Présélection des places

Présélection des places

Préférez-vous une place côté couloir, près d'un hublot ou avec un peu plus d'espace? 

Vous pouvez toujours choisir votre place sans frais au moment de l'enregistrement. Mais si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez sélectionner votre place à l'avance, gratuitement ou moyennant des frais :

Place normale – Hublot ou couloir, c'est vous qui décidez
 Tarif de base  
  • Intra-Canada et Canada–États-Unis : de 20 $ à 100 $ CA/US*
  • Antilles et Mexique: de 20 $ à 100 $ CA/US*
  • Vols Internationaux : de 30 $ à 100 $ CA/US*
Tarif Standard
Classe affaires, Économique Privilège, Latitude, confort et Flex
  • Sans frais

 

Place Préférence – Vous aimeriez avoir un peu plus d'espace?
Choisissez une Place Préférence à partir de 19 $*.

 

* Prix par passager, par segment aller simple, taxes non comprises. Les segments de vol sont signalés par une modification du numéro de vol. Chaque nouveau numéro de vol correspond à un segment de vol.  Les frais s’appliquent aux vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge ou un transporteur d’Air Canada Express.

Comment puis-je m'assurer que la place de mon jeune enfant sera à côté de la mienne?

Nous nous efforçons toujours d'asseoir les enfants à côté d'un parent ou d'un tuteur. C'est pourquoi nous offrons gratuitement la sélection des places aux parents ou tuteurs et aux enfants de moins de 14 ans qui voyagent ensemble.

Il est important de toujours indiquer dans votre réservation, ou d'informer l'agent d'Air Canada ou l'agent de voyages, que vous voyagez avec un bébé ou un jeune enfant.

Si vous avez déjà fait votre réservation, vous pouvez aller à l’onglet Mes réservations avant votre enregistrement pour vérifier que votre enfant a eu automatiquement une place avec un parent ou un tuteur. Vous pouvez aussi joindre les Réservations d’Air Canada ou votre agent de voyages pour faire apporter les changements nécessaires.

  • S'il n'est pas possible de trouver des places adjacentes, Air Canada proposera d'autres options de vol ou un remboursement complet.

Réservations de Vacances Air Canada

Cliquez sur le lien Afficher ou imprimer votre itinéraire-reçu pour voir où vous êtes assis.

Réservations effectuées avec un agent de voyages ou dans un autre site Web de voyage

Cliquez sur le lien de l'outil de sélection des places pour voir la disposition.

À quel moment puis-je sélectionner une place ou modifier ma sélection en ligne? Comment dois-je procéder?

Vous pouvez sélectionner une place pour n'importe quel vol* exploité par Air Canada ou Air Canada Rouge, ou par un transporteur d'Air Canada Express**:

Lorsque vous réservez votre vol

Choisissez votre place au moment de votre réservation.

Après avoir réservé votre vol, en allant à l'onglet Mes réservations.

Jusqu'à deux heures avant le départ du vol : :
Récupérez votre réservation en ligne et sélectionnez votre place.

Lorsque vous vous enregistrez

Dans les 24 heures précédant le départ de votre vol : :
En ligne, au moyen de votre appareil mobile ou à une borne libre-service à l'aéroport. Choisissez votre place parmi les places normales* restantes, sans frais.

* Les places Préférence peuvent être achetées le jour même moyennant l'acquittement de frais peu élevés.

Votre réservation a été faite avec un autre transporteur aérien?

Vous pouvez quand même acheter une place Préférence pour votre vol exploité par Air Canada. Assurez-vous simplement d'avoir votre numéro de réservation d'Air Canada.

Pour tous les autres types de réservations, appelez les Réservations d’Air Canada ou communiquez avec l'agent de voyages qui a traité votre réservation.

* La sélection des places n'est pas proposée à bord des vols à code multiple.
** Air Canada Express fait référence aux vols exploités par Jazz Aviation S.E.C.

Que dois-je savoir d'autre?

Les conditions suivantes s'appliquent à la sélection des places.

  • Les frais de présélection des places normales sont perçus par passager. 
  • Les frais de sélection des places et tous frais qui s’y rattachent sont perçus pour chaque passager et s’appliquent à chaque segment aller simple de votre itinéraire. 
  • Les frais de présélection de places normales sont remboursables seulement dans les circonstances suivantes :
    • Vous êtes déplacé à une place autre que celle que vous aviez sélectionnée en raison d’un changement involontaire dans l’horaire ou à l’aéroport (perturbation d’exploitation ou annulation, par exemple). Si vous êtes déplacé de votre place pour une telle raison, vous pouvez demander le remboursement des frais de sélection de votre place.
    • Vous décidez de ne pas voyager même si vous aviez payé des frais de présélection de place normale. La valeur de vos frais de présélection de place normale sera conservée et pourra être appliquée à la sélection de place pour un futur itinéraire Air Canada, pourvu que vous n’annuliez pas votre réservation initiale.