Servicios de avisos

Avisos de cambios

Regístrese para recibir avisos de cambios relativos a retrasos, cancelaciones o cambios de puerta de embarque a través del correo electrónico o mensajes de texto.

Al reservar un vuelo con Air Canada, usted será inscrito automáticamente para recibir notificaciones de vuelo que pueden ser reconfirmadas cuando haga el registro. Si no está viajando, pero desea recibir notificaciones de vuelos, descargue y regístrese con la aplicación de Air Canada aquí:

Información que debe saber:

  • Los avisos son únicamente para vuelos de Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express. 
  • Puede registrarse para recibir avisos de cambios hasta 30 días antes del vuelo; también puede agregar varios puntos de contactos para cada aviso. 
  • Los avisos se envían solo si su vuelo es cancelado o retrasado por lo menos 15 minutos, de la siguiente manera:
    • 24 horas antes de la salida del vuelo, 
    • 4 horas antes de la salida del vuelo y 
    • regularmente cuando se produzcan cambios en el transcurso de las 4 horas antes de la salida del vuelo.
  • Los avisos de cambio de puerta se envían solo dos horas antes de la salida del vuelo. 
  • Los avisos de salida dejan de enviarse 15 minutos antes de la salida.
  • No se envía ningún aviso si el vuelo no tiene retrasos o cambios. 

Importante:

La información del estado del vuelo puede cambiar en cualquier momento. Por esta razón, le recomendamos que, a menos que su vuelo aparezca en la lista de "cancelados", compruebe la hora de salida programada original del vuelo y lea los monitores en los aeropuertos para enterarse de los posibles cambios de último minuto.

Haremos todo lo posible para proporcionarle la información más exacta acerca del estado del vuelo en todo momento. Sin embargo, Air Canada no asume ninguna responsabilidad si el mensaje no puede ser entregado y no garantiza que los mensajes de textos llegarán a tiempo ni con seguridad.