Inclut les billets Air Canada Tango, Tango Plus et Latitude, Aéroplan de
classe économique, Air Miles de classe économique et classe économique de Vacances Air Canada
Bagages enregistrés
Lorsque vous voyagez à bord de vols exploités par Air Canada ou Jazz, votre franchise de bagages est basée sur votre tarif, votre destination, les dates auxquelles vous voyagez, et votre statut de voyageur assidu.
Choisissez parmi les options ci-dessous pour voir la franchise de bagages qui s’applique à votre itinéraire.
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Classe économique
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Classe Affaires
Super Affaires Inclut les billets Aéroplan de classe Affaires et classe Affaires de Vacances Air Canada
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Franchise de bagages régulière |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple)
158cm (62po) |
2 bagages**
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) **Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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Air Canada
Super Élite et Élite |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Air Canada Prestige
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2 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Gold
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3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Silver
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1 bagage
Enregistrez un 2e bagage pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 2 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
2 bagages
Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Bébé (0-2 ans) sans siège (sur les genoux d'un parent) |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple)
158cm (62po) |
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+ un siège d'auto à transporter comme bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bébés/enfants (0 à 12 ans) occupant un siège (avec leur propre billet) |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple)
158cm (62po) |
2 bagages**
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) **Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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+ un siège d'auto à transporter comme bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bagages dépassant les limites de nombre, dimensions ou poids
Vous devrez vous procurer une franchise supplémentaire de bagages enregistrés si :
- Le nombre de bagages que vous enregistrez dépasse la franchise permise selon votre tarif;
- Le poids d'au moins un de vos bagages dépasse le maximum permis selon votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg (70 lb)*;
- Au moins un de vos bagages dépasse 158 cm (62 po) en dimensions linéaires, sans toutefois dépasser 292 cm (115 po)*.
*Air Canada Cargo se charge d'expédier tous les bagages qui dépassent l'une des limites suivantes :
- 32kg (70lb) en poids,
- 292cm (115po) en dimensions linéaires,
- 203cm (80po) en longueur.
Expéditions au départ des É.-U. ou via ce pays
Parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret, Air Canada Cargo peut se charger d'expédier uniquement les chats et les chiens au départ des États-Unis ou via ce pays. Pour tout autre type d'expédition, vous devrez faire appel à une autre compagnie d'expédition.
Vols entre le Canada et les É.-U.
- incluant Hawaii
- excluant Puerto Rico (voir ‘Antilles')
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Classe économique
Inclut les billets Air Canada Tango, Tango Plus et Latitude, Aéroplan
de classe économique, Air Miles de classe économique et
classe économique de Vacances Air Canada
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Classe Affaires
Super Affaires Inclut les billets Aéroplan de classe Affaires et classe Affaires de Vacances Air Canada
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Franchise de bagages régulière |
1er bagage : 25 $ CAD*
(l'aller simple) * Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 1er bagage gratuitement. 2e bagage : 35 $ CAD**(l'aller simple) ** Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour seulement 30 $ CAD (l'aller simple). Poids maximal par bagage:
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
158cm (62po) |
2 bagages***
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) *** Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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Air Canada
Super Élite et Élite |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Air Canada Prestige
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2 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Gold
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3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Silver
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1 bagage
Enregistrez un 2e bagage pour seulement 35 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 2 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
2 bagages
Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Bébé (0-2 ans) sans siège (sur les genoux d'un parent) |
1er bagage : 25 $ CAD*
(l'aller simple) * Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 1er bagage gratuitement. 2e bagage : 35 $ CAD**(l'aller simple) ** Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour seulement 30 $ CAD (l'aller simple). Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
158cm (62po) |
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+ un siège d'auto à transporter comme bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bébés/enfants
(0 à 12 ans) occupant un siège (avec leur propre billet) |
1er bagage : 25 $ CAD*
(l'aller simple) * Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 1er bagage gratuitement. 2e bagage : 35 $ CAD** ** Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour seulement 30 $ CAD (l'aller simple). Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
158cm (62po) |
2 bagages***
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) *** Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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+ un siège d'auto à transporter comme
bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bagages dépassant les limites de nombre, dimensions ou poids
Vous devrez vous procurer une franchise supplémentaire de bagages enregistrés si :
- Le nombre de bagages que vous enregistrez dépasse la franchise permise selon votre tarif;
- Le poids d'au moins un de vos bagages dépasse le maximum permis selon votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg (70 lb)*;
- Au moins un de vos bagages dépasse 158 cm (62 po) en dimensions linéaires, sans toutefois dépasser 292 cm (115 po)*.
*Air Canada Cargo se charge d'expédier tous les bagages qui dépassent l'une des limites suivantes :
- 32kg (70lb) en poids,
- 292cm (115po) en dimensions linéaires,
- 203cm (80po) en longueur.
Expéditions au départ des É.-U. ou via ce pays
Parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret, Air Canada Cargo peut se charger d'expédier uniquement les chats et les chiens au départ des États-Unis ou via ce pays. Pour tout autre type d'expédition, vous devrez faire appel à une autre compagnie d'expédition.
Vols entre le Canada et le Mexique/le Costa Rica/les Antilles/les Bermudes
- incluant Puerto Rico, Haïti et Kingston (Jamaïque)
- incluant les voyages entre les É.-U. et le Mexique, le Costa Rica, les Antilles et les Bermudes
Cette politique s'applique également aux voyages entre les É.-U. et le Mexique, le Costa Rica, les Antilles et les Bermudes.
Embargos
Les restrictions suivantes s'appliquent à Mexico (Mexique) ainsi qu’à Kingston et Montego Bay (Jamaïque), en fonction des vols et des dates indiqués :
- Vous ne pouvez pas dépasser le nombre de bagages permis selon le type de tarif. Par exemple, si vous voyagez en classe économique, vous avez droit à un maximum de deux bagages (les frais de 20 $ pour un deuxième bagage s'appliquent).
- Les bagages hors format qui dépassent les dimensions linéaires maximales, soit 158 cm (62 po), ne sont pas acceptés.
Les bagages de poids excédentaires – jusqu'à un maximum de 32 kg (70 lb) – sont acceptés, mais sont assujettis aux frais pour bagages enregistrés additionnels s'ils dépassent le poids maximal permis selon votre type de tarif et votre statut de client.
Destination |
Vols |
Dates |
| Mexico (Mexique) | AC991 et AC993 |
Du 14 septembre au 14
janvier |
| Kingston et Montego Bay(Jamaïque) |
AC982, AC984 et AC1850 |
Du 1er juillet
au 31 décembre |
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Classe économique
Inclut les billets Air Canada Tango, Tango Plus et Latitude, Aéroplan
de classe économique, Air Miles de classe économique et
classe économique de Vacances Air Canada
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Classe Affaires
Super Affaires Inclut les billets Aéroplan de classe Affaires et classe Affaires de Vacances Air Canada
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Franchise de bagages régulière |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD158cm (62po) (l'aller simple) |
2 bagages**
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) ** Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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Air Canada
Super Élite et Élite |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Air Canada Prestige
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2 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Gold
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3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Silver
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1 bagage
Enregistrez un 2e bagage pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 2 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
2 bagages
Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Bébé (0-2 ans) sans siège (sur les genoux d'un parent) |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD (l'aller simple)
158cm (62po) |
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+ un siège d'auto à transporter comme bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bébés/enfants
(0 à 12 ans) occupant un siège (avec leur propre billet) |
1 bagage*
Poids maximal par bagage :
23kg (50lb) Dimensions linéaires maximales par bagage :
* Enregistrez un 2e bagage
pour seulement 20 $ CAD158cm (62po) (l'aller simple) |
2 bagages**
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) ** Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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+ un siège d'auto à transporter comme bagage enregistré
+ une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bagages dépassant les limites de nombre, dimensions ou poids
Vous devrez vous procurer une franchise supplémentaire de bagages enregistrés si :
- Le nombre de bagages que vous enregistrez dépasse la franchise permise selon votre tarif;
- Le poids d'au moins un de vos bagages dépasse le maximum permis selon votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg (70 lb)*;
- Au moins un de vos bagages dépasse 158 cm (62 po) en dimensions linéaires, sans toutefois dépasser 292 cm (115 po)*.
*Air Canada Cargo se charge d'expédier tous les bagages qui dépassent l'une des limites suivantes :
- 32kg (70lb) en poids,
- 292cm (115po) en dimensions linéaires,
- 203cm (80po) en longueur.
Expéditions au départ des É.-U. ou via ce pays
Parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret, Air Canada Cargo peut se charger d'expédier uniquement les chats et les chiens au départ des États-Unis ou via ce pays. Pour tout autre type d'expédition, vous devrez faire appel à une autre compagnie d'expédition.
Exceptions |
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Tous les vols à destination/au départ du Japon ou du Brésil |
Enregistrez gratuitement 2 bagages en tout temps. Dans le cas du Brésil uniquement, chacun de vos deux bagages peut atteindre un maximum de 32 kg (70 lb). |
| Vols AC092 et AC093 entre Santiago (Chili) et Buenos Aires (Argentine) |
Enregistrez un 2e bagage pour seulement 20$ CAD (l'aller simple). |
| Tous les vols à destination/au départ du Venezuela | Les frais de 70$ (l'aller simple) pour un 2e bagage s'appliquent aux billets émis à compter du 27 octobre 2011. |
| Tous les vols à destination/au départ de l'Afrique (sauf l'Égypte, le Malawi, le Maroc et la Zambie) |
Enregistrez gratuitement deux bagages si vous voyagez à compter du 15 décembre 2011. |
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Classe économique
Inclut les billets Air Canada Tango, Tango Plus et Latitude, Aéroplan
de classe économique, Air Miles de classe économique et
classe économique de Vacances Air Canada
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Classe Affaires
Super Affaires Inclut les billets Aéroplan de classe Affaires et classe Affaires de Vacances Air Canada
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Franchise de bagages régulière |
1 bagage enregistré gratuitement
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po)
2e bagage – entre le Canada/les É.-U et l'Europe/l'Inde :
2e bagage – tous les autres itinéraires :
Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 50$ CAD (l'aller simple) Billets émis après le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage gratuitement Billets émis à compter du 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) |
2 bagages*
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) * Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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Air Canada
Super Élite et Élite |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Air Canada Prestige
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2 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Gold
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3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
3 bagages
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Star Alliance Silver
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1 bagage
Enregistrez un 2e bagage pour seulement 70 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre : Enregistrez 2 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po) |
2 bagages
Billets émis avant le 7 septembre : Enregistrez 3 bagages gratuitement Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) |
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Bébé (0-2 ans) sans siège (sur les genoux d'un parent) |
1 bagage enregistré gratuitement
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po)
2e bagage – entre le Canada/les É.-U et l'Europe/l'Inde :
2e bagage – tous les autres itinéraires :
Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 50$ CAD (l'aller simple) Billets émis après le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage gratuitement Billets émis à compter du 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) |
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+ une poussette à enregistrer à la porte au moment
de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bébés/enfants (0 à 12 ans) occupant un siège (avec leur propre billet) |
1 bagage enregistré gratuitement
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :23kg (50lb) 158cm (62po)
2e bagage – entre le Canada/les É.-U et l'Europe/l'Inde
2e bagage – tous les autres itinéraires
Billets émis avant le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 50$ CAD (l'aller simple) Billets émis après le 1er juin 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage gratuitement Billets émis à compter du 7 septembre 2011 : Enregistrez un 2e bagage pour 70 $ CAD (l'aller simple) |
2 bagages**
Poids maximal par bagage :
Dimensions linéaires maximales par bagage :32kg (70lb) 158cm (62po) ** Billets émis avant le 7 septembre 2011 : Enregistrez 3 bagages gratuitement. |
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+ une poussette à enregistrer à la porte au moment
de l'embarquement Voir la section ‘Bébés et enfants’ ci-dessous. |
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Bagages dépassant les limites de nombre, dimensions ou poids
Vous devrez vous procurer une franchise supplémentaire de bagages enregistrés si :
- Le nombre de bagages que vous enregistrez dépasse la franchise permise selon votre tarif;
- Le poids d'au moins un de vos bagages dépasse le maximum permis selon votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg (70 lb)*;
- Au moins un de vos bagages dépasse 158 cm (62 po) en dimensions linéaires, sans toutefois dépasser 292 cm (115 po)*.
*Air Canada Cargo se charge d'expédier tous les bagages qui dépassent l'une des limites suivantes :
- 32kg (70lb) en poids,
- 292cm (115po) en dimensions linéaires,
- 203cm (80po) en longueur.
Expéditions au départ des É.-U. ou via ce pays
Parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret, Air Canada Cargo peut se charger d'expédier uniquement les chats et les chiens au départ des États-Unis ou via ce pays. Pour tout autre type d'expédition, vous devrez faire appel à une autre compagnie d'expédition.
Vols à code multiple/vols exploités par un autre transporteur
Les passagers qui achètent un voyage assuré par un vol à code multiple ou un vol exploité par un autre transporteur peuvent être assujettis à la politique et aux autres règles sur les bagages enregistrés du transporteur qui assure l'exploitation du premier vol de leur itinéraire.
Si votre itinéraire comprend une correspondance avec un vol non exploité par Air Canada (peu importe l'ordre), tous les vols jusqu'à destination pourraient être assujettis à la politique sur les bagages du transporteur qui exploite le premier segment de votre itinéraire. Par exemple:
- de voyage entre Toronto et Auckland via Los Angeles:
Toronto – Los Angeles exploité par Air Canada
Los Angeles – Auckland exploité par Air New Zealand
Les règles d'Air Canada relatives aux bagages s'appliquent. - de voyage entre Chicago et Milan via Toronto et Francfort:
Chicago – Toronto exploité par United
Toronto – Francfort exploité par Air Canada
Francfort – Milan exploité par Lufthansa
Les règles de United relatives aux bagages s'appliquent.
Veuillez noter que, si vos bagages ne peuvent pas être enregistrés (p. ex. si vous devez récupérer vos bagages et les enregistrer auprès d'un autre transporteur), votre franchise de bagages est soumise aux règles des transporteurs auprès desquels vous enregistrez vos bagages
Pour connaître les conditions générales des partenaires d'exploitation à code multiple d'Air Canada ou de tout autre transporteur avec qui il est possible d'effectuer une réservation à aircanada.com, consultez directement le site Web du transporteur.
Bébés et enfants
Tous les itinéraires
- Un dispositif de retenue pour enfant approuvé est accepté en plus de la franchise de bagages de cabine s'il est nécessaire à bord afin d'installer un bébé ou un enfant de 12 ans ou moins à sa place payée.
- Une poussette qui, une fois pliée, ne mesure pas plus de 25,5 cm (10 po) de diamètre et 92 cm (36 po) de longueur peut être enregistrée à la porte d'embarquement afin d'être livrée au client à la porte de l'appareil à la fin du vol.
- Un dispositif de retenue pour enfant (p. ex. siège d'auto) peut être transporté comme bagage enregistré, en plus de la franchise normale, pour un bébé ou un enfant de 12 ans ou moins.
- Un dispositif de retenue pour enfant (p. ex. siège d'auto) compte comme un bagage enregistré, à moins qu'un dispositif approuvé ne soit nécessaire à bord afin d'installer un bébé ou un enfant de 12 ans ou moins à sa place payée.
Veuillez prendre connaissance d'autres renseignements importants sur les voyages avec un bébé ou un enfant.
Information importante
Les passagers dont l'itinéraire comporte des vols de correspondance avec d'autres transporteurs doivent s'informer au comptoir d’enregistrement de l'aéroport s'ils peuvent enregistrer leurs bagages jusqu'à la destination finale, ou s'ils doivent réclamer leurs bagages au point de correspondance et les enregistrer encore lorsqu'ils font une correspondance pour un autre vol.
Les clients ayant renoncé à la franchise de bagages ne peuvent enregistrer aucun bagage gratuitement. Les clients qui désirent enregistrer des bagages après renonciation doivent payer des frais de 50 $ par aller simple.
Conseils spéciaux
- Placez toujours les articles suivants dans vos bagages de cabine:
- ordinateurs portatifs*,
- clés d'auto et de maison,
- médicaments,
- argent liquide et objets de grande valeur comme les appareils photo, les bijoux et les appareils électroniques.
- Veuillez consulter d’importantes informations sur le transport de cartouches de toner d’imprimante dans les bagages de cabine et les bagages enregistrés.
- Consulter également une liste détaillée d’articles qui sont strictement réglementés ou interdits comme bagages de cabine ou bagages enregistrés. Des renseignements utiles se trouvent aussi dans le site Web de l'ACSTA.
- N'enroulez pas de tendeurs, de cordons ou de sangles autour des bagages.
- Enlevez toutes les anciennes étiquettes de sociétés aériennes de vos bagages.
- Apposez des étiquettes d'identification à l'intérieur et à l'extérieur de vos bagages, et écrivez vos adresses à destination et au domicile ainsi que les coordonnées pertinentes.
* En raison de l'espace de rangement limité à bord de certains appareils (p.ex. les CRJ et Dash-8 de Jazz), on demande aux passagers de laisser leurs bagages de cabine sur un chariot spécial situé près de l'escalier de l'appareil avant de monter à bord. Les passagers doivent retirer leur ordinateur portatif de leurs bagages de cabine avant de déposer ceux-ci sur le chariot.
Tarification:
Pour toute transaction effectuée à l'extérieur du Canada, il se peut que les frais applicables aux bagages additionnels soient facturés dans la monnaie locale du pays dans lequel a lieu la transaction.
Les tarifs indiqués n'incluent pas les taxes.
Les frais applicables aux bagages supplémentaires ne sont pas remboursables si les bagages arrivent en retard.
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