Mise à jour : Le 4 août 2019
Le personnel de l’aéroport Londres Heathrow (LHR) représenté par Unite prévoit une grève qui pourrait toucher les utilisateurs de l’aéroport le 6 août 2019.
Si vous voyagez au départ de Londres Heathrow le 6 août 2019, voici quelques conseils pour faciliter votre voyage :
- On s’attend à ce que le nombre de lignes de contrôle de sécurité soit réduit. Veuillez arriver à l’aéroport quatre (4) heures avant le départ de votre vol pour vous assurer d’avoir suffisamment de temps pour passer le contrôle de sécurité.
- Pour accélérer le contrôle, veuillez limiter vos articles à bord à un petit article personnel qui peut entrer sous le siège devant vous. Assurez-vous de placer tous vos médicaments et toutes vos clés dans votre bagage de cabine. Les bagages supplémentaires devront être enregistrés.
- Assurez-vous que vos bagages respectent les limites de votre franchise de bagages.
En raison de la greve prévue a l'aéroport Heathrow de Londres, nous comprenons que vous voudrez peut-etre prendre d'autres dispositions de voyage. Si vous avez déja une réservation, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d'apporter des modifications volontaires a votre itinéraire si :
- vous avez acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 2 août 2019 pour un voyage du 4 au 6 août 2019;
- votre itinéraire comprend un vol au départ ou a destination de l'aéroport international Heathrow (LHR) de Londres.
Si votre voyage est prévu à la période visée, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada (1-888-247-2262) afin de modifier, sans frais, la date de votre vol à compter d'aujourd'hui et jusqu'au 13 août 2019, sous réserve des disponibilités dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.
Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan S'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou de Vacances Air Canada S'ouvre dans une nouvelle fenêtre, veuillez communiquer directement avec elles.
Rappel : Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour au cas où nous aurions besoin de communiquer avec vous. Vous pouvez vérifier vos coordonnées dans l’onglet Mes réservations.
Nous continuerons de mettre à jour cette page en y ajoutant de nouveaux conseils ou renseignements, au besoin.