Enregistrement mobile et en ligne

Évitez les files d’attente et enregistrez-vous en tout temps à partir de 24 heures avant le départ, en ligne ou avec l’application mobile Air Canada.

Dans le confort de votre foyer :

  • Enregistrez-vous à partir de 24 heures avant le départ.
  • Imprimez votre carte d’accès à bord ou envoyez-la à votre appareil mobile.
  • Sélectionnez ou modifiez votre place, indiquez le nombre de bagages que vous
    enregistrerez ou faites votre choix parmi les autres options d’enregistrement offertes.

En arrivant à l’aéroport :

Passez par une borne d’enregistrement pour imprimer vos étiquettes de bagages et les apposer.


Pas de borne? Passez directement à l’étape 2.

Déposez vos bagages enregistrés au comptoir de bagages d’Air Canada.


Vous n’avez que des bagages de cabine? Passez directement à l’étape 3.

Dirigez-vous vers le point de contrôle puis vers votre porte d’embarquement.

Foire aux questions

Quels renseignements dois-je avoir pour commencer l’enregistrement?

Pour vous enregistrer pour votre vol, il vous faudra :

  • L’un de ces numéros :
    • Votre numéro de réservation à 6 caractères alphanumériques (p. ex., A1B23C)
    • Votre numéro Aéroplan à 9 chiffres (p. ex., 123456789)
    • Votre numéro de billet à 13 chiffres commençant par 014 (p. ex., 014 1234567890)
  • Les documents de voyage requis pour votre destination (p. ex., passeport ou autre carte d’identité délivrée par le gouvernement)

Si vous vous rendez aux États-Unis, vous devrez aussi fournir l’adresse où vous résiderez dans ce pays.

Quelles sont les autres options offertes quand je m’enregistre en ligne?

Pendant l’enregistrement, vous pouvez :

  • Sélectionner une place normale ou une place Préférence.
  • Indiquer le nombre de bagages que vous enregistrez et payer les frais applicables.
  • Effectuer une modification le jour même ou vous mettre en attente pour un vol partant plus tôt*.
  • Demander un surclassement au moyen de vos crédits eSurclassements*.
  • Acheter un surclassement de dernière minute (s’il est offert).
  • Ajouter ou modifier votre numéro Aéroplan ou un autre numéro de programme de fidélité.
  • Téléverser vos documents de santé.

* Si vous y êtes admissible.

Quand est-il impossible de s’enregistrer en ligne ou au moyen de l’application mobile Air Canada?

Vous ne pourrez pas vous enregistrer en ligne ou au moyen de l’application pour quelques raisons.

Les clients suivants, par exemple, doivent s’enregistrer auprès d’un agent – Aéroports :

Si vous prenez un vol au départ de l’Algérie, de Cuba ou du Maroc, vous devrez vous adresser à un agent – Aéroports pour recevoir votre carte d’accès à bord.

Enfin, si le premier vol de votre itinéraire est exploité par un autre transporteur qu’Air Canada, vous devrez vous enregistrer auprès de ce transporteur.

Je voyage au sein d’un groupe. Le groupe peut-il s’enregistrer en ligne ou au moyen de l’application?

Votre groupe peut s’enregistrer en ligne ou au moyen de l’application, mais à raison de 9 passagers à la fois.

Par exemple, si votre groupe compte 27 passagers, le représentant du groupe devra procéder à 3 enregistrements de 9 passagers chacun.

Comme c’est le cas de tout enregistrement, assurez-vous d’avoir les renseignements suivants :

  • Le numéro de réservation (le code de 6 chiffres d’Air Canada ou le numéro fourni par votre agent de voyages)
  • Le prénom et le nom de tous les membres du groupe (à entrer individuellement pour des raisons de sécurité)
  • Le numéro de billet : 13 caractères numériques (p. ex., 014 1234567890)