Services mobiles

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Enregistrement mobile Enregistrez-vous pour vos vols, peu importe où vous êtes! Il vous suffit d'accéder au site mobile.aircanada.com et de sélectionner l'option Enregistrement. Vous pourrez recevoir votre carte d'accès à bord électronique directement sur votre appareil mobile ou confirmer votre enregistrement pour réserver votre place dans l'avion. Quels services sont offerts avec l'enregistrement mobile? Tout comme l'enregistrement en ligne, vous pouvez utiliser l'enregistrement mobile pour : Sélectionner votre place Vous mettre en attente pour un vol partant plus tôt* Vous mettre en attente pour un surclassement* Effectuer des modifications le jour même* Confirmer votre nombre de bagages Annuler votre enregistrement * si éligible

Qui peut utiliser l'enregistrement mobile?

• Les clients qui ont une réservation pour un maximum de quatre personnes.
• Les passagers qui voyagent à bord de vols assurés par Air Canada ou Jazz (les vols exploités par d'autres transporteurs ne sont pas admissibles à l'enregistrement mobile).
• Les passagers qui détiennent un billet électronique.
• Les passagers qui voyagent avec ou sans bagages.

Quel type d'appareil puis-je utiliser pour accéder à l'enregistrement mobile?

Vous pouvez accéder au service d'enregistrement mobile avec la plupart des appareils qui possède un navigateur Internet. De plus, pour recevoir votre carte d'accès à bord électronique à partir de l'enregistrement mobile, votre appareil mobile doit pouvoir recevoir les courriels ou messages textes (SMS). Ces fonctionnalités sont fournies par votre fournisseur sans-fil et certains frais peuvent s'appliquer. Veuillez consulter le manuel d'emploi de votre appareil mobile ou votre fournisseur sans-fil pour plus de détails.

Quels vols sont admissibles?

• Les vols d'Air Canada et Jazz seulement (les vols exploités par d'autres transporteurs ne sont pas admissibles à l'enregistrement mobile)
• Tous les vols intérieurs.
• Tous les vols à destination des États-Unis et au départ de certaines villes aux États-Unis.
  Voir les aéroports américains
• Tous les vols internationaux et au départ de certaines villes internationales.
  Voir les aéroports internationaux

Quand puis-je m'enregistrer à l'aide de mon appareil mobile?

Dans les 24 heures précédant le départ; et
• au moins 30 minutes avant le départ d'un vol au Canada;
• au moins 60 minutes avant le départ d'un vol international (incluant les États Unis);
• Si vous avez une correspondance, dans les 24 heures précédant le départ de votre dernier vol de correspondance.

Comment fonctionne l'enregistrement mobile?

NOTA: Pour accéder aux services mobiles d'Air Canada, tapez simplement mobile.aircanada.com dans le navigateur Web de votre appareil mobile.

Étape 1:	Ouvrez le navigateur Web sur votre appareil mobile avec accès Internet et allez à mobile.aircanada.com. Cliquez ensuite sur l'option Enregistrement.
Étape 2:	Entrez votre prénom, votre nom, votre numéro d'identification (numéro Aéroplan, de carte de crédit ou de réservation) et la ville de départ.
Étape 3:	Sélectionnez les passagers que vous voulez enregistrer ou pour lesquels vous voulez apporter des modifications.
Étape 4:	Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre place, entrez votre nombre de bagages et terminez l'enregistrement.
Étape 5:	Si vous êtes admissible à la carte d'accès à bord électronique, entrez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone cellulaire pour terminer l'enregistrement et recevoir votre carte d'accès à bord par voie électronique. Autrement, vous pouvez obtenir votre carte d'accès à bord à l'aéroport à une borne libre-service ou auprès d'un agent d'Air Canada.