Ouragan Melissa

Le 6 novembre 2025 

Si vous avez une réservation pour un vol à destination ou au départ de Montego Bay (MBJ) ou de Kingston (KIN), ou transitant par MBJ ou KIN, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

• vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 28 octobre 2025, pour un voyage entre le 31 octobre 2025 et le 15 novembre 2025.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer sans aucuns frais la date de votre vol par une autre date d’ici le 30 novembre 2025, en fonction du tarif acheté initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Nous avons également ajouté des vols supplémentaires au départ de Kingston pour aider les clients en Jamaïque à rentrer chez eux. Vous pouvez communiquer avec nous directement pour examinez vos options avec un agent.

Vous pouvez également communiquer avec nous:

• Si votre vol a été annulé. Vous pourrez modifier votre itinéraire sans frais pour choisir parmi certaines autres destinations, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Cette option s’applique à tout vol exploité par Air Canada, à condition que votre voyage soit terminé d’ici le 30 novembre 2025. Si votre vol est annulé, vous aurez également droit à un remboursement intégral.
• Si votre vol initial était au départ de Montego Bay (MBJ) et que vous préférez à présent partir de Kingston.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).