Changement important : Air Canada a mis fin à son service de transport en cabine des animaux de compagnie dans l'ensemble de son réseau le 18 septembre 2006.

Sur présentation d'une attestation de dressage valide, les animaux d'utilité reconnus et dûment entraînés pourront toujours voyager en cabine, sans frais, aux pieds du passager ayant une déficience. Il y a des EXCEPTIONS à cette règle qui sont énoncées au tableau Réglementations gouvernementales ci-dessous.

Les oiseaux domestiques ne sont pas autorisés à bord des vols d’Air Canada, que ce soit dans la cabine ou en tant qu’animaux vivants enregistrés dans le fret.

À bord des vols à l'intérieur du Canada ainsi qu'au départ et au retour d'un vol international, y compris les vols à destination et au départ des États Unis, votre animal de compagnie voyage à bord du même vol que vous, dans une soute ventilée à température contrôlée. Vous devez faire la demande de transport auprès des Réservations d'Air Canada dans les 24 heures suivant votre réservation. La plupart des animaux de compagnie transportés par Air Canada voyagent de cette façon. N'oubliez pas de consulter la réglementation gouvernementale de tous les pays dans lesquels vous voyagerez avec votre animal de compagnie.

Veuillez noter que ces tarifs ne s'appliquent pas au service AC animaux vivants d'Air Canada Cargo. Consultez le site d'Air Canada Cargo pour le détail.

• Oiseaux
• Reptiles
• Poissons
• Tortues

Renseignements importants à l'intention des passagers voyageant à bord de vols à code multiple exploités par d'autres transporteurs qu'Air Canada et Air Canada Jazz.

• Veuillez noter que les demandes de transport d'un animal de compagnie doivent être faites auprès des Réservations d'Air Canada, au 1 888 247 2262, dans les 24 heures suivant la réservation.
• Les animaux de compagnie qui n'ont pas été inscrits à l'avance auprès des Réservations d'Air Canada ne seront pas acceptés à l'aéroport.
• Vous devez préciser aux Réservations d'Air Canada les dimensions de la cage ainsi que le poids et la race de votre animal au moment de votre appel.
• Un animal de compagnie peut être transporté en soute à condition que son poids, combiné à celui de la cage, soit inférieur à 32,5 kg (70 lb) et que son propriétaire voyage à bord du même vol.
• Un passager ne peut voyager avec plus de deux animaux de compagnie.
• Deux animaux voyageant dans une même cage sont comptés comme deux animaux, peu importe leur poids combiné.
• Un passager ne peut voyager avec un animal transporté à des fins commerciales.
• Si vous n'êtes pas en mesure de respecter les conditions décrites ci dessus, vous devez vous adresser à Air Canada Cargo (AC animaux vivants).
• Le nombre d'animaux acceptés est limité par le type d'appareil; vous pourriez de ce fait devoir modifier votre réservation pour pouvoir voyager avec votre animal.

Vous pouvez désormais acheter en ligne une cage homologuée par Air Canada afin que votre animal de compagnie voyage confortablement et en toute sécurité. C'est rapide et facile! Procurez-vous une cage du Canada, du Royaume-Uni, ou de l'Allemagne. Commandez la cage au moins 72 heures avant votre départ pour être assuré de la recevoir à temps.

• Seules les cages à parois rigides sont acceptées en soute. La plupart des cages sont faites de plastique rigide perforé pour permettre la circulation d'air. Aucune partie de l'animal ne doit pouvoir sortir de la cage. En conséquence, les cages grillagées sont interdites. Toutes les cages doivent être solidement verrouillées et étanches. Les cages pliantes ne sont pas acceptées.
• La réglementation internationale exige que la cage soit assez grande pour permettre à l'animal de se tenir debout, de se tourner sur lui même et de se coucher confortablement. Si tel n'est pas le cas, Air Canada doit refuser de transporter l'animal. Que votre animal soit un chihuahua ou un labrador, il y a une cage qui lui convient.
• Les animaux de plus de 14 kg (31 lb) doivent être seuls dans leur cage. Par contre, deux animaux (au maximum) dont le poids n'excède pas 14 kg (31 lb) chacun peuvent être transportés dans la même cage.
• Les roues de la cage doivent être retirées avant l'enregistrement.

• Étant donné qu'Air Canada n'assume aucune responsabilité pour les soins aux animaux ou leur alimentation en transit, il est de la plus haute importance de préparer la cage et l'animal à l'avance.
• Nourrissez votre animal de quatre à six heures avant le départ, car un estomac plein peut être source d'inconfort pendant le voyage.
• Donnez de l'eau à votre animal jusqu'au moment du voyage. Prenez soin de vider son récipient au moment de l'enregistrement, sinon l'eau risque de se renverser et de rendre inconfortable le voyage de votre animal mouillé. Laissez le récipient dans la cage, afin que nos agents puissent faire boire l'animal en cas d'attente prolongée, avant ou après le vol ou entre deux vols.
• Les tranquillisants et autres médicaments ne sont pas recommandés. Consultez votre vétérinaire.
• Recouvrez le fond de la cage d'une matière absorbante, comme une couverture.
• Ne fermez pas la cage à clé, car le personnel d'Air Canada doit pouvoir accéder à l'animal en cas d'urgence.

De nombreux pays imposent des restrictions sur l'entrée d'animaux. Il est primordial que vous vous conformiez à toutes les restrictions et que vous ayez en votre possession tous les documents exigés par les pays de destination. Dans le cas contraire, votre animal pourrait être refusé, mis en quarantaine pour une longue période ou même euthanasié à votre arrivée.

Tous les animaux sont inspectés par les agents vétérinaires gouvernementaux aux points d'atterrissage. Veuillez noter que vous pourriez devoir payer des frais d'inspection vétérinaire. Les certificats sanitaires obtenus d'une clinique vétérinaire locale ne sont pas suffisants pour franchir les inspections vétérinaires gouvernementales. Pour obtenir les documents supplémentaires exigés, comme les certificats sanitaires approuvés par le gouvernement, vous devez communiquer avec le consulat ou l'ambassade des pays de destination.

Voici, pour référence rapide, une liste partielle des pays qui imposent des restrictions sur l'entrée d'animaux. Veuillez communiquer avec l'ambassade ou le consulat du pays de destination pour connaître ses restrictions.

Air Canada n'assume aucune responsabilité en cas de perte, retard, blessure, maladie ou mort de tout animal, de compagnie ou autre, qu'elle accepte de transporter.