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延误

我们会在登机口持续为您通报最新动态，若航班出发时间变动达 15 分钟或以上，我们还会向您发送通知。

如果您的加航航班延误 3 小时或以上，您有权获重新预订至其他航班。

若因延误导致您错过转机，我们将全程为您通报最新进展，并尽快为您重新预订航班。

取消

若您的航班被取消，我们会自动为您重新预订下一趟可选的航班，包括其他航空公司的航班。

我们会通过电子邮件或短信向您发送更新后的行程。如果行程不符合您的需求，您可以检索您的预订，查询并重新预订其他可选行程。

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