Instrumentos musicales

Instrucciones de embalaje:

  • Los instrumentos de cuerdas que se transportan por avión pueden estar expuestos a cambios bruscos de temperatura y presión, lo que puede hacer que el clavijero se agriete o se rompa. Para prevenir que se dañen, es responsabilidad del cliente verificar que las cuerdas estén flojas de tal modo que se reduzca la tensión.
  • Los instrumentos musicales deben estar adecuadamente embalados en un estuche rígido o duro específicamente diseñado para el envío.

Instrumentos musicales como equipaje de mano:

Puede viajar con un instrumento musical como parte de su equipaje de mano siempre y cuando cumpla con los actuales requisitos de tamaño del equipaje de mano de Air Canada y:

  • quepa en el compartimiento superior o debajo del asiento delantero, o
  • compra un asiento donde lo puede colocar

Comprar un asiento para su instrumento musical

Si desea comprar un asiento para su instrumento musical, recibirá un descuento del 50% de cualquier tarifa publicada (incluida la tarifa más baja disponible) para transportar el instrumento en la cabina en la que usted viaja.
Excepción: Si usted viaja en Business Class, en un vuelo que ofrezca Business Class Pod, su instrumento musical, por razones de seguridad, se colocará en Economy Class.
Asimismo, por razones de seguridad, se pueden comprar otros asientos para instrumentos musicales que no superen 162,5 cm (64 in) de altura/largo o 36 kg (80 lb) de peso. La cantidad de instrumentos musicales que se pueden transportar en cada vuelo es limitada.
Póngase en contacto con Reservas Air Canada para obtener más información.

Límite de equipaje

Un instrumento musical que lleve a bordo contará como parte del límite de su  equipaje de mano , ya sea como artículo personal o normal (según el tamaño y las dimensiones del instrumento).
Embarcar antes del embarque general

En el aeropuerto se le pedirá embarcar antes del embarque general, entre las zonas 2 y 3, para que tenga un poco más de tiempo para guardar su instrumento musical en un compartimiento superior cerca de su asiento.  O bien, puede embarcar con las zonas 1 o 2 si califica para el embarque prioritario.

Transportar el instrumento musical a bordo

Debido al cupo de pasajeros, las limitaciones de la aeronave y/o el espacio de almacenamiento disponible, no podemos garantizar que el instrumento se pueda transportar a bordo de la aeronave. Es posible que al llegar a la puerta de embarque tenga que enviarse a la bodega del avión y transportarse como equipaje de bodega si el agente del aeropuerto o los miembros de la tripulación determinan que no se puede guardar con seguridad en la cabina. Por este motivo, los instrumentos musicales siempre deben estar adecuadamente embalados en un estuche rígido o duro específicamente diseñado para su transporte. Los instrumentos musicales que se enviaron a la bodega se deberán recoger en la puerta de llegada.

Excepción: Los instrumentos de cuerdas (p. ej., guitarras, violines y violas) se pueden transportar a bordo aun cuando sus dimensiones sean un poco mayor a las que establecen los requisitos de tamaño del equipaje de mano de Air Canada —siempre y cuando quepan en el compartimiento superior y exista espacio disponible en la cabina a la hora de abordar o haya comprado un asiento para tal propósito.

Instrumentos musicales como equipaje de bodega:

  • Si el instrumento musical se factura por separado, contará como una pieza de equipaje del número máximo de piezas de equipaje de bodega permitido por su tipo de tarifa.
  • Si la cantidad de piezas (instrumento musical + la cantidad de otras piezas de equipaje de bodega) supera el número máximo de artículos permitidos por su tipo de tarifa, se aplicarán cargos por equipaje de bodega adicional.
  • Consulte la sección 'Instrucciones de embalaje' arriba para obtener información sobre cómo preparar el instrumento musical para su transporte.
  • Para los instrumentos que midan más de 115 in/292 cm (p. ej., guitarras, tubas, contrabajos), póngase en contacto con la oficina local de ventas de Air Canada Cargo para tramitar el transporte.
    • Excepción: Air Canada Cargo no se encarga de los envíos desde o vía EE. UU.  ya que, a efectos del transporte de carga, los pasajeros se consideran expedidores anónimos. Para estos servicios, comuníquese con otra empresa de transporte.

En algunos casos se podrá comprar un asiento para tales instrumentos. Póngase en contacto con Reservas Air Canada para obtener más información.


Vuelos de código compartido/vuelos con otras aerolíneas:

Cuando un itinerario incluye viajar con uno de nuestros socios de código compartido o con otra línea aérea, puede que apliquen las políticas de equipaje del otro operador.

Para obtener información sobre los términos y condiciones de los socios de código compartido de Air Canada u otra aerolínea cuyo vuelo haya comprado en aircanada.com, visite el sito web de dicho operador.