En esta política se explican las cookies y las tecnologías de seguimiento similares (las “cookies”) utilizadas en aircanada.com, que alberga las empresas de Air Canada, Aeroplan y Air Canada Esta política también rige para otras plataformas en línea utilizadas por estas Empresas, incluida la aplicación de Air Canada para dispositivos móviles y cualquier o
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Esta política complementa la Política de privacidad de Air Canada, la Política de privacidad de Aeroplan y la Política de privacidad de Air Canada Vacations .
Visitantes provenientes del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza
Esta política se aplica a todos los visitantes del EEE, el Reino Unido o Suiza, incluidos los miembros de Aeroplan que hayan iniciado sesión, salvo que se le solicite su consentimiento expreso para las cookies opcionales utilizadas por todas las empresas de nuestro sitio web y nuestras plataformas, y podrá gestionar su consentimiento mediante la opción “Gestionar sus preferencias”. Esto incluye las cookies de Adtraction (consulte la política de privacidad de Adtraction).
Acerca de las cookies
Las cookies son pequeños archivos de letras y números que se descargan automáticamente en una carpeta de memoria de su computadora o dispositivo móvil. Las cookies almacenan información como el nombre y la duración de la cookie, un identificador único y una marca de día y hora. Algunas cookies contienen identificadores únicos que nos permiten distinguirlo a usted de manera singular entre los demás visitantes del sitio web. Esta información, en combinación con otros datos, puede permitir que se lo identifique, por lo que puede considerarse información personal. Como se explica detalladamente a continuación, otras cookies permiten que nuestro sitio web funcione, recuerdan sus preferencias de visualización, nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y otras plataformas, y le hacen publicidad en otros sitios web. Entre otras tecnologías que nos ayudan con estas funciones se incluyen píxeles de seguimiento, scripts, almacenamiento local y objetos compartidos locales. No recopilaremos ningún tipo de información personal confidencial sobre usted con estas tecnologías.
Algunas de las cookies de nuestro sitio web son instaladas por nuestras empresas, mientras que otras las instalan terceros. Nuestras empresas también pueden instalar cookies en las páginas de las demás. Nuestras empresas reciben la información de nuestras propias cookies. Otras empresas pueden obtener información de las cookies de terceros con fines como mostrarle un anuncio en un sitio web diferente.
Las cookies se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir su función específica. Para eliminarlas, consulte más abajo el apartado “How can I manage my cookies?” (¿Cómo puedo gestionar mis cookies?).
Categorías de cookies
Existen cuatro grandes categorías de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el sitio web:
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Cookies estrictamente necesarias
Estas son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Sirven para llevar a cabo tareas tales como establecer el consentimiento y las preferencias de las cookies, iniciar sesión, rellenar formularios, recordar el diseño óptimo de la página, el tamaño y las preferencias de visualización, identificarlo como usuario registrado en nuestro sitio web y detectar y prevenir el fraude. Si bien puede configurar su navegador para bloquearlas, algunas funciones del sitio web no funcionarán.
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Cookies de rendimiento
Estas cookies cuentan las visitas a nuestro sitio web, analizan de dónde proceden y mejoran el rendimiento general del sitio. Por ejemplo, nos ayudan a evaluar el éxito de nuestras campañas, probar nuevas funciones, rastrear errores de carga de las páginas y ver cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web.
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Cookies funcionales
Estas cookies ayudan a que nuestro sitio web funcione mejor y a personalizar su experiencia en función de cómo lo utilice. Por ejemplo, permiten probar diferentes versiones del sitio web, hacer un seguimiento de las ediciones del sitio, recordar información de búsquedas anteriores y preferencias de idioma, detectar su ubicación geográfica general y permitirnos presentarle ofertas basadas en su navegación.
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Cookies de publicidad
Estas cookies las instalan nuestras empresas o nuestros socios publicitarios para ayudar a crear un perfil de sus intereses, que luego nosotros o ellos utilizamos para mostrarte anuncios relevantes nuestros o de otros anunciantes en otras páginas web. Por ejemplo, puede ver un anuncio de un destino turístico de Air Canada o Air Canada Vacations en las redes sociales a partir de su búsqueda de vuelos en nuestro sitio web. O quizá vea un anuncio de un hotel relacionado con la compra de su boleto en nuestra página web.
¿Cómo puedo gestionar mis cookies?
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De lo contrario, puede gestionar sus cookies para uso de Air Canada a través de los siguientes métodos:
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Cambiar los ajustes del navegador
Si bien los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, puede cambiar su configuración y otros controles del navegador. En la sección de configuración de cada navegador, encontrará opciones para tomar decisiones sobre su privacidad, lo que incluye la eliminación de las cookies ya descargadas en su dispositivo o el cambio de la configuración para bloquearlas o limitarlas.
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Exclusión voluntaria de publicidad en función de sus intereses
Puede optar por no ver publicidad basada en intereses utilizando las siguientes herramientas puestas a disposición en línea por organizaciones comerciales sin fines de lucro: Network Advertising Initiative (NAI Opt-out), Digital Advertising Alliance of Canada (Web Choices) y European Digital Advertising Alliance (Your Ad Choices)
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Al descargar la aplicación de Air Canada, se registra la información de su dispositivo (como el modelo de teléfono, el idioma, el sistema operativo y la versión de la aplicación) y esta se utiliza cuando envía un problema que decide informar a través de la aplicación. Después de descargar la aplicación de Air Canada, le pediremos su permiso para habilitar el permiso de seguimiento de localización. Cuando el permiso de localización está habilitado, nos permite mejorar su experiencia. Podemos, por ejemplo, detectar el aeropuerto más cercano para realizar búsquedas de reservas y del estado de los vuelos, mostrar su ubicación en un mapa del aeropuerto, y acceder a las funciones de entretenimiento a bordo. Puede permitir que se realice seguimiento mientras usa la aplicación, permitirlo solo una vez o no permitirlo en absoluto. Otros ajustes, como la sincronización del calendario y las notificaciones, pueden activarse en la configuración de la aplicación en su dispositivo. Si elige permitir estos tipos de seguimiento, puede controlar la configuración en cualquier momento o desinstalar la aplicación para eliminar toda la información que se haya recopilado anteriormente sobre usted.
Es posible que esta política se actualice periódicamente. Tomaremos las medidas adecuadas para comunicar cualquier cambio significativo.