Air Canada How to Check In

如何辦理報到手續

不論您選擇採用何種方式,請務必事先準備好您的旅行證件、預訂編號、Aeroplan 號碼或機票號碼。

網頁與行動裝置

請在您航班起飛前 24 小時至報到截止時間內辦理報到手續並購買旅遊選項。

請在家列印您的登機證,或將其傳送至您的行動裝置。若您是從阿爾及利亞、古巴或摩洛哥出發,您需要洽詢機場工作人員方可取得登機證。

請透過機場自助報到櫃台為所有託運行李貼上行李標籤,再前往行李託運櫃台。

立即辦理報到手續

機場自助報到櫃台

請在您航班起飛前 12 小時至報到截止時間內辦理報到手續並購買旅遊選項。

列印您的登機證與行李標籤。

請為所有託運行李貼上行李標籤,再前往行李託運櫃台。

自助報到櫃台的其他資訊

辦理報到手續時提供的服務

  • 選擇標準或首選座位
  • 標明託運行李的數量,並支付行李費用
  • 當日更改或候補時間更早的航班(若符合資格)
  • 使用您的電子升艙券積分申請升艙(若符合資格)
  • 購買最後一刻升等(若可選)
  • 新增或更改您的 Aeroplan 或其他飛行常客號碼
  • 上傳您的健康證明文件(例如:疫苗接種文件、COVID-19 新型冠狀病毒測試結果)

何時需向機場工作人員辦理報到手續

符合以下情況的旅客需要機場工作人員協助辦理報到手續:

哪些地點提供網路辦理劃位報到手續服務?

您可以從以下地點辦理線上劃位報到手續:

* 您可以從該城市完成網路劃位報到手續。但是,根據安檢規定,您的登機證需要在機場簽發。在結束交易時,我們會提供給您劃位報到手續辦理成功的確認。

誰合資格使用線上辦理劃位報到手續服務?

aircanada.com 線上辦理劃位報到手續服務爲搭乘以下航班飛行的乘客提供:

  • 搭乘加拿大航空、加航 Rouge 及加航 Express。其他航空公司運營的航班不提供此服務;
  • 對於轉機航班:您的首段航班必須由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express 運營。
  • 攜帶或不攜帶行李

請注意:若您的預訂包含有特殊要求,則您須在加航櫃檯透過工作人員辦理劃位報到手續,例如:

  • 輪椅
  • 醫療協助
  • 無人陪伴的未成年人協助

線上辦理劃位報到手續需要哪些訊息?

當您開始線上辦理劃位報到手續時,請準備好以下訊息:

  • 您預訂時的 Aeroplan 號碼,或者
  • 預定編號(6 位數的加航編號或您的旅行社爲您提供的預定編號)
  • 您的護照以及其他所需旅遊證件,包括您在美國的地址(如果目的地是美國)

我需要印表機嗎?

不需要。即使您沒有印表機,您仍可以享用便利的線上辦理劃位報到手續服務。然後您可以:

  • 在機場使用自助報到櫃檯(Kiosk)列印您的登機證或
  • 選擇在您的行動裝置上直接接收電子登機證

團體如何使用線上辦理劃位報到手續服務?

您每次最多可爲 9 位乘客辦理劃位報到手續。例如,如果一個團體中有 27 位乘客,那麽團體代表人需要辦理 3 次劃位報到手續,每次 9 位乘客。請確保您準備好下列所有訊息和身份證明:

  • 您預訂時的 Aeroplan 號碼,或者
  • 預定編號(6 位數加航編號或您的旅行社爲您提供的預定編號),
  • 所有乘客的名字和姓氏(安全起見,請逐一輸入)
  • 每位乘客需要託運的行李總數
  • 前往加拿大、往返美國及其他國家的 APIS 訊息:
  • 性別、出生日期、國籍和居住國
  • 旅遊證件或護照號碼、簽發國及有效期
  • 美國境內的目的地地址(如適用)