Politique sur les modifications de réservations en raison des feux de forêt dans l’ouest du Canada

Le 18 juillet 2023

En raison des feux de forêt qui font rage dans l’Ouest canadien, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres arrangements de voyage. Si vous avez déjà une réservation, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

  • Vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 18 juillet 2023 pour un voyage entre le 18 juillet 2023 et le 31 juillet 2023.
  • Votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de Nanaimo (YCD), Prince George (YXS), Terrace (YXT), Smithers (YYD), Kelowna (YLW), Canadian Rockies (YXC) ou Comox (YQQ) en Colombie-Britannique.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer gratuitement la date de votre vol par une autre date d’ici le 15 septembre 2023, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.

Et si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous joindre au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).