Réunions et événements

Réunions et événements

Notre programme Réunions et événements est offert aux groupes de 10 personnes et plus voyageant au départ de points d’origine multiples pour une même destination. Que vous planifiiez un congrès, un mariage à destination ou un événement sportif, nous simplifions le processus de réservation pour vous et vos clients. Profitez de nos prix réduits et d’autres avantages importants lorsque vous planifiez vos voyages dans notre vaste réseau nord-américain et international.

Caractéristiques et avantages


Enregistrez votre événement avec nous et profitez des avantages suivants :

Tarifs spéciaux

Des tarifs réduits pour 10 passagers et plus

Inscription en ligne instantanée

Une façon simple de gérer les plans de voyages des clients

Processus de réservation facile

Les participants peuvent réserver leurs vols efficacement et sans effort

Accès au réseau
d’Air Canada

Des destinations dans plus de 200 aéroports du monde entier

Suivi de la réservation en ligne

Assurez le suivi de vos réservations en ligne n’importe où dans le monde en envoyant votre code de réservation à meetings.events@aircanada.ca

Inscrivez votre événement

Tarifs réduits exclusifs

Réduction de 5 % sur les tarifs standards et de 10 % sur les tarifs Flex et les tarifs supérieurs pour les vols en Amérique du Nord. Réduction de 10 % sur les tarifs standards et les tarifs supérieurs pour les vols internationaux. Réduction de 12 % sur les tarifs Classe affaires (exception : réduction de 5 % sur les plus bas tarifs Classe affaires).


Nous offrons des réductions sur les vols dans notre réseau par l’entremise du programme Réunions et événements. Afin de bénéficier des tarifs spéciaux, un minimum de 10 délégués devront voyager au départ de diverses villes pour la même destination au sein du vaste réseau nord-américain et international de la Société. Une fois votre événement inscrit, nous vous enverrons un contrat et nous vous fournirons un code promotionnel unique qui servira à distinguer votre événement ainsi qu’à déterminer la réduction applicable.

Grâce au programme Réunions et événements d'Air Canada, vous pouvez bénéficier des réductions pour les voyages dans l'ensemble du réseau d'Air Canada. Une fois votre réunion ou votre événement inscrit à aircanada.com/meetings, Air Canada vous fournira un code promotionnel unique qui servira à distinguer votre événement ainsi qu'à déterminer la réduction applicable.

Quel est le nombre minimal de délégués requis pour être admissible aux réductions du programme Réunions et événements?

Un minimum de 10 délégués est requis par événement.

Peut-on réunir plusieurs événements d'une entreprise pour atteindre le nombre minimal de 10 délégués?

Non, il n'est pas possible de réunir plusieurs événements pour atteindre le nombre minimal de délégués.

Que se passe-t-il si le nombre minimal de 10 délégués n'est pas atteint?

Si le nombre minimal de délégués n'est pas atteint, le plein tarif s'applique.

Quelle est la durée de la période de validité de la réduction?

La période de validité de la réduction correspond aux dates enregistrées pour l'événement. Les délégués peuvent voyager sept jours avant le début de l'événement et jusqu'à sept jours après la fin de celui-ci.

Comment obtiendrai-je le code promotionnel pour mon événement?

Le code promotionnel sera envoyé à l'adresse électronique saisie à la page d'inscription de l'événement.

Comment les délégués obtiendront-ils leur code promotionnel?

Il incombe à l'organisation, au planificateur ou à l'agence de voyages de transmettre les codes promotionnels aux délégués.

Est-ce que les réductions s'appliquent aux vols à code multiple?

Oui, les réductions s'appliquent aux vols d'Air Canada dont le numéro de vol comprend quatre chiffres, exploités par les partenaires commerciaux régionaux d'Air Canada et les transporteurs membres du réseau Star Alliance (p. ex. vol commercialisé sous un numéro AC et exploité par United Airlines).

Le délégué doit-il nécessairement être un Membre Aéroplan?

Non, le délégué peut ouvrir une session à aircanada.com en tant qu’invité.

Peut-on modifier ou annuler les réservations faites en ligne par l'intermédiaire du service Réunions et événements?

Oui, il est possible d'apporter des modifications à ces réservations en ligne.

Est-ce que tous les types d'itinéraires sont permis?

Les itinéraires de type circuit ouvert, voyage circulaire, multi-destinations et intertransporteurs ne sont pas admissibles aux réductions du programme Réunions et événements.

Comment serai-je prévenu d'une modification d'horaire, le cas échéant?

Chaque délégué sera prévenu par courrier électronique pour toute modification d'horaire.

Est-ce qu'un rapport indiquant le nombre de réservations effectuées peut être envoyé à l'organisation, au planificateur ou à l'agence de voyages

Oui. Vous pouvez en faire la demande à meetings.events@aircanada.ca. Assurez-vous d'inclure le nom de l'événement, la date, la destination et le code promotionnel.

Si le site Web est en panne, le service Réunions et événements fera-t-il les réservations et accordera-t-il les tarifs réduits aux délégués?

Les délégués peuvent réessayer plus tard.

Avec qui puis-je communiquer pour avoir de l'aide?

Si vous avez des questions au sujet des réservations, communiquez avec nous à meetings.events@aircanada.ca.

En échange de la désignation ou de la promotion, par votre organisation, entreprise ou association (« organisation »), d'Air Canada (y compris Jazz) en tant que transporteur canadien officiel pour une de ses réunions d'affaires ou un de ses congrès (l'« événement »), Air Canada accordera à votre organisation les réductions tarifaires décrites à la page des caractéristiques du service Réunions et congrès (les « réductions »), sous réserve des conditions générales suivantes (les « conditions ») :

  • Transporteur canadien officiel. Votre organisation désignera Air Canada transporteur canadien officiel de l'événement. Elle saisira toutes les occasions possibles d'encourager l'utilisation d'Air Canada, par exemple, avant et après les tournées ou pour le transport des conférenciers invités, des membres des comités et des délégués. Elle devra informer les délégués qui participent à l'événement que, conformément aux conditions énoncées dans le présent document, Air Canada offre des réductions spéciales aux délégués qui doivent prendre l'avion pour se rendre à l'événement (les « passagers admissibles »). Votre organisation communiquera le code promotionnel applicable dans toutes les publications utiles relatives à l'événement.
  • Code promotionnel. Votre organisation ne doit communiquer le code promotionnel applicable qu'aux passagers admissibles potentiels. Ce code, qui permet aux voyageurs admissibles de bénéficier de tarifs réduits, est le numéro d'identification électronique attribué, une fois que votre organisation a approuvé les présentes conditions et qu'Air Canada a approuvé la demande de votre organisation pour le service Réunions et congrès, conformément aux conditions énoncées dans le présent document. Afin de bénéficier des tarifs réduits, les délégués doivent réserver une place sur un vol à aircanada.com et entrer le code promotionnel applicable dans le tableau de recherche. Si le code promotionnel n'est pas entré ou s'il est entré incorrectement, la réduction ne pourra être appliquée à la réservation. Le code promotionnel applicable doit être inscrit sur le billet du délégué par l'agence de voyages ou la société aérienne.
  • Marques de commerce. Votre organisation convient de soumettre à l'approbation préalable d'Air Canada une copie imprimée de tout le matériel publicitaire et promotionnel dans lequel apparaissent le nom, les logos ou les marques de commerce d'Air Canada.
  • Nombre minimal de passagers admissibles. Au moins 10 passagers admissibles, qui doivent tous être membres de votre organisation, doivent voyager avec Air Canada pour se rendre à l'événement. Vous assumez l'entière responsabilité de ces voyageurs.
  • Billets admissibles. Un billet est admissible à la réduction, à condition qu'il ait été acheté à aircanada.com et que le code promotionnel ait été appliqué au moment de l'achat. Tout billet non acheté à aircanada.com en vue de se rendre à un événement ne sera pas admissible aux avantages accordés par le produit Réunions et congrès. Un billet acheté à aircanada.com pour lequel le code promotionnel applicable n'a pas été entré ou a été entré incorrectement ne sera pas admissible à la réduction.
  • Réduction. La réduction est appliquée au tarif au moment où le billet d’Air Canada est acheté. La réduction et le tarif sont assujettis à toutes les taxes et à tous les suppléments applicables. Certains de nos tarifs préalablement réduits, quoique non admissibles à cette promotion, peuvent être plus bas que le prix final de base auquel s’applique la promotion.
  • Itinéraires admissibles. Seules les réservations effectuées pour un vol à destination de la ville désignée où se tient le congrès sont admissibles à la réduction. Les réservations pour un vol au départ de la ville où se tient le congrès ne sont pas admissibles.
  • Modifications. Air Canada peut modifier ou annuler pour tout motif et en tout temps, sans préavis ni responsabilité de sa part, les réductions, le service Réunions et congrès, les présentes conditions, ses tarifs, horaires et politiques ainsi que tout matériel utilisé pour offrir le service Réunions et congrès. En outre, Air Canada peut annuler ou réduire pour tout motif et en tout temps les vols à destination d'une ville où a lieu un événement, et ce, sans préavis ni responsabilité de sa part.
  • Agents. Si votre organisation venait à désigner une société de gestion de voyages (l'« agent »), elle ferait en sorte que cet agent se conforme aux règles applicables comprises dans les tarifs d'Air Canada. Le non-respect des règles tarifaires et des conditions générales entraînera l'émission de notes de débit.
  • Indemnisation et responsabilité. Air Canada ne pourra être tenue responsable en cas d'annulation ou de retard causés par des grèves, des conflits de travail, des mesures gouvernementales, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de sa volonté. En acceptant de désigner Air Canada transporteur canadien officiel de l'événement en échange des réductions qui lui sont accordées, votre organisation renonce de ce fait à adresser des réclamations à Air Canada si celle-ci annule des vols ou apporte les modifications visées au point 5 ci-dessus, et elle dégage de toute responsabilité Air Canada, sa société mère, ses administrateurs, ses employés, ses mandataires, ses sociétés affiliées et ses filiales en cas de réclamation, de requête, de perte, de dépenses (notamment des honoraires d'avocat raisonnables), de dommages ou autre responsabilité ou préjudice découlant du non-respect des présentes conditions par votre organisation ou votre agent, de l'utilisation du service Réunions et congrès par votre organisation, votre agent ou les voyageurs admissibles ou encore de la négligence ou de l'inconduite volontaire de votre organisation, de votre agent ou des voyageurs admissibles. Cette clause continuera de s'appliquer même si les présentes conditions ou le service Réunions et congrès sont modifiés ou annulés.
  • Entrepreneur indépendant. Ni le service Réunions et congrès ni les présentes conditions n'ont pour effet de créer une relation de mandataire, un partenariat ou un lien de coentreprise entre Air Canada et votre organisation ou encore d'accorder des droits aux tiers bénéficiaires.
  • Conditions de transport. Les conditions générales de transport et les conditions du contrat d'Air Canada s'appliquent à tous les services de transport aérien fournis par Air Canada conformément au service Réunions et congrès. Air Canada n'a pas de responsabilités envers votre organisation, et votre organisation renonce à adresser des réclamations à Air Canada advenant que celle-ci annule des vols, modifie des horaires ou ne soit pas en mesure de répondre aux besoins d'un passager admissible dans le cadre du service Réunions et congrès.
  • Force majeure. Air Canada ne pourra être tenue responsable des retards causés par des catastrophes naturelles, des mesures gouvernementales, des grèves, des conflits de travail ou d'autres circonstances indépendantes de sa volonté.
  • Ces conditions générales s'ajoutent à toute autre condition publiée dans le présent site Web.