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COUP D'ŒIL SUR AIR CANADA
Air Canada est le plus important transporteur aérien à prestations complètes du Canada et le plus grand fournisseur de services passagers réguliers sur les marchés canadien, transfrontalier (Canada–États-Unis) et international au départ et à destination du Canada. En 2007, conjointement avec Air Canada Jazz, son transporteur régional, Air Canada a assuré en moyenne 1 370 vols réguliers par jour et transporté au total plus de 33 millions de passagers, offrant des vols directs pour plus de 170 destinations, sur cinq continents. Air Canada est un membre fondateur du réseau Star AllianceMD, le plus vaste regroupement mondial de transporteurs aériens.
Société absorbée d’Air Canada, Lignes aériennes Trans-Canada (TCA) a effectué son vol inaugural le 1er septembre 1937. Ce vol de 50 minutes, assuré par un 10A de Lockheed, transportait deux passagers et du courrier de Vancouver à Seattle. En 1964, TCA est devenue le transporteur national du Canada et a officiellement adopté en anglais la désignation Air Canada (qu’elle avait déjà adoptée en français en 1953). La société aérienne a été entièrement privatisée en 1989. En 2000, Air Canada a fait l’acquisition des Lignes aériennes Canadien International. Aujourd’hui, Air Canada se classe au 14e rang mondial parmi les sociétés aériennes commerciales, employant environ 23 900 personnes à temps plein dans le monde. Les actions d’Air Canada se négocient à la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole boursier « AC-B.TO ».
QUOI DE NEUF
Tarification à la carte
À aircanada.com, le site Web remanié d'Air Canada, on offre une tarification à la carte innovante qui permet aux clients qui voyagent au Canada ainsi qu'au départ ou à destination des États-Unis de personnaliser leurs déplacements en choisissant les options pour lesquelles ils sont prêts à payer. La tarification à la carte combine les tarifs de marque d’Air Canada à d’autres options, dont l’accès aux salons, l'assistance aux voyageurs, les bons de repas à bord, l’enregistrement des bagages et l’accumulation de milles AéroplanMD. Les clients créent des billets individualisés en ligne; ils paient pour les services qui les intéressent et économisent sur ceux dont ils ne veulent pas.
l’échelle mondiale, les sites Web aircanada.com offrent les produits d’Air Canada, ainsi qu’un accès à des services localisés en monnaie locale, dans 15 pays et en 4 langues. De plus, Air Canada continue d’étendre sa gamme de services mobiles à http://mobile.aircanada.com, qui comprend l'enregistrement mobile et les cartes d'accès à bord mobiles.
Passes de vols
Air Canada est le seul transporteur à offrir à ses clients des Passes de vols qui leur permettent de gérer eux-mêmes en ligne leurs déplacements aériens en utilisant des crédits de vol aller-simple achetés d’avance ou en profitant d’une facilité de paiement par mensualités fixes qui leur donne droit à un nombre illimité de vols dans des zones géographiques déterminées.
Nouveaux appareils et produits à bord
En 2007, Air Canada a commencé à exploiter des 777 de Boeing, des biréacteurs ultramodernes peu énergivores, pour assurer des liaisons internationales, dont le seul service sans escale entre Vancouver et Sydney, en Australie. Le transporteur en comptera 18 d'ici le début de 2009. En 2008, Air Canada aura terminé la majeure partie de la grande remise à neuf de son parc aérien, en installant des fauteuils de conception entièrement nouvelle, un système de divertissements individuel à même le dossier du siège offrant 80 heures de programmation vidéo et 50 heures de programmation audio sur demande, ainsi que des prises électriques standards de 110 V à portée de main de tous les clients. Parallèlement, Air Canada est le premier transporteur nord-américain à doter progressivement de fauteuils-lits la classe affaires de ses vols internationaux. En 2008, Air Canada a reçu le 60e et dernier nouvel appareil Embraer pour son parc nord-américain, offrant ainsi un produit à bord uniforme.
Prix
Air Canada a été classée Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord dans le plus important sondage réalisé à l’échelle mondiale auprès des voyageurs aériens par la firme britannique Skytrax entre août 2006 et juin 2007. Le magazine Air Transport World a décerné à Air Canada son prestigieux prix d’excellence de l’industrie du transport aérien pour son leadership commercial en 2007. Air Canada a été élue Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord et Meilleur transporteur aérien au Canada par les lecteurs du magazine américain Global Traveler et a été choisie Transporteur offrant la meilleure classe affaires pour le Canada par les lecteurs du magazine américain Business Traveler. Le prix de Meilleur magazine de voyage a été décerné à enRoute en 2007 par la North American Travel Journalists
RÉSEAU MONDIAL
Grâce à son vaste réseau mondial, qui comprend des plaques tournantes dans quatre grandes villes canadiennes (Toronto, Montréal, Vancouver et Calgary), Air Canada peut fournir des services passagers réguliers par avions à réaction sur 65 villes au Canada, 55 aux États-Unis et 54 en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada et Jazz, son transporteur régional, exploitent en moyenne quelque 1 370 vols réguliers par jour. Grâce à ses ententes stratégiques et commerciales avec les membres Star Alliance (www.staralliance.com), Air Canada dessert 965 aéroports dans 162 pays et offre des privilèges aux voyageurs assidus de statut supérieur.
En 2007, Air Canada a lancé un certain nombre de nouveaux services sans escale, dont Calgary–Seattle, Vancouver–Sacramento, Ottawa–Las Vegas et Vancouver–Sydney (Australie). En 2008, la Société assurera de nouvelles liaisons sans escale, notamment Calgary–Newark, Calgary–Chicago, Ottawa–Washington (aéroport national), Ottawa–Francfort, Toronto–Madrid et Toronto–Austin.
AUTRES SERVICES
Air Canada Jetz, le service d’affrètement d’Air Canada, fournit des services aériens privés et personnalisés à des équipes sportives professionnelles, des entreprises spécialisées dans les voyages de motivation et des groupes de cadres, avec une flotte entièrement configurée pour offrir le confort de la classe Affaires. Vacances Air Canada (www.vacancesaircanada.com), l'un des plus importants voyagistes au Canada, propose un vaste choix de forfaits pour des voyages d'agrément, y compris des croisières, des itinéraires et des excursions. Tous les forfaits comprennent l'hébergement, la possibilité d'accumuler des milles Aéroplan et le transport aérien aller-retour assuré par Air Canada et ses partenaires commerciaux Star Alliance. Lauréate à plusieurs reprises du Consumer's Choice Award dans la catégorie du meilleur grossiste en voyages, Vacances Air Canada dessert plus de 100 destinations dans les Antilles, en Amérique centrale, en Amérique du Sud, en Asie, en Europe et aux États-Unis. Air Canada Cargo (www.aircanadacargo.com) offre des services de fret à l'échelle mondiale. En plus d'avoir accès à un réseau desservant l'Asie et l'Europe, les clients se voient proposer un choix de services aéroport-à-aéroport pour une variété de produits, dont les fleurs fraîches, les œuvres d’art, les fruits de mer et les produits saisonniers.
GESTION ACE AVIATION INC.
Gestion ACE Aviation Inc., constituée en société en 2004 et établie à Montréal, est une société de portefeuille de placement qui détient différentes participations dans l’aviation, notamment dans Air Canada, Jazz, Aéroplan et ACTS.
Air Canada Jazz (www.flyjazz.ca), partenaire régional d’Air Canada, est l’un des principaux transporteurs régionaux de l’Amérique du Nord et fait partie intégrante du réseau nord-américain d’Air Canada. Jazz exploite certains vols intérieurs et transfrontaliers pour le compte d’Air Canada en vertu d’un contrat d’achat de capacité. Le transporteur emploie environ 4 535 employés à plein temps.
Aéroplan (www.aeroplan.com), le programme de fidélisation d’Air Canada, est le principal programme marketing de fidélisation du Canada. Il compte quelque cinq millions de membres actifs, qui accumulent des milles Aéroplan en vue d’obtenir des billets gratuits pour des destinations d’Air Canada, de Jazz et d’autres transporteurs aériens régionaux ou internationaux, dont les membres Star Alliance.
ACTS (www.acts.com) est l’un des plus importants fournisseurs indépendants de services complets de maintenance, de réparation et de révision (MRR) de l'industrie du transport aérien. ACTS dessert des clients de partout dans le monde et exploite d'importants centres de maintenance au Canada et en El Salvador. ACTS, qui a son siège social à Montréal, emploie environ 5 000 personnes.
PARC AÉRIEN
Au 30 septembre 2007
| AIR CANADA |
Commandés |
En exploitation |
JAZZ |
En exploitation |
| 777-300 de Boeing |
7 |
5 |
CRJ-705 |
16 |
| 777-200 de Boeing |
3 |
3 |
CRJ100/200 |
57 |
787
de Boeing |
37 |
|
Dash 8-300 de de Havilland |
26 |
| 767-300 de Boeing |
|
31 |
Dash 8-100 de De Havilland |
34 |
| 767-200 de Boeing |
|
10 |
Dash 8-300 de De Havilland |
|
| A340-300 d'Airbus |
|
5 |
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| A330-300 d'Airbus |
|
8 |
|
|
| A321 d'Airbus |
|
10 |
|
|
| A320 d'Airbus |
|
41 |
|
|
| A319 d'Airbus |
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37 |
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| 190 d'Embraer |
3 |
42 |
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|
| 175 d'Embraer |
|
15 |
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| TOTAL |
50 |
207 |
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133 |
HAUTE DIRECTION
Montie Brewer
Président et chef de la direction |
Rob Reid
Vice-président général et chef de l’exploitation |
Kevin Howlett
Premier vice-président – Relations avec les employés |
Duncan Dee
Vice-président général – Expérience client et chef des Affaires administratives |
Ben Smith
Vice-président général et chef des Affaires commerciales |
Chantal Baril
Présidente et chef de la direction – Services au sol Air Canada |
Michael Rousseau
Vice-président général et chef des Affaires financières |
Lise Fournel
Première vice-présidente – Affaires électroniques et chef des Affaires informatiques |
Zeina Gedeon
Présidente et chef de la direction – Vacances Air Canada |
Claude Morin
Président et chef de la direction – Air Canada Cargo |
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DONNÉES FINANCIÈRES ET D'EXPLOITATION CHOISIES (1)
Exercice clos le 31 décembre 2006 — Sommes en dollars canadiens
| Produits d’exploitation |
10 646 M$ |
| Bénéfice d’exploitation |
433 M$ |
| Passagers-milles payants (PMP) |
50 629 millions |
| Sièges-milles offerts (SMO) |
62 814 millions |
| Coefficient d’occupation |
80,2 pour cent |
Survol est produit par les Communications de l’entreprise, Centre Air Canada 1235,
C.P. 14000, Dorval (Québec) H4Y 1H4 CANADA
www.aircanada.com
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