Aeropuerto de Heathrow – Terminal 2

Aeropuerto de Heathrow – Terminal 2

Con más de 175 salidas diarias a más de 50 destinos, en más de 25 países, la nueva terminal 2 del Aeropuerto de Heathrow —también conocida como Terminal de la Reina— es una terminal ultramoderna que cada año recibe a más de 20 millones de pasajeros.

La Terminal 2 también es la sede de todos los vuelos de Air Canada que llegan y salen de Londres:

  • en la Terminal 2A podrá hacer el check-in, recoger el equipaje, encontrará el control de seguridad y algunas puertas de embarque,
  • en la Terminal 2B encontrará la mayoría de las puertas de embarque de las salidas internacionales al igual que nuestra flamante sala de espera Maple Leaf

London Heathrow International Airport

El mostrador de check-in y de entrega de equipaje está en la ZONA A del vestíbulo de check-in.

Para clientes elegibles, ahí también se encuentran los mostradores de servicio Premium y de check-in con servicio exclusivo completo (véase la pestaña Servicios prioritarios para obtener más detalles).

Paso 1

Utilice una de las tantas máquinas de autoservicio ubicadas en el vestíbulo de check-in para:

  • hacer el check-in e imprimir su tarjeta de embarque
  • imprimir sus etiquetas de equipaje

London Heathrow International Airport

Paso 2

Diríjase al primer mostrador de entrega de equipaje disponible dentro de la Zona A. Un agente tomará su equipaje y activará las etiquetas del mismo. Air Canada, Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International y Turkish Airlines comparten los mostradores de entrega de equipaje de la Zona A.

Si precisa de asistencia, diríjase a un mostrador de check-in para tal propósito dentro de la Zona A que se comparte con Air China, EVA Air, Singapore Airlines, Thai Airways International y Turkish Airlines.

Paso 3

Avance hacia las filas del control de seguridad y luego diríjase a la zona de la puerta de embarque.

Los vuelos de Air Canada salen de las zonas T2A o T2B.

Abre un archivo PDF Ver mapa de la terminal 2 (Disponible solo en inglés)

En la ZONA A se dispone de mostradores de servicio Premium y de check-in con servicio exclusivo completo para:

  • pasajeros Super Elite 100K, Elite 75K, Elite 50K, Elite 35K y Prestige 25K
  • miembros de Star Alliance Gold,
  • pasajeros que viajan en International Business Class, Premium Economy Class o con tarifa Latitude
  • titulares de tarjetas Air Canada/American Express, miembros del Maple Leaf Club
  • titulares de tarjetas American Express Aeroplan Platinum, AeroplanPlus Platinum and Corporate AeroplanPlus Platinum
  • titulares de tarjetas TD/ CIBC Visa Infinite® y los titulares de pequeñas empresas que viajan con un vuelo de Aeroplan Flight Reward
  • titulares de tarjetas TD Visa Infinite® Privilege

El control de seguridad prioritario está disponible para:

  • los pasajeros que viajan en International Business Class
  • los pasajeros Altitude Super Elite 100K, Elite 75K, Elite 50K y Elite 35K que viajan en Economy Class.

Busque los carteles que indican "Fastrack - by invitation only" (Servicio prioritario - solo con invitación).

Abre un archivo PDF Ver mapa de la terminal 2 (Disponible solo en inglés)

Sala de espera Maple Leaf™ de Air Canada 

La nueva sala de espera Maple Leaf™ de Air Canada en la Terminal 2 del Aeropuerto de Heathrow abre sus puertas el 18 de junio de 2014. Entre las facilidades que ofrece a los pasajeros que salen de Londres en vuelos de larga distancia se encuentran las siguientes:

  • un bar atendido por personal
  • una zona de duchas estilo espá
  • un restaurante tipo "bistro" con estación de cocina con chef
  • y una "zona de silencio" con pods de relajamiento equipadas con TV y chaises.

Obtenga más información sobre nuestra flamante sala de espera Maple Leaf de Air Canada.

Sala de llegadas

Los siguientes pasajeros de Air Canada tienen acceso a la nueva sala de llegadas*, ubicada convenientemente al lado izquierdo al salir de la zona de seguridad e inmediatamente después de la zona de retiro del equipaje en el vestíbulo de llegadas de la Terminal 2:

  • los pasajeros que viajan en International Business Class
  • pasajeros Super Elite 100K (incluido un invitado)

Ver indicaciones sobre la Abre un archivo PDF ubicación de la sala de llegadas. (Disponible solo en inglés)

* La sala de llegadas en la Terminal 2 del Aeropuerto de Londres-Heathrow no es una sala de espera Maple Leaf.

El amplio vestíbulo de llegadas en la Terminal 2 abarca todo lo ancho del edificio.

Todos los vuelos de Air Canada llegan a las zonas T2A y T2B. El equipaje se envía a una de las ocho cintas transportadoras para el retiro de equipaje de vuelos internacionales..

¿Va a llegar a la Terminal 2 del Aeropuerto de Heathrow y de ahí se dirigirá a tomar otro vuelo? Siga los carteles violeta que indican conexión.

De T2 a T2

  • ingrese a la zona de seguridad de transbordos en el nivel de llegadas de la Terminal 2.
  • diríjase al nivel de las puertas de embarque para la presentación y validación de boletos.
  • ingrese a la sala de espera principal de salidas de T2A donde encontrará la puerta de embarque de su próximo vuelo.

De T2A a la Terminal 1

  • tome el pasaje peatonal que conecta la Terminal 2 a la Terminal 1.
  • al llegar a la Terminal 1, diríjase a la zona de seguridad de transbordos.
  • pase por la zona de presentación y validación de boletos.
  • ingrese a la zona principal de salidas y diríjase a su puerta de embarque.

De la Terminal 2 a las Terminales 3, 4 o 5

  • tome uno de los autobuses que van de una terminal a otra y bájese en la terminal correspondiente a su vuelo de conexión.
  • siga los carteles y diríjase a la zona de seguridad de transbordos.
  • pase por la zona de presentación y validación de boletos.
  • ngrese a la zona principal de salidas y diríjase a su puerta de embarque.