Der Service "Tiere in der Kabine" wird von Air Canada nicht mehr angeboten.

Nur zertifizierte, von qualifizierten Trainern ausgebildete Tiere, die einem behinderten Fluggast behilflich sind, werden weiterhin kostenlos in der Kabine zu Füßen des Fluggastes befördert, sofern ein Ausbildungszertifikat vorgelegt wird und das Tier in der Abteilung "Medical Assistance Desk" von Air Canada Reservations vor Reiseantritt angemeldet wurde.

Hinsichtlich der Ausnahmen, die bei Flügen zu internationalen Bestimmungsorten Anwendung finden, informieren Sie sich bitte über die besonderen gesetzlichen Bestimmungen, die in den Ländern gelten, in die Sie einreisen.

Haustiere dürfen bei innerkanadischen Air Canada Flügen nicht mehr im Gepäckraum mitreisen. Wenn Sie Ihr Tier bei einem innerkanadischen Flug mitnehmen möchten, muss die Beförderung des Tieres mit Air Canada Cargo (AC Live Product) erfolgen. Bei internationalen Flügen, wozu auch Flüge in die USA bzw. von den USA gehören, wird Ihr Tier in einem klimatisierten und belüfteten Gepäckraum mit dem selben Flugzeug befördert, mit dem auch Sie reisen, sofern das Tier bei Air Canada Reservations innerhalb von 24 nach der Buchung angemeldet wurde. Auf diese Weise befördert Air Canada die meisten Tiere. Informieren Sie sich in jedem Fall über die besonderen gesetzlichen Bestimmungen, die in all den Ländern gelten, in die Sie mit Ihrem Tier einreisen.

Bitte beachten, Sie dass diese Tarife nicht für die Beförderung Ihres Tieres mit Air Canada Cargo (AC Live Product) gelten.

Important information for passengers flying on code share flight(s).

• Vögel
• Schlangen
• Fische
• Turtles

• Bitte beachten Sie, dass Sie die Mitnahme eines Haustiers innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung Ihres Fluges bei Air Canada Reservations unter der Rufnummer 1-888-247-2262 beantragen müssen.
• Haustiere, für die bei Air Canada Reservations keine Voranmeldung erfolgte, können am Flughafen nicht akzeptiert werden.
• Wenn Sie bei Air Canada Reservations anrufen, müssen Sie die Maße der Transportbox sowie das Gewicht und die Rasse Ihres Tieres angeben.
• Das Haustier wird zur Beförderung im Gepäckraum zugelassen, wenn Tier und Transportbox insgesamt nicht mehr als 32,5 kg wiegen und der Besitzer mit dem selben Flugzeug fliegt.
• Jeder Fluggast darf maximal 2 Tiere mit auf die Reise nehmen.
• Sind zwei Tiere gemeinsam in einer Transportbox, zählen sie ungeachtet des Gesamtgewichts als zwei Tiere.
• Die Mitnahme eines Tieres, das zu gewerblichen Zwecken transportiert wird, ist nicht zulässig.
• Wenn Sie die oben genannten Bestimmungen nicht erfüllen, muss die Beförderung des Tieres mit Air Canada Cargo (AC Live Product) erfolgen.
• Da die Anzahl der Tiere, die wir entgegennehmen können, durch den Flugzeugtyp bestimmt wird, kann es sein, dass Sie Ihre Reservierung ändern müssen, damit wir Ihr Tier unterbringen können.

Von Air Canada zugelassene Transportboxen sind nun online erhältlich; damit sind Sicherheit und Komfort des Tieres bei der Reise gewährleistet. Von Air Canada zugelassene Transportboxen stehen nun auch für den Versand nach Nordamerika, Großbritannien, und Deutschland bereit. Die Transportbox muss mindestens 72 Stunden vor Reiseantritt erworben werden.

Alle Tiertransportboxen, die folgende Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht für den Transport zugelassen:

• Nur Transportboxen mit robusten Wänden werden als Aufgabegepäck akzeptiert. Die meisten Transportboxen sind aus hartem Kunststoff gefertigt und mit Lüftungsöffnungen versehen. Kein Teil des Tieres darf aus der Transportbox herausragen. Daher sind Gitterkäfige nicht erlaubt. Alle Transportboxen müssen sicher und auslaufsicher sein. Faltbare Käfige werden nicht akzeptiert.
• Laut internationaler Bestimmungen muss eine Tiertransportbox genügend Platzangebot bieten, damit das Tier bequem stehen, sich umdrehen und sich legen kann. Wenn die Transportbox dem Tier nicht diese Möglichkeiten bietet, muss Air Canada den Transport ablehnen. Ob Chihuahua oder Labradorhund – es gibt für jedes Tier eine passende Transportbox.
• Tiere mit einem Gewicht von mehr als14 kg müssen allein in einer Transportbox befördert werden. Maximal 2 Hunde, von denen jeder nicht mehr als 14 kg wiegen darf, können gemeinsam in der selben Transportbox reisen.
• Vor dem Check-in müssen eventuelle Räder entfernt werden.

• Da Air Canada keine Verantwortung für die Pflege oder Fütterung von Tieren während der Reise übernimmt, ist es von größter Bedeutung, dass sie sowohl den Käfig als auch das Tier im Vorfeld auf den Transport vorbereiten.
• Füttern Sie Ihr Tier vier bis sechs Stunden vor dem Abflug, da ein voller Magen dem Tier während der Reise Unwohlsein bereiten kann.
• Geben Sie Ihrem Tier bis kurz vor Reiseantritt Wasser. Achten Sie darauf, den Wassernapf beim Check-in zu leeren, da verschüttetes Wasser anderenfalls Ihrem Haustier eine nasse und unbehagliche Reise bereiten wird. Belassen Sie den Napf in der Transportbox, so dass unsere Mitarbeiter für den Fall, dass es zu längeren Wartezeiten vor, während oder nach dem Flug kommt, Ihrem Tier Wasser geben können.
• Beruhigungsmittel und sonstige Medikamente sind nicht zu empfehlen. Sprechen Sie mit Ihrem Tierarzt.
• Bedecken Sie den Boden der Transportbox mit absorbierendem Material wie beispielsweise einer Decke.
• Sperren Sie die Transportbox nicht ab, da die Mitarbeiter von Air Canada im Notfall u.U. Zugang zu Ihrem Tier haben müssen.

Bei vielen Ländern bestehen Einfuhrbeschränkungen für Tiere. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie alle Bestimmungen erfüllen und in Besitz aller vom Einreiseland geforderten Unterlagen sind. Werden diese Bestimmungen nicht befolgt, kann dies bei der Ankunft dazu führen, dass die Einfuhr verweigert oder das Tier unter Quarantäne gestellt oder sogar vernichtet wird.

Alle Tiere werden bei der Ankunft amtstierärztlich untersucht. Bitte beachten Sie, dass für die tierärztliche Untersuchung möglicherweise eine Gebühr erhoben wird. Örtliche tierärztliche Gesundheitszertifikate, die von Tierkliniken ausgestellt werden, genügen nicht zur Freigabe des Tieres im Anschluss an die amtstierärztliche Untersuchung. Informationen über die Beschaffung dieser zusätzlichen Dokumente wie beispielsweise behördlich genehmigte Gesundheitszertifikate erfragen Sie bitte bei einem Konsulat oder der Botschaft des jeweiligen Bestimmungslandes.

Die nachstehende Aufstellung von Ländern, in denen Beschränkungen für die Einfuhr von Tieren bestehen, ist nicht vollständig und dient nur als Überblick. Die besonderen Beschränkungen für die Einfuhr von Tieren in ein bestimmtes Land erfragen Sie bitte bei einem Konsulat oder der Botschaft des entsprechenden Bestimmungslandes.

Air Canada übernimmt keine Haftung für Verlust, Verspätung, Verletzung, Erkrankung oder Tod eines zum Transport entgegen genommenen Haustieres oder Tieres.