Bagages enregistrés

Les passagers voyageant à bord de vols exploités par Air Canada ou Air Canada Jazz ont droit à un maximum de deux bagages enregistrés gratuits, d'un poids maximal de 23 kg (50 lb), peu importe la destination ou le tarif.

 
Classe économique
Inclut les billets Aéroplan de classe économique, Air Miles de classe économique et classe économique de Vacances Air Canada
Classe Affaires
Super Affaires
Inclut les billets Aéroplan de classe Affaires et classe Affaires de Vacances Air Canada
Franchise de bagages régulière
2 bagages
Poids maximal par bagage:
23kg (50lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
3 bagages
Poids maximal par bagage:
32kg (70lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
Air Canada
Super Élite et Élite
3 bagages
Poids maximal par bagage:
32kg (70lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
Star Alliance Gold
3 bagages
Poids maximal par bagage:
23kg (50lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
3 bagages
Poids maximal par bagage:
32kg (70lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
Bébé (0-2 ans)
sans siège
(sur les genoux d'un parent)
2 bagages
Poids maximal par bagage:
23kg (50lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
+ 1 Une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement
Bébé (0-2 ans)
occupant un siège
(avec son propre billet)
2 bagages
Poids maximal par bagage:
23kg (50lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
3 bagages
Poids maximal par bagage:
32kg (70lb)
Dimensions linéaires maximales par bagage:
158cm (62po)
+ Une poussette à enregistrer à la porte au moment de l'embarquement

Les dimensions maximales sont déterminées par la somme de la plus grande longueur extérieure, de la plus grande largeur extérieure et de la plus grande hauteur extérieure - roues et poignées comprises.

  • Si vos bagages excèdent votre franchise (en raison du nombre, des dimensions ou du poids), vous devez vous procurer une franchise supplémentaire de bagages enregistrés.
  • Si vos bagages excèdent l'une des limites suivantes:
    • 32kg (70lb) en poids,
    • 292cm (115po) en dimensions (longueur + largeur + hauteur, roues et poignées comprises),
    • 203cm (80po) en longueur
    Veuillez communiquer avec le bureau des ventes local d'Air Canada Cargo, parce que ces bagages ne peuvent être enregistrés à l'aéroport pour leur transport.
    Exception: Air Canada Cargo ne peut se charger des expéditions au départ des États-Unis ou via ce pays parce que les passagers sont considérés comme des expéditeurs inconnus aux fins du transport de marchandises par fret. Vous devrez faire appel à une autre compagnie d’expédition pour obtenir ce service.

Exceptions

Embargos
Les passagers voyageant par les vols et aux dates indiqués ci-dessous ne peuvent pas enregistrer d'autres bagages ni articles hors format. Les bagages de poids excédentaire – jusqu’à un maximum de 32kg (70lb) - seront encore acceptés, sous réserve de frais supplémentaires de bagages enregistrés, conformément à votre type de tarif et à votre statut de client.

DESTINATION VOLS JOURS
Mexico AC991, AC993, AC995 14 septembre - 14 janvier
Jamaïque AC984, AC986, AC1851 1 juillet - 31 décembre

Vols à destination du Brésil
Les passagers voyageant à destination du Brésil ont droit à leur franchise normale de bagages, mais le poids maximal par bagage est de 32kg (70lb).


Vols à code multiple

Les passagers qui achètent un voyage assuré par un vol à code multiple (p. ex. un vol portant un numéro de vol d'Air Canada, mais exploité par un autre transporteur) sont assujettis à la politique sur les bagages enregistrés du transporteur qui assure l'exploitation de leur vol.

Si votre itinéraire comprend une correspondance avec un vol non exploité par Air Canada (peu importe l'ordre), la politique sur les bagages du transporteur qui exploite le premier segment de votre itinéraire s'applique à tous les vols jusqu'à destination. Par exemple:

  • de voyage entre Toronto et Auckland via Los Angeles:
    Toronto – Los Angeles exploité par Air Canada
    Los Angeles – Auckland exploité par Air New Zealand
    Les règles d'Air Canada relatives aux bagages s'appliquent.
  • de voyage entre Chicago et Milan via Toronto et Francfort:
    Chicago – Toronto exploité par United
    Toronto – Francfort exploité par Air Canada
    Francfort – Milan exploité par Lufthansa
    Les règles de United relatives aux bagages s'appliquent.

Veuillez noter que, si vos bagages ne peuvent pas être enregistrés (p. ex. si vous devez récupérer vos bagages et les enregistrer auprès d'un autre transporteur), votre franchise de bagages est soumise aux règles des transporteurs auprès desquels vous enregistrez vos bagages.

Pour en savoir plus sur les vols à code multiple et sur les politiques des partenaires du service à code multiple d'Air Canada.


Information importante

Les passagers dont l'itinéraire comporte des vols de correspondance avec d'autres transporteurs doivent s'informer au comptoir d’enregistrement de l'aéroport s'ils peuvent enregistrer leurs bagages jusqu'à la destination finale, ou ss'ils doivent réclamer leurs bagages au point de correspondance et les enregistrer encore lorsqu'ils font une correspondance pour un autre vol.

Les clients ayant renoncé à la franchise de bagages ne peuvent enregistrer aucun bagage gratuitement. Les clients qui désirent enregistrer des bagages après renonciation doivent payer des frais de 50 $ par aller simple.


Conseils spéciaux

  • Ne placez pas les articles suivants dans vos bagages enregistrés: clés d'auto et de maison, médicaments, argent liquide et objets de grande valeur comme les appareils photo, les bijoux et les appareils électroniques. Placez toujours ces articles dans vos bagages de cabine.
  • Ne placez pas les articles suivants dans vos bagages enregistrés ni dans vos bagages de cabine: combustibles de camping (p. ex. propane), allumettes et briquets. Vous pouvez consulter une liste détaillée des marchandises dangereuses qui sont strictement réglementées ou interdites comme bagages de cabine ou bagages enregistrés. Des renseignements utiles se trouvent aussi dans le site Web de l'ACSTA.
  • N'enroulez pas de tendeurs, de cordons ou de sangles autour des bagages.
  • Enlevez toutes les anciennes étiquettes de sociétés aériennes de vos bagages.
  • Apposez des étiquettes d'identification à l'intérieur et à l'extérieur de vos bagages, et écrivez vos adresses à destination et au domicile ainsi que les coordonnées pertinentes.