Tremblement de terre au Maroc

Le 9 septembre 2023

Nous comprenons que le tremblement de terre qui afflige actuellement le Maroc peut vous inciter à prendre de nouvelles dispositions de voyage. Si vous aviez déjà effectué une réservation pour cette destination, Air Canada a mis en œuvre une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire selon les critères suivants :

  • Vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 9 septembre 2023 pour un voyage d’ici le 23 septembre 2023;
  • votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de Casablanca (CMN) ou une correspondance à cet endroit.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de modifier sans frais la date de votre vol pour une autre date d’ici le 8 octobre 2023, sous réserve des disponibilités dans la cabine achetée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).