Systèmes d'oxygène - Années 30
Air Canada a été l'une des premières sociétés aériennes à équiper son parc complet d'appareils non pressurisés d'un système d'oxygène fixe, à l'usage des membres d'équipage et des passagers et basé sur le principe du sac à recirculation d'air.
Contrôle de la numérotation—Instructions techniques - À partir de 1940
Air Canada a conçu et utilisé un format standard et un système de contrôle de la numérotation pour la préparation des instructions techniques, lesquels ont été par la suite adoptés en principe par l'Air Transport Association of America, et rendus obligatoires le 1er juin 1956.
Boîte noire - 1958
Air Canada a innové en développant l'enregistreur de vol multivoie qui devait être installé à bord des DC-8/Vanguard. C'est ce système de puissance amplifiée qui a été par la suite adopté par tous, et baptisé "boîte noire".
Réacteur à double flux - Le 1er avril 1960
Air Canada s'est distinguée en étant le premier transporteur aérien à reconnaître l'efficacité attribuée au principe du réacteur à double flux, et à utiliser ce genre de turboréacteur dans l'aviation civile.
Dégivrage - 1961 Avec le lancement du Vanguard en 1961, Air Canada s'est trouvée à introduire au Canada le dégivrage électrique des surfaces aérodynamiques.
Système informatisé de réservations (1961)
En 1961, Air Canada s'est intéressée au stade préliminaire des réservations informatisées, une première mondiale, déclenchant par le fait même une crois-sance considérable au niveau des communications informatiques des transporteurs aériens.
Avion-cargo à réaction - Octobre 1963 Air Canada a été la première société aérienne à exploiter un avion-cargo à réaction, avec l'introduction du DC-8.
Parc entièrement turboréacté - Le 12 avril 1963
Air Canada a été la première grande société aérienne à avoir un parc aérien entièrement turboréacté, ce qui signifiait une plus grande productivité et une maintenance moins onéreuse.
Vols sans fumée - Le 7 décembre 1987 Air Canada a été la toute première société aérienne à instaurer l'interdiction de fumer sur tous ses vols.
A320 - Janvier 1990
Air Canada a été le premier transporteur aérien du Canada à mettre en service l'A320.
Téléphone à portée de la main - 1992 Air Canada a été la première société aérienne du monde à offrir le téléphone de bord à portée de la main, pour tous ses clients et à bord de tous ses appareils.
Billetterie électronique - Décembre 1995 Le billet électronique a fait son apparition au Canada lorsqu'Air Canada a commencé à tester ce service sur certains parcours au pays. Par la suite, en 1996, il y a eu mise en œuvre graduelle au Canada et pour les liaisons transfrontalières.
A319 - Décembre 1996 Air Canada a été le premier transporteur aérien en Amérique du Nord à mettre en service l'A319. Le tout premier vol de cet appareil a eu lieu sur la ligne Toronto-Boston.
Aubaines par courriel - Le 12 février 1997 Avec ses Cyberaubaines, Air Canada a été la première société aérienne d'importance au pays à proposer des liquidations par courriel.
Billetterie électronique - Le 23 janvier 1997 Air Canada est un chef de file pour ce qui est d'étendre la billetterie électronique aux agents de voyages.
Enregistrement Express - Le 30 août 1999 Air Canada a été la première au Canada à employer la borne libre-service Enregistrement Express.
Billet électronique intercompagnies - Le 14 juin 2000 C'est à Air Canada et à United Airlines que l'on doit le tout premier billet électronique intercompagnies.
Courriels pendant un vol - Décembre 2000
C'est à bord d'Air Canada que des clients ont pu, pour la première fois, expédier ou recevoir des courriels et visiter des sites Web à même leur portable, pendant le déroulement du vol.
Structure tarifaire simplifiée - Mai 2003
Air Canada a été la première société aérienne nord-américaine à simplifier sa structure tarifaire pour les réservations en ligne sur tout le réseau intérieur.
Passes multivols - Avril 2004
Les Passes multivols autogérées en ligne d'Air Canada ont constitué une première dans l'industrie et ont mené à la création de Passes permettant un nombre illimité de vols contre des mensualités fixes.
Système de divertissements intégré au dossier - Juin 2005
Air Canada a été le premier transporteur aérien à installer à même le dossier des systèmes de divertissements individuels à bord de petits avions à réaction assurant des liaisons court courriers.
Options tarifaires à la carte - Le 27 octobre 2006
Air Canada a innové en proposant des options tarifaires à la carte à aircanada.comMC. Ainsi, les clients peuvent payer uniquement pour les services qu'ils désirent et obtenir des réductions pour les autres.