Servicios de avisos

Avisos de cambios

Regístrese para recibir avisos de cambios relativos a retrasos, cancelaciones o cambios de puerta de embarque a través del correo electrónico o mensajes de texto.

Información que debe saber:

  • Los avisos son únicamente para vuelos de Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express. 
  • Puede registrarse para recibir avisos de cambios hasta 30 días antes del vuelo; también puede agregar varios puntos de contactos para cada aviso. 
  • Los avisos se envían solo si su vuelo es cancelado o retrasado por lo menos 15 minutos, de la siguiente manera:
    • 24 horas antes de la salida del vuelo, 
    • 4 horas antes de la salida del vuelo y 
    • regularmente cuando se produzcan cambios en el transcurso de las 4 horas antes de la salida del vuelo.
  • Los avisos de cambio de puerta se envían solo dos horas antes de la salida del vuelo. 
  • Los avisos de salida dejan de enviarse 15 minutos antes de la salida efectiva del vuelo y los de llegada dejan de enviarse cuando aterriza el avión. 
  • No se envía ningún aviso si el vuelo no tiene retrasos o cambios. 
  • Si el número del vuelo cambia debido a un retraso o cancelación, tendrá que actualizar manualmente su solicitud de aviso original especificando los nuevos datos del vuelo. Los avisos no se actualizan automáticamente cuando se producen cambios del vuelo.  

Importante:

La información del estado del vuelo puede cambiar en cualquier momento. Por esta razón, le recomendamos que, a menos que su vuelo aparezca en la lista de "cancelados", compruebe la hora de salida programada original del vuelo y lea los monitores en los aeropuertos para enterarse de los posibles cambios de último minuto.

Haremos todo lo posible para proporcionarle la información más exacta acerca del estado del vuelo en todo momento. Sin embargo, Air Canada no asume ninguna responsabilidad si el mensaje no puede ser entregado y no garantiza que los mensajes de textos llegarán a tiempo ni con seguridad.