Air Canada adore les jeunes! Outre les politiques et règlements pertinents, vous trouverez ci-après quelques conseils pour vous aider à planifier vos déplacements avec un bébé ou un enfant, et pour contribuer à rendre votre voyage le plus agréable possible.
Un bébé est défini comme un passager qui a moins de 2 (deux) ans. Dans le cas des vols internationaux seulement, les bébés qui ont entre 0 et 2 ans et qui voyagent sur les genoux de leurs parents paient 10% du tarif adulte, et un enfant âgé de 2 (deux) à 11 (onze) ans paie un tarif enfant.
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les tarifs pour les bébés et les enfants pour les vols au Canada et entre le Canada et les États-Unis, ainsi que les vols internationaux.
Pour des informations sur les enfants qui voyagent seuls, veuillez consulter la page des Enfants non accompagnés
Important: Conformément à la réglementation gouvernementale, Air Canada est tenue de vérifier, à la porte d'embarquement, seulement les pièces d'identité des passagers âgés de plus de 18 ans ou qui semblent avoir 18 ans.
Vous trouverez ci-dessous des renseignements importants pour voyager avec un enfant - Documents requis.
Renseignements importants à l'intention des passagers voyageant à bord de vols à code multiple exploités par d'autres transporteurs qu'Air Canada et Jazz.
Information pour les femmes enceintes qui voyagent par avion:
- Une femme enceinte qui n'a jamais accouché prématurément et dont la grossesse se déroule normalement peut voyager jusqu'à la 36 e semaine de sa grossesse inclusivement sur Air Canada et Air Canada Jazz.
Information pour les passagers voyageant avec des bébés:
- Les réservations pour les bébés peuvent être effectuées en ligne uniquement pour les vols au Canada et ce, à condition que le bébé voyage sur les genoux d'un parent et que, par conséquent, aucune place supplémentaire n'est requise. Si vous préférez réserver un siège pour votre bébé sur un de ces vols, ou vous voulez réserver pour un vol transfrontalier ou international, veuillez appeler les Réservations Air Canada.
- Les parents d'un bébé qui n'a pas son propre siège doivent tenir leur enfant sur leurs genoux de manière sécuritaire à chaque fois que la consigne lumineuse « ceinture » est allumée.
- Un bébé pour qui une place a été achetée doit être installé convenablement dans un dispositif de retenue pour enfant approuvé à chaque fois que la consigne lumineuse « ceinture » est allumée (veuillez consulter la rubrique 'Restrictions dans le cas de bébés et d'enfants qui occupent un siège' sur cette page) .
- Un bébé peut prendre des vols d'Air Canada dès qu'il a 7 jours.
- Chaque bébé doit être accompagné d'un passager âgé de 16 ans ou plus.
- Nota: Les préparations lactées pour nourrisson, le lait maternel, le jus, les aliments pour bébé (dans de petits contenants), l'insuline et tout médicament thermosensible sont permis dans les bagages de cabine, et peuvent être réfrigérés sans frais à bord de l’avion.
- Les porte-bébés SnugliMC sont permis sur les vols d’Air Canada sauf lors du décollage, de l’atterrissage, du roulement au sol sur la piste, et lorsque la consigne lumineuse «ceinture» est allumée.
- Dans tous nos avions, sauf les Dash 8, les toilettes sont équipées de tablettes à langer. Selon l'appareil, ces tablettes peuvent se trouver dans les toilettes avant ou arrière.
- Les repas pour bébés ou enfants sont uniquement offerts à bord des vols internationaux et en classe Affaires, sur les vols Amérique du Nord. Les repas pour bébés sont constitués d'aliments comme des fruits, des légumes, de la viande et des desserts en purée. Les repas pour enfants sont conçus pour ceux qui sont âgés d'au moins 2 ans . Parmi les choix offerts, mentionnons un hamburger ou un hamburger au fromage, des doigts de poulet, divers sandwiches, des brownies et des raisins. Afin de commander un repas pour un bébé ou un enfant, communiquez avec les Réservations Air Canada au moins 18 heures avant le départ.
Voici comment procéder pour les voyages avec bébés et enfants en ce qui a trait aux sièges, à la sécurité et à la billetterie
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bébé ou enfant? |
Sur les genoux du parent ou dans son propre siège? |
Comment réserver son passage |
Tarif |
| Au Canada |
bébé (moins de 2 ans) |
Sur les genoux du parent |
En ligne |
0 $ |
bébé (moins de 2 ans) |
Dans son propre siège |
Réservations Air Canada |
Tarif adulte |
Enfant (2 ans ou plus) |
Dans son propre siège |
En ligne |
Tarif adulte |
| Entre le Canada et les États-Unis |
bébé (moins de 2 ans) |
Sur les genoux du parent |
Réservations Air Canada |
0 $ (Taxes en sus) |
bébé (moins de 2 ans) |
Dans son propre siège |
Réservations Air Canada |
Tarif adulte |
Enfant (2 ans ou plus) |
Dans son propre siège |
En ligne |
Tarif adulte |
| Vols internationaux |
bébé (moins de 2 ans) |
Sur les genoux du parent |
Réservations Air Canada |
10 % du tarif adulte* |
| bébé ou enfant de moins de 12 ans |
Dans son propre siège |
Réservations Air Canada |
Tarif enfant* |
| Enfant de 12 ans et plus |
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Réservations Air Canada |
Tarif adulte |
| Service Super Affaires |
Les enfants âgés de 2 à 5 ans qui occupent une Suite Super Affaires dans nos cabines pourvues du nouvel aménagement intérieur doivent être assis directement en face du parent ou du tuteur qui l'accompagne. Il est interdit d'utiliser des dispositifs de retenue pour enfant dans la Suite Super Affaires. Avant le décollage, l'enfant et le parent ou le tuteur reçoivent un breffage obligatoire sur les consignes de sécurité de la Suite Super Affaires. Veuillez communiquer avec les Réservations d'Air Canada pour toute réservation pour un enfant en service Super Affaires afin de vérifier si les places appropriées sont disponibles. |
*NOTA: Si le deuxième anniversaire d'un enfant survient entre l'aller et le retour de ce dernier, le tarif peut être calculé de l'une ou l'autre des façons suivantes:
- Le plein tarif publié pour un enfant à bord de ce vol (l'enfant peut alors être sûr d'avoir un siège confirmé dans les deux directions), ou
- Le tarif pour un bébé à l'aller, et le tarif publié pour un enfant au retour.
Cette information est modifiable sans préavis. Franchise de bagages pour bébés
Chaque bébé a droit aux bagages suivants, en plus des bagages de ses parents:
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Bagages enregistrés |
Bagages de cabine |
| bébés - avec ou sans siège en classe économique |
- Deux bagages enregistrés, chacun d'un poids maximal de 23 kg (50 lb) et de dimensions totales n'excédant pas 158 cm (62 po).
- Une poussette qui doit être enregistrée à la porte d'embarquement (elle ne sera alors pas comptée comme un des deux bagages enregistrés).
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Un bagage d'un poids maximal de 10kg (22lb). |
| bébés - sans siège en classe Affaires/Super Affaires |
- Deux bagages enregistrés, chacun d'un poids maximal de 23 kg (50 lb) et de dimensions totales n'excédant pas 158 cm (62 po).
- Une poussette qui doit être enregistrée à la porte d'embarquement (elle ne sera alors pas comptée comme un des deux bagages enregistrés).
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Un bagage d'un poids maximal de 10kg (22lb). |
| bébés - occupant un siège en classe Affaires/Super Affaires |
- Trois bagages enregistrés, chacun d'un poids maximal de 32 kg (70 lb) et de dimensions totales n'excédant pas 158 cm (62 po).
- Une poussette qui doit être enregistrée à la porte d'embarquement (elle ne sera alors pas comptée comme un des trois bagages enregistrés).
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Un bagage d'un poids maximal de 10kg (22lb). |
Renseignements importants à l'intention des passagers voyageant à bord de vols à code multiple exploités par d'autres transporteurs qu'Air Canada et Air Canada Jazz.
Politique sur les poussettes
Dans tout aéroport desservi par Air Canada, il est possible d'utiliser une poussette pour transporter son enfant.
Air Canada recommande fortement d'utiliser de petites poussettes-cannes pliantes (voir les exemples ci-dessous), lesquelles peuvent être enregistrées à la porte d'embarquement et récupérées à votre descente de l'appareil à la fin de chaque tronçon de vol.
Puisque les portes d’embarquement ne sont pas munies des installations nécessaires pour les accommoder, les poussettes lourdes grand format doivent être enregistrées au comptoir de dépôt des bagages. Elles comptent alors pour un article de la franchise de bagages enregistrés permise selon votre type de tarif. Veuillez prendre note, cependant, qu’en raison des contraintes d’espace dans les avions, il se pourrait que les poussettes grand format ne puissent pas être acceptées dans la soute à bagages de l’appareil.
Politique sur les berceaux
Des berceaux peuvent être mis à la disposition des passagers qui voyagent avec un bébé en classe Économie seulement sur les appareils indiqués ci-dessous. Veuillez noter que les berceaux sont assignés sur une base de premier arrivé, premier servi, sous réserve des disponibilités au moment du vol :
- Boeing 777-300 (77W)
- Boeing 777-200 (77L)
- Airbus 330 (333)
- Boeing 767-300 (763)
Veuillez prendre note aussi que même s’il vous est possible de demander un berceau à l’avance, nous pouvons seulement en confirmer la disponibilité au moment du vol.
Pour des raisons de sécurité, les berceaux sont réservés aux bébés pesant moins de 12 kg (25 lb) qui ne peuvent s’asseoir, et sont installés par le personnel de cabine au moment où s’éteint la consigne lumineuse « ceinture ».
Nous sommes toujours prêts à vous aider à satisfaire vos besoins en matière de voyages.
Politique relative aux dispositifs de retenue pour enfant
Sièges de sécurité pour enfant acceptés à bord
- Air Canada est tenue de respecter le règlement de Transports Canada concernant les dispositifs de retenue pour enfant acceptables (à l'exception du dispositif de retenue pour enfant CARESTM). Tous les dispositifs (à l'exception du dispositif CARES) doivent être certifiés en vertu des Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 213 ou 213.1. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, les dispositifs de retenue pour enfant ne sont pas acceptés dans les Suites Super Affaires.
Dispositifs de retenue pour enfant acceptés:
- Les modèles fabriqués après le 1er janvier 1981 doivent porter une étiquette précisant « This child restraint system conforms to all applicable Canadian Motor Vehicle Safety Standards » (Ce dispositif de retenue pour enfant est conforme à toutes les Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada applicables) ou précisant que le dispositif est certifié en vertu des NSVAC 213 ou 213.1 (Important : Les sièges d’auto de fabrication étrangère doivent être conformes aux règlements de Transports Canada.)
- Les modèles fabriqués conformément aux normes américaines
- entre le 1er janvier 1981 et le 25 février 1985 doivent porter une étiquette libellée ainsi : « This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards » (Ce dispositif de retenue d’enfant est conforme à toutes les normes de sécurité fédérales applicables aux véhicules automobiles).
- à partir du 26 février 1985 doivent porter les deux étiquettes suivantes : « This child restraint system conforms to all applicable Federal Motor Vehicle Safety Standards » et « THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT » (L’utilisation de ce dispositif de retenue dans les véhicules automobiles et avions est approuvée) en lettres rouges.
- Dispositif de retenue pour enfant CARES: Il est conçu pour les enfants de plus de un an qui pèsent entre 10 et 20 kg (entre 22 et 44 lb), qui mesurent 1 m (40 po) ou moins et qui sont capables de s'asseoir. Ce dispositif doit être utilisé conformément aux limites précisées par le fabricant (dans son étiquette) et il doit porter les inscriptions suivantes :
- Une étiquette CARES lisible précisant que le dispositif est conforme aux normes (« FAA approved in accordance with 14 CFR 21:305 (d) and approved for aircraft use only » – Conforme à la norme 14 CFR 21:305 (d) de la FAA et approuvé pour utilisation à bord d'un avion seulement);
- Numéro de pièce 4082-1 sur l'étiquette
- Veuillez noter que les dispositifs de retenue pour enfant CARES ne peuvent être installés dans la Suite Super Affaires.
Restrictions dans le cas de bébés et d'enfants qui occupent un siège
- Un bébé pour qui une place a été achetée doit être installé convenablement dans un dispositif de retenue pour enfant approuvé (voir les règles ci-dessus).
- Un enfant de plus de deux ans, mais qui pèse moins de 18 kg (40 lb) peut être installé dans un dispositif de retenue pour enfant.
- Les dispositifs de retenue pour enfant (sièges d'auto, sièges d'appoint*) sont pris en compte dans votre franchise de bagages lorsqu'ils sont transportés comme bagages enregistrés, sauf si un dispositif de retenue approuvé est exigé à bord afin d'installer le bébé ou l'enfant à sa place payée.
- Les articles suivants ne sont pas acceptés comme dispositifs de retenue à bord des avions d'Air Canada : sièges d'appoint*, boucles abdominales, gilets, harnais et sièges Little CargoMC (même si le fabricant déclare qu'ils sont approuvés pour utilisation à bord d'un avion).
- Tout dispositif de retenue ne pouvant être utilisé en raison de sa taille, son modèle ou son état de détérioration, doit être enregistré, celui-ci ne pouvant être rangé sous les sièges ou dans les coffres supérieurs.
- Nous demandons aux clients d'inscrire leurs nom et adresse sur les dispositifs avec un marqueur permanent (p. ex. de marque Sharpie).
- Veuillez communiquer avec votre agent de voyages ou Réservations d’Air Canada pour obtenir plus d'information et connaître les exceptions possibles à ces règlements (p. ex. des raisons médicales).
* Un siège d'appoint (ou coussin) s'entend d'un dispositif amovible utilisé dans un véhicule afin d'asseoir en position élevée une personne qui pèse 18 kg ou plus. Il est conçu pour être utilisé avec la ceinture abdominale et la ceinture diagonale d'une automobile. Par conséquent, son utilisation n'est pas approuvée dans un avion.
Jouets télécommandés
Si vous transportez des jouets télécommandés, veuillez vous assurer de les placer dans vos bagages enregistrés. Cela facilitera grandement l’acceptation de vos bagages de cabine.
Voyager avec un enfant - Documents requis
Le Canada exige que tous les passagers, y compris les enfants, possèdent leur propre passeport valide lorsqu’ils voyagent par avion à destination d’un autre pays.
Les documents qui suivent peuvent aussi être exigés pour tout voyage avec un enfant au Canada et à l'étranger:
- Acte de naissance sur lequel figurent les noms des deux parents;
- Tout document juridique concernant la garde;
- Une lettre de consentement parental l'autorisant à voyager (si l'enfant voyage avec un de ses parents, la lettre doit être signée et datée par l'autre parent; si l'enfant voyage seul, la lettre doit être signée et datée par ses deux parents);
- Un certificat de décès si l'un de ses parents est décédé.
Avant tout voyage avec un enfant, on recommande aux parents de communiquer avec l'ambassade ou le consulat de tous les pays qui seront visités par l'enfant afin d'en connaître les conditions d'entrée.
Obtenez de plus amples renseignements sur les documents exigés en consultant notre page sur les Documents de voyage ou les informations du Gouvernement du Canada sur les Enfants voyageant à l'étranger.
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Pièce d'identité requise
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| Vols au Canada |
Pour les voyageurs âgés de moins de 18 ans, le passeport n’est pas obligatoire. On recommande cependant qu'ils aient avec eux l'original de leur certificat de naissance ou une pièce d'identité qui n'est pas émise par le gouvernement (par exemple, une carte étudiante).
Veuillez noter que les transporteurs aériens doivent se conformer aux réglementations gouvernementales et vérifier, à la porte d'embarquement, la pièce d'identité de tout passager paraissant avoir 18 ans et plus. Pour de plus amples renseignements sur le Règlement sur le contrôle de l’identité, veuillez consulter le site Web Protection des Passagers.
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| Vols au départ ou à destination des États-Unis |
Tous les passagers sont tenus de présenter un passeport valide ou un autre document de voyage valide comme une carte Nexus lorsqu'ils voyagent en avion entre le Canada et les États-Unis.
Obtenez le détail sur les documents de voyage requis lors d’un voyage au départ ou à destination des États-Unis.
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| Vols internationaux |
Le Canada exige que tous les passagers, y compris les enfants, possèdent leur propre passeport lors de voyages par avion, même si certains pays permettent aux enfants de voyager en étant inscrits sur le passeport d'un de leurs parents.
De plus, l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) recommande à tous les voyageurs, y compris les enfants, qui utilisent les transports aériens de posséder leurs propres documents de voyage.
Avant tout voyage avec un enfant, on recommande aux parents de communiquer avec l'ambassade ou le consulat de tous les pays qui seront visités par l'enfant afin d'en connaître les conditions d'entrée. Vous trouverez la liste des ambassades dans le site Web Embassy World (site en anglais seulement)
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