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為了讓您順暢往返機場及其他地方,英國四大火車業者(AccesRail 的所有合作夥伴)皆已成為我們的生力軍。

預訂

透過加拿大航空預訂

辦理報到

透過 AccesRail 辦理報到手續

行李

自行轉運行李

預訂行程

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您可以在我們的網站上預訂整趟行程,僅需支付一筆從出發地到目的地的全程費用。

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請選擇您的出發地和目的地,若有符合搜尋條件的結果,畫面將顯示相關航班 + 火車行程。

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您的預訂確認函也會同時顯示您的航班和火車行程。

辦理火車報到手續

1

請在預定搭乘的列車出發前 72 小時內造訪 AccesRail 報到頁面。

2

輸入您的姓名及預訂編號或機票號碼。

3

印出火車票*

4

您必須出示火車票才能搭乘列車。

5

.還有,別忘了在我們的網站上辦理登機報到手續!

行李轉運

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飛機轉乘火車

航班降落到機場後,請先提領您的託運行李,再自行將行李攜至火車站。

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火車轉乘飛機

搭乘列車抵達機場後,您必須在搭乘航班前,前往加拿大航空行李託運櫃檯託運行李。

常見問答

我搭乘 Avanti West Coast 旅行。我還需要了解哪些訊息?

您搭乘 Avanti West Coast 旅行嗎?
請留意套票第 2 頁所印的取票編號。

使用此編號可在倫敦尤斯頓車站和希斯洛機場之間免費轉乘。

火車上或車站內是否會提供其他協助?

若您認為搭乘火車時可能需要協助,最好在行前提出請求。

以下是幾家鐵路業者的官網連結,上面提供了實用資訊:

如果我因為航班延誤而錯過火車,該怎麼辦?

若因航班延誤而錯過火車,您可至火車業者的官網搜尋延誤、取消和退票資訊:

如何確認我的預訂詳情同時包含航班和火車行程?

只需確認詳細套票資訊中以 AC-9B 開頭的代碼即可。這表示您購買的行程包含火車段。

此處沒有我想問的問題,我可以在哪裡取得更多資訊?

還有其他問題嗎?或想查詢更多資訊?

如需更多資訊,請至AccesRail,或造訪鐵路業者的官網:

條款與條件

雖然您是透過加拿大航空購買聯運轉乘服務,但鐵路服務是由第三方運輸業者所提供。因此,您必須分別簽署兩份合約:一份是與加拿大航空簽訂的航空承運合約,另一份是與相關運輸業者簽訂的鐵路承運合約。請注意,鐵路運輸合約必須遵守運輸業的相關責任與規範,而加拿大航空對於鐵路運輸合約正確履行與否概不負責,亦不承擔任何相關責任。

對於鐵路部分行程,您應知悉運輸業者的特別規定,例如報到時間、重新確認預訂的相關規定、要求,以及無成人陪伴的未成年人乘車、攜帶動物、拒絕載運、供氧裝置、運務異常、搭乘遭拒補償、免費託運行李限額/收運等相關政策。

關於航班部分的詳細資訊,請查閱加拿大航空的一般運輸條件和運費表

如需鐵路部分的更多詳情,請查詢各家鐵路業者的條款與條件:

我們已和 AccesRail 的簽約承包商 National Express 合作,為您提供機場和眾多車站間的巴士轉乘服務。

預訂

透過加拿大航空預訂

辦理報到

透過 AccesRail 辦理報到手續

行李

自行轉運行李

搜尋路線

瀏覽 National Express 陸運網。

預訂行程

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您可以在我們的網站上預訂整趟行程,僅需支付一筆從出發地到目的地的全程費用。

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請選擇您的出發地和目的地,若有符合搜尋條件的結果,畫面將顯示相關航班 + 巴士行程。

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您的預訂確認函也會同時顯示您的航班和巴士行程。

辦理巴士報到手續

1

請在預定搭乘的巴士出發前 72 小時內造訪 AccesRail 報到頁面。

2

輸入您的姓名及預訂編號或機票號碼。

3

印出巴士車票。

4

您必須出示巴士車票才能搭乘巴士。

4

還有,別忘了在我們的網站上辦理登機報到手續!

行李轉運

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飛機轉乘巴士

航班降落到機場後,您必須提領您的託運行李,再自行將行李攜至巴士站。

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巴士轉乘飛機

搭乘巴士抵達機場後,您必須在搭乘航班前,前往加拿大航空行李託運櫃檯託運行李。

常見問答

巴士上或車站內是否會提供其他協助?

若搭乘 National Express 時需要協助,您必須在行前提出請求。請參閱 National Express 網站以了解旅行協助的資訊。

如果我因為航班延誤而錯過巴士,該怎麼辦?

您可至 National Express 網站搜尋延誤、取消和退票的相關資訊。

如何確認我的預訂詳情同時包含航班和巴士行程?

如果您搭乘的巴士是由 National Express 營運,您可在車票詳情中找到 AC-9B 代碼。

條款與條件

雖然您是透過加拿大航空購買聯運轉乘服務,但巴士服務是由第三方運輸業者所提供。因此,您必須分別簽署兩份合約:一份是與加拿大航空簽訂的航空承運合約,另一份是與相關運輸業者簽訂的巴士承運合約。請注意,巴士運輸合約必須遵守運輸業的相關責任與規範,而加拿大航空對於巴士運輸合約正確履行與否概不負責,亦不承擔任何相關責任。

對於巴士部分行程,您應知悉運輸業者的特別規定,例如報到時間、重新確認預訂的相關規定、要求,以及無成人陪伴的未成年人乘車、攜帶動物、拒絕載運、供氧裝置、運務異常、搭乘遭拒補償、免費託運行李限額/收運等相關政策。

如需巴士部分的更多詳情,請查閱 National Express 官網的運輸條件頁面

關於航班部分的詳細資訊,請查閱加拿大航空的一般運輸條件和運費表