作航空公司承运的航班）的机票时，获得 1% 的返利。

    ACGlobePlus 消费返利将按季度发放至加航 UATP 返利账户。

    使用您的加航 UATP 返利账户

    • 您可以在线使用您的加航 UATP 返利账户，或在通过加航联系中心或旅行社购买由加拿大航空、Air Canada Rouge 以及由 Jazz 或 PAL Airlines* 承运的加拿大快运航空的航班 的机票时使用。
    • 您的加航 UATP 返利账户被视为签账卡。
    • 由于您的加航 UATP 账户不得在结账时与其他付款方式合并使用，您的消费价值必须小于或等于您账户中可用的返利余额。

    *您的加航 UATP 返利账户不得用于购买由其他航空公司运营的航班的机票。

    ACGlobe 计划是否收取年费？

    年费取决于账户类型：

    • ACGlobe：无年费
    • ACGlobePlus：年费为 $99.00 加元
  4. ACGlobe 计划与 UATP 有何关联？

    环球航空旅行计划（UATP）是一个企业支付网络，涵盖包括加拿大航空在内的全球超过 344 家航空公司。UATP 在全球范围内支持航空和铁路服务的安全购票。

    加拿大航空与 UATP 合作支持 ACGlobe 和 ACGlobePlus 计划，为您提供最好的产品和客户服务。

    在接受 UATP 作为付款方式的任何地方，您都可以使用您的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡。

申请卡片

 

  1. 如何申请 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡？

    您的公司可以通过填写我们的在线申请来申请 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡。

    填写申请时，您需要提供过去两年的经审计的财务报表，以及最新一期的中期财务报表（例如：资产负债表、损益表和现金流量表）。如需提供更多信息，ACGlobe 客户服务团队将与您联系。

    信用审查程序完成后，我们将与您联系，确认您的申请状态。

    如果您在填写申请过程中有任何问题，请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

    处理申请需要多长时间？

    如果不需要提供更多信息，我们将在 2 个工作日内向您告知您的申请状态。

    如需提供更多信息，我们会联系您。提供相关信息后，我们将在 7 天内向您告知您的申请状态。

    获得批准后，我何时可以开始使用我的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡？

    在您的申请获得批准后，我们将向您发送一个 15 位数的账号，您可以立即开始使用。

使用您的卡片

  1. 我可以在何处使用我的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡 ？ 

    在全球接受环球航空旅行计划（UATP）卡作为付款方式的超过 344 家航空公司以及铁路公司，您都可以使用您的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡。这包括：

    • 加拿大境内 10,000 多家经国际航空运输协会（IATA）指定的旅行社
    • 美国境内 30,000 家经航空公司报告公司（ARC）认证的旅行社
    • 全球 130,000 多家旅行社
  2. 如何使用我的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 账户预订行程，以及在何处预订？

    您可以通过加拿大航空或其他航空公司按照平时的方式来预订行程：无论是在线还是通过应用程序、电话、机场的售票柜台或您的旅行社，在接受 UATP 作为付款方式的任何地方均可预订。

  3. 我是否可以使用 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡通过其他航空公司预订行程？

    可以，任何接受 UATP 计划的地方都支持使用 ACGlobe 和 ACGlobePlus 卡。

    请注意：如果您是遵循国际航空运输协会（IATA）第 890 号决议使用 ACGlobe 卡的差旅管理公司（TMC），且希望在其他航空公司处使用您的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡，请务必事先与该航空公司确认，以确保您的付款方式将被接受。

  4. 我是否可以使用我的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡通过其他商务旅行计划在线预订行程？

    是的，您可以使用您的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡通过其他商务旅行计划预订行程，例如易信达（Egencia，加拿大和美国境内）、Orbitz for Business、Travelocity Business 以及加航商务计划 。 

  5. 我是否可以使用我的 ACGlobePlus 或 ACGlobe 卡购买加航航班套票？ 

    可以，您可以使用您的 ACGlobePlus 或 ACGlobe 卡购买加航航班套票。

    如果您在线预订，只需在结账界面选择 ACGlobe 或 TP* 作为付款方式即可。 
    * TP 是代表加航 UATP 返利账户的两位字母代码。

  6. 我是否可以在餐厅、酒店或租车时使用 ACGlobe 或 ACGlobePlus 卡？

    不可以，由于该计划针对的是航空和铁路服务供应商，餐厅、酒店或汽车租赁供应商不接受 ACGlobe 和 ACGlobePlus 卡。

    如果您希望将餐厅、酒店或汽车租赁费用纳入支付解决方案，请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

  7. 如果我使用我的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 账户，我是否仍有资格享受其他企业优惠？

    是的，您仍然可以享受所有的企业优惠与福利。ACGlobe 和 ACGlobePlus 账户不会影响您与加拿大航空或其他航空公司订立的任何其他协议或获得其他奖励。

管理您的账户

 

  1. 我是否可以使用加元以外的货币开户？

    可以，您可以要求使用加元或美元开户。

  2. 我是否可以在线查询我的账户历史记录？

    可以，您可以在线查看 13 个月内 的账户历史记录。

  3. 我可以选择哪些语言来接收我的账户对账单？

    根据您在设置账户时选择的语言偏好，我们可以为您提供英文版或法文版账户对账单。

    如果您希望变更您的语言偏好，请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

  4. ACGlobe 计划的对账单结算周期是多久？

    对账单结算周期取决于您拥有的账户类型：

    • ACGlobe：每月结算一次，于当月 1 日结算，须于 10 天内付清 
    • ACGlobePlus：每月结算两次，于当月 1 日及 16 日结算，须于 5 天内付清
  5. 我应如何支付对账单？

    您可以通过电汇、电子资金转账（EFT）、自动清算中心（ACH）或以下银行之一支付对账单：

    • BMO（蒙特利尔银行）
    • Central 1 Credit Union
    • CIBC（加拿大帝国商业银行）
    • HSBC（汇丰银行）
    • 加拿大劳伦森银行
    • 加拿大国家银行
    • RBC（加拿大皇家银行）
    • 加拿大丰业银行
    • TD（多伦多道明银行）

    如果使用银行支付，请选择 Air Canada ACGlobe 作为收款人。

  6. 如果我未能在到期日前付清账户对账单余额，我是否会被收取利息？

    您必须在付款到期日之前付清账户对账单余额。如果在此日期后仍有余额，您的账户将被视为逾期，您将承担任何滞纳金。

    逾期账户中的所有未结清交易将按每月 1.5% 收取滞纳金，最多可收取适用法律允许的最高限额。该费用由 TreviPay 全权酌情决定收取，并将提供书面通知。您需要支付这些费用才能保持账户的良好状态。

    TreviPay 是什么？

    TreviPay 是一家全球性的企业间（B2B）支付公司，致力于通过延长期限、处理发票以及管理催收来帮助企业管理付款和信用。

    加拿大航空与 TreviPay 合作支持 ACGlobe 和 ACGlobePlus 计划，确保为您提供最好的产品和客户服务。

  7. 每个账户可设置和容纳的卡片是否有数量限制？

    ACGlobe 和 ACGlobePlus 账户采用虚拟卡的设置形式。

    • 计划成员最多可为 ACGlobe 或 ACGlobePlus 主账户设立 100 个成本中心。
    • 每个成本中心最多可以关联 999 张卡片。

关于 DataMine 门户网站

 

  • 如何访问 DataMine 门户网站？

    如需访问 DataMine 门户网站，请使用我们在给您的欢迎电子邮件中提供的用户名和临时密码。 

    如果您有任何问题，请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

  • DataMine 门户网站提供哪些信息？

    DataMine 门户网站可以记录最长达 13 个月期限中使用您的 ACGlobe 或 ACGlobePlus 账户购买的所有机票。

    您还可以生成报告来查看旅客姓名、旅行路线、机票费用和航空公司等详细信息，帮助您确保差旅政策得到遵守。

    如果您有任何问题，请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

    仍有疑问？

    请致电 1-800-221-9033（中部标准时间早 7 点至晚 7 点）或通过电子邮件联系我们。

    •  

    ACGlobe UATP 卡很好地完善了我们的企业差旅工具包。 易于阅读的报告和简单的对账流程让我们倍感欣喜， 多种报表能够恰如其分地满足我们对于数据的需求。 这项卡片服务尤为先进，能够真正帮助客户解决问题和需求。 非常感谢你们提供如此出色的服务和如此丰厚的奖励。

    N. Terpstra，Klick Inc. 高级差旅经理

     

    ACGlobe 产品是独一无二的，因为它提供的数据详细程度是市面上同类产品所不具备的。 公司的财务部门都希望能够分配或评估实际成本和行为， ACGlobe 不但能够提供丰富的数据，还支持自定义，这是所有公司都苦苦追寻但始终未能实现的。 它堪称一款完美的支付和对账解决方案。

    M. Mardinian，Voyage Encore Travel Inc. 首席执行官

    有任何疑问？

    通过 ACGlobeSupport@ACGlobe.com 或致电 1-800-221-9033 与我们联系。 另可在此处访问我们的“常见问题”页面。


    ACGlobePlus 打开新窗口

    条款和条件 打开 PDF 文件（英文）

    TM Air Canada Express 与 Air Canada Rouge 均为加拿大航空的商标。
    ® UATP 以及其相关标志均为环球航空旅行计划公司（Universal Air Travel Plan, Inc.）的商标。
    SM DATAMINE 以及其相关标志均为环球航空旅行计划公司（Universal Air Travel Plan, Inc.）的商标。
    ®Multi Service 是多业务公司（Multi Service）的注册商标，经许可或授权使用。