Avis aux voyageurs

Nouvelle franchise pour bagages de cabine à bord des vols au départ du Canada et à destination des États-Unis et nouvelle politique sur les bagages enregistrés

Montréal, le 19 janvier 2010 -- Air Canada et Jazz rappellent aux clients qu'en raison des récentes mesures de sûreté imposées par les autorités gouvernementales canadiennes et américaines pour les vols au départ du Canada et à destination des États-Unis, des limites strictes s'appliquent toujours aux bagages de cabine et qu'il faut prévoir plus de temps pour le contrôle de sûreté à l'aéroport.

Transports Canada a révisé sa réglementation sur les bagages de cabine pour les vols au départ du Canada à destination des États-Unis (incluant Puerto Rico) : à compter du 20 janvier 2010 seul un bagage de cabine et une quantité limitée d'articles personnels sont permis dans la cabine, tel que l'indique le tableau plus bas.

La Société rappelle également aux passagers que la nouvelle politique sur les bagages enregistrés annoncée le 2 décembre 2009 entre en vigueur le mardi 19 janvier 2010 pour les vols à destination des États-Unis et de l'Europe. Les changements apportés permettent de mieux harmoniser la politique de la Société avec celle des transporteurs internationaux exploitant des liaisons transatlantiques et d'établir une franchise plus généreuse que celle des transporteurs américains assurant des services transfrontaliers, qui exigent des frais pour tous les bagages enregistrés. Air Canada autorise les voyageurs se rendant en Europe ou aux États-Unis à apporter un bagage enregistré sans frais. Sauf exceptions, les frais suivants s'appliquent au deuxième bagage enregistré dans le cas des billets achetés à compter du 23 décembre 2009:

  • Vols au départ ou à destination des États-Unis (incluant Hawaii, excluant Puerto Rico) – 30 $ CA/US;
  • Vols au départ et à destination de l'Europe – 50 $ CA/US.

La page bagages enregistrés comprend tout le détail et les exceptions relatifs à la franchise de bagages enregistrés.

Air Canada recommande aux voyageurs à destination des États-Unis d'apporter le minimum de bagages et de respecter la stricte limite de bagages de cabine imposée par les autorités canadiennes et américaines. Pour savoir quels articles sont permis en cabine, consulter le document Mise à jour des mesures de sûreté aérienne au Canada du gouvernement du Canada sur www.tc.gc.ca


Du Canada vers les États-Unis
Bagages enregistrés Bagages de cabine Articles personnels permis en cabine
Franchise normale Un bagage de cabine

(incluant un porte-documents)

Dimensions maximales: 23 cm x 40 cm x 55 cm (9 po x 16 po x 22 po)

Poids maximal:
10 kg (22 lb) 		Un ou plusieurs articles personnels
Poids maximal de 10kg (22lb)

Remarque importante Veuillez consulter les directives de Transports Canada ou le site de l’ACSTA pour le détail sur les articles permis en cabine dont:
  • petit sac ou sac à main – 25 cm x 30 cm x 14 cm (10 po x 12 po x 5,5 po); OU: ordinateur portable et accessoires uniquement (dans un étui de transport ordinaire); OU: appareil photo  et ses accessoires uniquement (dans son étui);
  • livres ou revues;
  • petits appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les lecteurs MP3;
  • sac à couches;
  • instrument de musique;
  • canne, béquilles, marchette ou article répondant à des besoins spéciaux;
  • appareil médical;
  • médicaments

Si vous empruntez un vol au départ du Canada et à destination des États-Unis, nous vous recommandons :

  • de vérifier l'état de votre vol en ligne avant de vous rendre à l'aéroport;
  • d'arriver bien avant  l'heure normale d'enregistrement compte tenu du temps nécessaire pour les fouilles personnelles supplémentaires.
    En vertu de nouvelles règles adoptées par Transports Canada et la Transportation Security Administration des États-Unis, les passagers et leurs bagages de cabine peuvent être soumis à des fouilles complètes aux points de contrôle de sûreté.

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