Services mobiles

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Enregistrement mobile

Enregistrez-vous pour vos vols, peu importe où vous êtes! Il vous suffit d'accéder au site mobile.aircanada.com et de sélectionner l'option Enregistrement. Vous pourrez recevoir votre carte d'accès à bord électronique directement sur votre appareil mobile ou confirmer votre enregistrement pour réserver votre place dans l'avion.

Quels services sont offerts avec l'enregistrement mobile?

Tout comme l'enregistrement en ligne, vous pouvez utiliser l'enregistrement mobile pour :
  • Sélectionner votre place
  • Vous mettre en attente pour un vol partant plus tôt*
  • Vous mettre en attente pour un surclassement*
  • Effectuer des modifications le jour même*
  • Confirmer votre nombre de bagages
  • Annuler votre enregistrement
  • Faire l'achat d'un surclassement de dernière minute dans la cabine de Classe affaires*;
  • Modifier un vol le jour même*; et
  • Payer tout supplément applicable pour bagages enregistrés

* tarifs admissibles seulement et selon les disponibilités

Qui peut utiliser l'enregistrement mobile?

  • Les clients qui ont une réservation pour un maximum de quatre personnes.
  • Les passagers qui voyagent à bord de vols assurés par Air Canada ou Jazz (les vols exploités par d'autres transporteurs ne sont pas admissibles à l'enregistrement mobile).
  • Les passagers qui détiennent un billet électronique.
  • Les passagers qui voyagent avec ou sans bagages.

Quel type d'appareil puis-je utiliser pour accéder à l'enregistrement mobile?

Vous pouvez accéder au service d'enregistrement mobile avec la plupart des appareils qui possède un navigateur Internet. De plus, pour recevoir votre carte d'accès à bord électronique à partir de l'enregistrement mobile, votre appareil mobile doit pouvoir recevoir les courriels ou messages textes (SMS). Ces fonctionnalités sont fournies par votre fournisseur sans-fil et certains frais peuvent s'appliquer. Veuillez consulter le manuel d'emploi de votre appareil mobile ou votre fournisseur sans-fil pour plus de détails.

Quels vols sont admissibles?

  • Les vols d'Air Canada et Jazz seulement (les vols exploités par d'autres transporteurs ne sont pas admissibles à l'enregistrement mobile)
  • Tous les vols intérieurs.
  • Tous les vols à destination des États-Unis et au départ de certaines villes aux États-Unis.
    Voir les aéroports américains
  • Tous les vols internationaux et au départ de certaines villes internationales.
    Voir les aéroports internationaux

Quand puis-je m'enregistrer à l'aide de mon appareil mobile?

    À tout moment dans les 24 heures précédant le départ de tous vos vols*; et
  • au moins 45 minutes avant le départ d'un vol au Canada**;
  • au moins 60 minutes avant le départ d'un vol international (incluant les États Unis);
  • si vous avez une correspondance, dans les 24 heures précédant le départ de votre dernier vol de correspondance.

* Tenez toujours compte de l'heure locale de l'aéroport d'où décolle le dernier vol dans votre itinéraire pour déterminer à quel moment vous pouvez vous enregistrer.
** Exception : Le délai d’enregistrement pour les vols partant de l’aéroport du centre-ville de Toronto (YTZ) est de 20 minutes.

Comment fonctionne l'enregistrement mobile?

NOTA: Pour accéder aux services mobiles d'Air Canada, tapez simplement mobile.aircanada.com dans le navigateur Web de votre appareil mobile.
Étape 1: Ouvrez le navigateur Web sur votre appareil mobile avec accès Internet et allez à mobile.aircanada.com. Cliquez ensuite sur l'option Enregistrement.
Étape 2: Entrez votre prénom, votre nom, votre numéro d'identification (numéro Aéroplan ou numéro de réservation) et la ville de départ.
Étape 3: Sélectionnez les passagers que vous voulez enregistrer ou pour lesquels vous voulez apporter des modifications.
Étape 4: Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre place, entrez votre nombre de bagages et terminez l'enregistrement.
Étape 5: Si vous êtes admissible à la carte d'accès à bord électronique, entrez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone cellulaire pour terminer l'enregistrement et recevoir votre carte d'accès à bord par voie électronique. Autrement, vous pouvez obtenir votre carte d'accès à bord à l'aéroport à une borne libre-service ou auprès d'un agent d'Air Canada.
Quoi faire après l'enregistrement mobile?
J'ai complété mon enregistrement mobile et...


Avec une confirmation d'enregistrement mobile
-Ou-

Aucun bagage à enregistrer

1 bagage ou plus à enregistrer

Aucun bagage à enregistrer

1 bagage ou plus à enregistrer

Imprimer la carte d'accès à bord à une Borne d'enregistrement





Imprimer la carte d'accès à bord et étiqueter les bagages* à une Borne d'enregistrement, ou m'adresser à un agent

Étiqueter les bagages* à une Borne d'enregistrement ou m'adresser à un agent


Déposer les bagages enregistrés au Comptoir de dépôt des bagages
Déposer les bagages enregistrés au Comptoir de dépôt des bagages

Passer le contrôle de sûreté

Passer la porte d'embarquement et monter à bord de l'appareil. Bon vol!
* Les clients peuvent désormais profiter de l'étiquetage libre-service pour les liaisons admissibles, ce qui leur permet d'imprimer et d'étiqueter leurs propres bagages, et de les déposer au comptoir de dépôt des bagages. Ce nouveau service d'Air Canada est offert aux aéroports de Montréal, Toronto, Vancouver, Halifax, Ottawa, Winnipeg, Edmonton, Calgary, ainsi que Paris (Charles de Gaulle),Francfort, Boston (Logan), Copenhague et Londres (Heathrow).

Service de messagerie texte (SMS) Air Canada - Conditions générales
Fermer
  • Albany, New York (ALB)
  • Allentown/Bethlehem, Pennsylvanie (ABE)
  • Anchorage, Aéroport Int'l Ted Stevens Anchorage, Alaska (ANC)
  • Atlanta, Aéroport Int'l Hartsfield-Jackson Atlanta, Georgie (ATL)
  • Baltimore, Maryland (BWI)
  • Boston, Aéroport Int'l Logan, Massachusetts (BOS)
  • Chicago, Aéroport Int'l O'Hare, Illinois (ORD)
  • Cincinnati/Northern Kentucky, Ohio (CVG)
  • Dallas, Dallas Ft Worth, Texas (DFW)
  • Dayton, Aéroport Int'l James Cox Dayton, Ohio (DAY)
  • Denver, Colorado (DEN)
  • Detroit, Michigan (DTW)
  • Fort Lauderdale, Floride (FLL)
  • Fort Myers, Aéroport Int'l Southwest Florida, Floride (RSW)
  • Grand Rapids, Aéroport Int'l Gerald R. Ford, Michigan (GRR)
  • Harrisburg, Pennsylvanie (MDT)
  • Hartford, Aéroport Int'l Bradley, Connecticut (BDL)
  • Houston, G.Bush Intercon, Texas (IAH)
  • Kona/Kailua, Keahole, Hawaii (KOA)
  • Las Vegas, Aéroport Int'l Mc Carran, Nevada (LAS)
  • Los Angeles, Californie (LAX)
  • Manchester, New Hampshire (MHT)
  • Maui/Kahului, Hawaii (OGG)
  • Memphis, Tennessee (MEM)
  • Miami, Floride (MIA)
  • Nashville, Tennessee (BNA)
  • New York, John F. Kennedy, New York (JFK)
  • New York, La Guardia, New York (LGA)
  • New York, Newark, New Jersey (EWR)
  • Oahu/Honolulu, Hawaii (HNL)
  • Orange County, John Wayne, California (SNA)
  • Orlando, Floride (MCO)
  • Phoenix, Aéroport Int'l Sky Harbor, Arizona (PHX)
  • Portland, Maine (PWM)
  • Portland, Oregon (PDX)
  • Providence, Theodore Francis, Rhode Island (PVD)
  • Richmond, Virginie (RIC)
  • Rochester, Monroe County, New York (ROC)
  • San Diego, Lindbergh Field, California (SAN)
  • San Francisco, Californie (SFO)
  • Sarasota, Floride (SRQ)
  • Seattle, Seattle/Tacoma Int'l, Washington (SEA)
  • Syracuse, Aéroport Int'l Hancock, New York (SYR)
  • Tampa, Floride (TPA)
  • Washington, R.Reagan National, Washington, DC (DCA)
  • West Palm Beach, Floride (PBI)
Fermer
  • Antigua, Aéroport Int'l V. C. Bird, Antigua et Barbuda (ANU)
  • Aruba, Reina Beatrix, Aruba (AUA)
  • Athènes, E. Venizelos, Grèce (ATH)
  • Barcelone, Espagne (BCN)
  • Beijing, Chine (PEK) *
  • Bermudes, Bermude (BDA)
  • Bogota, Eldorado, Colombie (BOG)
  • Bridgetown, Aéroport Int'l Grantley Adams, Barbade (BGI)
  • Bruxelles, Luchthaven Brussel, Belgique (BRU)
  • Buenos Aires, Ministro Pistarini, Argentine (EZE) *
  • Cancun, Mexique (CUN)
  • Caracas, Aéroport Int'l Simon Bolivar, Vénézuela (CCS)
  • Copenhague, Danemark (CPH)
  • Cozumel, Mexique (CZM)
  • Dublin, Irlande (DUB)
  • Fort De France, Aéroport Lamentin, Martinique (FDF)
  • Francfort, Allemagne (FRA)
  • Genève, Geneve-Cointrin, Suisse (GVA)
  • George Town, Exuma Int'l, Bahamas (GGT)
  • Grand Caïman, Aéroport Int'l Owen Roberts, Îles Cayman (GCM)
  • Grenade, Aéroport Int'l Point Saline, Grenade (GND)
  • Hong Kong, Hong Kong (HKG)
  • Ixtapa/Zihuatanejo, Mexique (ZIH)
  • Kingston, Jamaïque (KIN)
  • La Romana, Aéroport Int'l Casa de Campo, République Dominicaine (LRM)
  • Liberia, Aéroport Int'l Daniel Oduber, Costa Rica (LIR) *
  • Lima, Aéroport Int'l Jorge Chavez, Pérou (LIM)
  • Londres, Heathrow, Grande-Bretagne (LHR)
  • Madrid, Barajas, Espagne (MAD)
  • Mexico, Benito Juarez, Mexique (MEX)
  • Montego Bay, Aéroport Int'l Sangster, Jamaïque (MBJ) *
  • Munich, Franz Josef Strauss, Allemagne (MUC)
  • Nassau, Bahamas (NAS)
  • Paris, Charles De Gaulle, France (CDG)
  • Pointe-à-Pitre, Pole Caraibes, Guadeloupe (PTP)
  • Port-au-Prince, Mais Gate, Haïti (PAP)
  • Providenciales, Îles Caïques et Turques (r-u) (PLS)
  • Puerto Plata, La Union, République Dominicaine (POP)
  • Puerto Vallarta, Ordaz, Mexique (PVR)
  • Punta Cana, République Dominicaine (PUJ)
  • Rome, Aéroport Int'l Leonardo da Vinci (Fiumicino), Italie (FCO)
  • Samaná El Catey Int'l, République Dominicaine (AZS)
  • San José, Aéroport Int'l Juan Santamaría, Costa Rica (SJO) *
  • San Jose Del Cabo, Los Cabos Int'l, Mexique (SJD)
  • San Juan, Aéroport Int'l Luis Munoz Marin, Puerto Rico (SJU)
  • Santiago, Arturo Merino Benitez, Chili (SCL)
  • São Paulo, Aéroport Int'l Guarulhos, Brésil (GRU) *
  • Séoul, Aéroport Int'l Inchon, République de Corée (Corée Sud) (ICN)
  • Shanghai, Pu Dong, Chine (PVG) *
  • St Lucia, Hewanorra, Sainte-Lucie (UVF)
  • St Maarten, Aéroport Princess Juliana Int'l, Antilles Néerlandaises (SXM)
  • Sydney, Kingsford Smith, Australie (SYD) *
  • Tel Aviv, Aéroport Int'l Ben Gurion, Israël (TLV)
  • Tokyo, Haneda, Japon (HND)
  • Tokyo, Narita, Japon (NRT) *
  • Zurich, Flughafen Zürich-Kloten, Suisse (ZRH)

* Vous pouvez effectuer un enregistrement mobile pour un vol au départ de cette ville. Toutefois, les autorités aéroportuaires locales exigent que votre carte d'accès à bord soit émise à l'aéroport. Vous obtiendrez une confirmation d'enregistrement en ligne à la fin de l'opération.