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Avant de partir – Liste de contrôle
Que vous soyez un grand voyageur ou sur le point de vivre votre baptême de l'air, la liste de contrôle suivante vous permettra de faire un voyage sûr et agréable.
Préparatifs de voyage
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Vérification de votre itinéraire
Vérifiez la date, l'heure, le tarif et la réservation de place; apportez toute modification nécessaire.
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Vérification de vos pièces d'identité avec photo
Selon la loi, toute personne qui semble avoir 12 ans et plus doit avoir au moins une pièce d'identité avec photo. Le nom inscrit sur la pièce d'identité doit correspondre à celui figurant sur le billet. Assurez-vous que votre pièce d'identité est valide pour toute la durée de vos voyages. Prévoyez suffisamment de temps pour obtenir ou renouveler vos pièces d'identité ou documents de voyage nécessaires.
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Ajout d'un numéro de programme de fidélisation
Assurez-vous d'accumuler tous les points auxquels vous avez droit avec AéroplanMD ou avec un autre programme de fidélisation.
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Achat d'une assurance voyage
Ayez l'esprit tranquille lorsque vous voyagez loin de chez vous.
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Réservations d'hôtel et location de véhicule
Faites vos réservations à Air Canada pour profiter d'offres spéciales et de primes.
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Besoins spéciaux
Voyagez-vous avec un chien-guide? Utilisez-vous un fauteuil roulant? Pour tout besoin spécial, informez les Réservations d'Air Canada au moins 48 heures avant votre vol.
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Avis aux voyageurs
Avant de partir, consultez les avis aux voyageurs portant sur vos destinations.
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Voyage avec un enfant ou un bébé
Prenez connaissance des consignes de sécurité pour voyager avec un enfant ou un bébé; apprenez comment organiser le voyage d'un enfant non accompagné.
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 Voyages aux États-Unis et à l'étranger
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Obtention des passeports, visas et autres documents de voyage
Procurez-vous ou renouvelez à l'avance tous les documents de voyage nécessaires et faites-en des copies.
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Formalités de douane et d'immigration
Prenez connaissance des règles importantes, des détails et des documents de voyage en vigueur au Canada, aux États-Unis et dans les autres pays de votre itinéraire.
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Information préalable sur les voyageurs
Certains pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et la Barbade, exigent qu'Air Canada recueille des renseignements préalables sur les voyageurs. Vous gagnerez du temps en fournissant cette information avant d'arriver à l'aéroport.
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Demande de repas spéciaux
Les repas spéciaux ne sont offerts qu'à bord de certains vols internationaux; un préavis de 24 heures est exigé.
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Vaccins
Prenez rendez-vous avec votre médecin de six à huit semaines avant le départ pour recevoir les vaccins recommandés ou requis pour vos destinations.
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Exigences en matière de sûreté
Renseignez-vous sur les exigences en matière de sûreté en vigueur à vos destinations au moment de votre voyage; assurez-vous qu'aucun des articles que vous emportez n'est interdit.
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Coordonnées de votre ambassade ou consulat à l'étranger
Emportez avec vous l'adresse et le numéro de téléphone de l'ambassade, du haut-commissariat ou du consulat de votre pays d'origine dans chaque pays que vous comptez visiter. Bureaux du gouvernement du Canada à l'étranger.
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Pack
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Préparation de vos bagages de cabine
Familiarisez-vous avec les règlements et restrictions en vigueur pour les bagages de cabine.
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Préparation de vos bagages enregistrés
Prenez connaissance des règlements et restrictions en vigueur pour les bagages enregistrés; apprenez comment préparer et enregistrer à l'avance des bagages supplémentaires, de l'équipement de sport et de chasse, des bagages trop lourds ou hors format et d'autres articles spéciaux.
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Rangement des objets de valeur dans vos bagages de cabine et NON dans vos bagages enregistrés
Les objets de valeur, l'argent, les documents de voyage, les clés de voiture ou les médicaments doivent être rangés dans vos bagages de cabine. Dans le cas peu probable où vos bagages enregistrés seraient mal acheminés, vous devriez vous passer de ces objets.
Nota: Les médicaments doivent être clairement étiquetés ou accompagnés d'une ordonnance.
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Emballage des cadeaux
Si des agents de sécurité ou des agents - Service clientèle doivent inspecter le contenu de vos bagages, tous les articles en votre possession devront être déballés et faciles d'accès afin d'en accélérer et d'en faciliter l'inspection.
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Étiquetage de vos bagages
Suivez nos directives pour étiqueter vos bagages.
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Exigences en matière de sûreté et de marchandises dangereuses
Lisez les directives en vigueur pour faire vos bagages de façon sécuritaire et éviter la présence d'articles interdits dans vos bagages de cabine ou vos bagages enregistrés.
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Avant de partir
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Enregistrement
Enregistrez-vous en ligne ou avec votre appareil mobile jusqu'à 24 heures avant le départ. Vous pouvez maintenant imprimer votre carte d'accès à bord dans le confort de votre maison ou en recevoir une en format électronique sur votre appareil mobile, ou utiliser nos bornes libre-service à l'aéroport.
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Arrivée à l'avance à l'aéroport
Familiarisez-vous avec les délais prescrits d'enregistrement et d'embarquement. Le non-respect de ces délais peut entraîner la réattribution des places présélectionnées ou l'annulation de la réservation.
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Vérification de l'état de votre vol
Vérifiez en ligne l'état de votre vol. Vous pouvez également vous inscrire à aircanada.com pour recevoir l'avis des Services mobiles par message texte sur votre téléphone cellulaire et ainsi connaître les changements d'horaire de votre vol.
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Vérification des avis aux voyageurs
Vérifiez si la page d'accueil d'aircanada.com affiche des avis aux voyageurs dont vous devriez prendre connaissance, qu'ils portent sur des alertes météo ou des alertes de sécurité.
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