Mitnahme von Haustieren

Sie können gerne Ihre Katze oder Ihren kleinen Hund mit in die Kabine nehmen, sofern das Tier klein genug ist, um in seiner Transportbox unter Ihrem Vordersitz zu stehen, zu liegen und sich umzudrehen.

Denken Sie nur daran, uns vorab zu informieren, da der Platz manchmal beschränkt ist. Einzelheiten finden Sie rechts im Abschnitt „Was sollte ich sonst noch wissen?“.

Als Erinnerung: Ihr Haustier darf in den folgenden Fällen nicht mit Ihnen in der Kabine reisen:

  • Sie reisen als unbegleiteter Minderjähriger
  • Sie sitzen an einem Ausgang oder vor einer Trennwand
  • Sie sind auf ein medizinisches Gerät angewiesen, das unter dem Sitz verstaut werden muss
  • Sie reisen in unserer Premium Economy-Kabine – die Anordnung der Premium Economy-Sitze ermöglicht kein sicheres Verstauen einer Tier-Transportbox

Gebühren

Gebühren pro einfache Strecke

Innerhalb Kanadas sowie zwischen Kanada und den USA
50,00 $ (CAD/USD)

International¹
100,00 $ (CAD/USD)

¹ Einschränkungen für bestimmte internationale Ziele finden Sie unter „Gesetzliche Bestimmungen“.

Ihr Haustier und seine Transportbox

  • Die Transportbox zählt als ein Standard-Handgepäckstück, das Sie mit an Bord nehmen dürfen.
  • Ihr Haustier muss unentwegt in seiner geschlossenen Transportbox unter dem Sitz vor Ihnen bleiben.
  • Die Transportbox muss Ihrem Tier genügend Platz bieten, damit es sicher und bequem stehen, liegen und sich umdrehen kann. Kein Teil des Tieres darf aus der Transportbox herausragen.  Ihrem Tier kann die Beförderung verweigert werden, wenn die Transportbox als zu klein für die Größe des Tieres angesehen wird.

Pet carrier

Maximale Größe der Transportbox

Die Transportbox Ihres Tieres darf die folgenden Maße nicht überschreiten, wenn Sie sie mit an Bord nehmen möchten.

Maximale Größe der Transportbox¹

Hartes Material²
Höhe: 23 cm (9 in)
Breite: 40 cm (15,5 in)
Länge: 55 cm (21,5 in)

Weiches Material²
Höhe: 27 cm (10,5 in)
Breite: 40 cm (15,5 in)
Länge: 55 cm (21,5 in)

¹ Tiertransportboxen, die die oben angegebenen Abmessungen überschreiten, können im Gepäckraum transportiert werden, sofern sie nicht schwerer als 45 kg sind und ein Gesamtmaß von 292 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten. Bei Fragen zu Gebühren und zum Transport größerer Tiertransportboxen wenden Sie sich bitte an Air Canada Cargo (AC Animals).

² Bitte überprüfen Sie unten aufgeführten Ausnahmen.

Ausnahmen bezüglich der Größe der Transportbox je nach Beförderungsklasse/Flugzeugtyp

  • An Bord eines Flugzeugs der Reihe Boeing 787-9 darf die Tiertransportbox höchstens die folgenden Maße haben:
    • Höhe: 20 cm (8 in)
    • Breite: 40 cm (16 in)
    • Länge: 43 cm (17 in)
  • An Bord eines Flugzeugs der Reihe Boeing 787-8 darf die Tiertransportbox höchstens die folgenden Maße haben:
    • Höhe: 20 cm (8 in)
    • Breite: 40 cm (16 in)
    • Länge: 35 cm (14,5 in)
  • An Bord der Flugzeuge der Reihen Boeing 777-300ER und 777-200LR darf die Tiertransportbox höchstens die folgenden Maße haben:
    • Höhe: 21 cm (8,25 in)
    • Breite: 38 cm (15 in)
    • Länge: 43 cm (17 in)
  • An Bord unserer  Boeing 333, 777, 77L, 77W, 788 und 789 -Flugzeuge dürfen Tiertransportboxen nur in der Business Class mit horizontal einstellbaren Schlafsitzen höchstens die folgenden Maße haben :
    • Höhe: 28 cm (11 in)
    • Breite: 21 cm (8 in)
    • Länge: 41 cm (16 in)
  • Kunden erhalten an Bord eine Einweisung, wie der Transportkäfig unter der Fußstütze zu positionieren ist.

Weitere Einschränkungen

  • Pro Fluggast ist nur eine Katze oder ein kleiner Hund in der Kabine erlaubt
  • Ihr Tier muss mindestens 10 Wochen alt und vollständig entwöhnt sein
  • Sie müssen sich mindestens 30 Minuten vor der empfohlenen Check-in-Zeit für Ihren Flug am Flughafen einfinden und am Check-in-Schalter melden. Wenn Sie mit einem Haustier reisen, können Sie nicht online oder an einem Check-in-Automaten am Flughafen einchecken.

Rückhaltevorrichtungen für Tiere

Wenn Ihr Tier mit Ihnen in der Kabine reist, dürfen Sie etwaige Rückhaltevorrichtungen für Tiere (z. B. Hunde- oder Katzenwagen, Autositze) nur im Aufgabegepäck mitführen (dabei gelten die Bestimmungen für Aufgabegepäck).

Pro Fluggast ist nämlich nur ein Standard-Handgepäckstück erlaubt, und die Transportbox mit Ihrem Tier zählt bereits als ein Standard-Handgepäckstück.

Ihr Tier kann nicht mit Ihnen in der Kabine reisen? Keine Sorge – in den meisten Flugzeugen können wir es auf demselben Flug wie Sie sicher und bequem im Gepäckraum befördern, wo der gleiche Luftdruck wie in der Kabine herrscht.

Auf welchen Flügen kann ich meine Katze oder meinen Hund im Gepäckraum mitnehmen?

Ihre Katze oder Ihr Hund kann auf folgenden Flügen im Gepäckraum mitreisen:

  • auf Flügen, die von Air Canada oder Air Canada Rouge durchgeführt werden
  • auf Flügen mit Air Canada Express (durchgeführt von Jazz)


Codeshare-Flüge/Flüge mit anderen Airlines

Wenn Ihre Reise einen Flug enthält, der von Air Canada vermarktet, aber von einem unserer Codeshare-Partner durchgeführt wird, können Sie Ihr Tier nicht mitnehmen. 

Einzelheiten zu den Beförderungsbedingungen unserer Codeshare-Partner oder anderer Airlines, die auf aircanada.com gebucht werden können, finden Sie auf der Website der durchführenden Fluggesellschaft.

Welche Größen- und Gewichtsbeschränkungen gibt es? Und welche Gebühren fallen an?

Maximale Größe der Transportbox1 292 cm (Länge + Breite + Höhe)1
Maximales Gewicht Bis zu 45 kg1
(Transportbox inkl. Tier)
Gebühr für einfache Strecke

Innerhalb Kanadas und zwischen Kanada und den USA
$ 105,00 - $120.75 CAD/USD

International (außer USA)2
$ 270,00 - $318.60 CAD/USD2


1 Bei Fragen zu Gebühren und zum Transport von Transportboxen, die schwerer als 45 kg oder größer als 292 cm (Länge + Breite + Höhe) sind, wenden Sie sich bitte an Air Canada Cargo (AC Animals).
2 Bitte beachten Sie die Einschränkungen, die für bestimmte internationale Ziele gelten.

 

Welche Einschränkungen gibt es für die Mitnahme von Hunden oder Katzen im Gepäckraum?

Klicken Sie auf die nachstehenden Links, um mehr über wichtige Bestimmungen und Einschränkungen für die Mitnahme Ihres Tieres im Gepäckraum zu erfahren.

Altersbeschränkung

Ihre Katze oder Ihr Hund muss mindestens 10 Wochen alt und vollständig entwöhnt sein, um im Gepäckraum mitreisen zu dürfen. 

Maximal zulässige Anzahl von Tieren

Maximal zulässige Anzahl von Tieren

Kunden können bis zu zwei Haustiere im gleichen Transportkäfig im Gepäckraum mitnehmen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • nur vollständig entwöhnte Welpen oder Kätzchen im Alter von 12 Wochen bis 6 Monate können im gleichen Transportkäfig platziert werden;
  • es dürfen nur zwei Tiere derselben Spezies transportiert werden (Katze und Hund nicht zusammen)
  • zwei Tiere, die in einem Transportkäfig reisen, werden ungeachtet des Gesamtgewichts als zwei Tiere gezählt.

Wenn Sie mit mehr als zwei Tieren reisen, wenden Sie sich bitte mindestens 7 und höchstens 14 Tage vor Ihrem planmäßigen Reisedatum an Air Canada Cargo Wird in neuem Fenster geöffnet (AC Live).

Einschränkungen wegen Hitze im Sommer

Da nicht alle unsere Flugzeuge mit klimatisierten und belüfteten Gepäckräumen ausgestattet sind, ist es nicht immer möglich Ihr Tier unterzubringen, wenn die Temperaturen im Sommer auf über 29,5 °C ansteigen.

Während Hitzeperioden empfehlen wir Ihnen, früh morgens oder spät abends zu reisen, wenn die Temperaturen niedriger sind, und nach Möglichkeit einen Direkt- oder Nonstop-Flug zu wählen, damit Ihr Tier möglichst wenig Zeit im Gepäckraum verbringen muss. Wir bieten eine vorrangige Abfertigung beim Abflug an, bei der die Haustiere bei unserem Flugpersonal verbleiben, um als letztes verladen und bei der Ankunft als erstes ausgeladen zu werden.

Zwischen den folgenden Terminen und für diese Zielorte die Mitnahme von Haustieren im Gepäckraum aufgrund der Hitzebedingungen nicht gestattet ist.

Ganzjährig Aruba, Belize, Cayman Islands, Costa Rica, NACH Cuba, Curaçao, Doha, Dubai, Jamaica, Panama, Trinidad und Tobago
1. März bis 31. Oktober Indien
1. April bis 1. November St Lucia, St Maarten
1. April bis 30. November Turks- und Caicosinseln
1. April bis 31. Oktober Ägypten
1. Mai bis 30. September Dominikanische Republik
1. Mai bis 31. Oktober Bahamas, VON Cuba
1. Mai bis 30. November Puerto Rico
15. Mai bis 31. Oktober In die USA:
Atlanta (ATL), Austin (AUS), Dallas-Fort Worth (DFW), Fort Lauderdale (FLL), Fort Myers (RSW), Houston (IAH), Las Vegas (LAS), Miami (MIA), Nashville (BNA), Orlando (MCO), Palm Springs (PSP), Phoenix (PHX), Sarasota (SRQ), Tampa Bay (TPA), West Palm (PBI)
1. Juni bis 30. September China, Hongkong, Japan, Korea
1. Juli bis 31. August Griechenland, Israel, Italien
1. Juli bis 30. September Bermuda, Marokko

Einschränkungen im Winter

Tiere dürfen zu bestimmten Zeiten aus den unten genannten Gründen nicht im Gepäckraum einiger oder aller unserer Flugzeuge transportiert werden. Bitte beachten Sie, dass klimatisierte und belüftete Gepäckräume nur in bestimmten Flugzeugen vorhanden sind.

Einschränkungen wegen kalter Witterung

1. November bis 31.März und an anderen Tagen mit Außentemperaturen von 0 °C oder darunter

Hunde und Katzen mit einem Gewicht von unter 4,5 kg dürfen in diesem Zeitraum nicht im Gepäckraum unserer Flugzeuge transportiert werden. 

Auf Flügen mit den folgenden Flugzeugtypen werden keine Tiere akzeptiert:

Wir raten davon ab, Tiere im Gepäckraum unserer Flugzeuge vom Typ Airbus A319-100, A320-200 und A321-200 zu befördern: Der Gepäckraum ist nicht beheizt und Temperaturen können auf bis zu 2 °C sinken.

1. November bis 31. März

Aufgrund der minimalen Beheizung im Frachtraum dürfen Katzen und Hunde während dieses Zeitraums nicht im Gepäckraum unserer Flugzeuge vom Typ Boeing 737 MAX 8 (7M8) transportiert werden.

Einschränkungen zur Hauptreisezeit im Winter

18. Dezember bis 4. Januar

Aufgrund des erhöhten Passagier- und Frachtaufkommens zur Hauptreisezeit im Winter werden in dieser Zeit keine Tiere als Aufgabegepäck oder Fracht akzeptiert.

Ausnahme: Air Canada Cargo nimmt auch in dieser Zeit Tiere zum Transport entgegen, jedoch ausschließlich auf internationalen Direktflügen.

14. September bis 14. Januar

Aufgrund des erhöhten Passagieraufkommens zur Hauptreisezeit im Winter werden in dieser Zeit auf folgenden Flügen keine Tiere als Aufgabegepäck akzeptiert:

  • Air Canada Flüge AC1980 und AC1982 zwischen Toronto und Mexiko Stadt
  • Air Canada Rouge Flug AC1988 zwischen Montreal und Mexiko Stadt

Bitte wenden Sie sich an Air Canada Cargo, wenn Sie während dieser Zeiträume ein Tier mitnehmen möchten (Ausnahme: vom 15. Dezember bis 11. Januar werden Tiere auch als Fracht nicht akzeptiert).

Die Tiertransportbox

  • Es ist wichtig, immer die Leine abzunehmen, bevor Sie Ihr Tier in die Transportbox setzen. 
  • Eine Transportbox darf maximal 2 Hunde enthalten, die aneinander gewöhnt sind (keiner der Hunde darf über 14 kg wiegen). Bei zwei Hunden muss die geltende Gebühr zweimal entrichtet werden.
  • Verriegelungsstifte müssen mindestens 1,6 cm tief in das Riegelloch hineinragen.
  • Rollen an der Transportbox müssen gegebenenfalls vor dem Einchecken entfernt werden.
  • Für die Beförderung im Gepäckraum werden nur Transportboxen akzeptiert, die folgende Eigenschaften aufweisen: 
    • Harte Wände. An der Oberseite der Box darf sich kein Netz befinden. Die Tür darf mit Belüftungslöchern ausgestattet sein.
      • Faltbare Transportboxen werden nicht akzeptiert. Drahtkäfige sind ebenfalls nicht gestattet, da kein Teil Ihres Tieres aus der Transportbox herausragen darf.
    • Ausbruch- und auslaufsicher. Die Tür der Transportbox muss sicher schließen und darf von Ihrem Tier nicht einfach aufzustoßen sein.
    • Gemäß internationalen Bestimmungen muss die Box Ihrem Tier genügend Platz bieten, damit es bequem stehen, liegen und sich umdrehen kann.
      • Wenn die Transportbox dafür nicht groß genug ist, müssen wir den Transport ablehnen.
  • Bitte beachten Sie: Fluggäste, die mit einem Haustier im Gepäckraum reisen, müssen ihren Transportkäfig mit wiederverschließbaren Kabelbindern für die Beförderung sichern. Die Kabelbinder werden am Abflugschalter von unserem Kundenservice-Team bereitgestellt.

Kurznasige (brachycephale) Rassen

Diese kleinen/stupsnasigen (brachyzephalen) Hunderassen dürfen nicht im Gepäckraum befördert werden, da sie bei extremer Hitze oder Stresssituationen einem erhöhten Risiko von Hitzschlägen oder Atemproblemen ausgesetzt sind.

Potenziell gefährliche Hunderassen

Bestimmte Hunderassen werden als potenziell gefährlich eingestuft und müssen beim Transport im Gepäckraum in speziell verstärkten Boxen oder Käfigen untergebracht werden.

Informationen zu verstärkten Boxen/Käfigen:

Die Box muss aus geschweißtem Maschendraht, Maschendraht, Metall, Holz oder synthetischem Material (außer Plastik) hergestellt sein. Die Öffnungsklappe der Box muss aus Maschendraht, Metall oder Holz bestehen und mit einem sicheren Verschluss versehen sein, der nicht aus Versehen geöffnet werden kann.

Air Canada behält sich das Recht vor, die Beförderung von Tieren abzulehnen, die sich aggressiv verhalten oder ihren Käfig beschädigt haben.

Beförderung von Tieren mit Air Canada Cargo

Wenn Ihr Tier alleine reisen muss, steht Ihnen Air Canada Cargo gerne zur Verfügung.

Air Canada Cargo transportiert eine Vielzahl verschiedener Tierarten – von Katzen und Hunden bis zu Bruteiern, Insekten und tropischen Fischen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Tier sicher und bequem zum Zielort befördert wird.

Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an Air Canada Cargo und erkundigen Sie sich nach dem Service AC LiveWird in neuem Fenster geöffnet

In allen Ländern/Regionen ist es möglich, dass Tiere bei der Ankunft einer amtlichen Veterinärkontrolle unterzogen werden. Bitte beachten Sie, dass für die Veterinärkontrolle möglicherweise eine Gebühr erhoben wird. Von örtlichen Tierärzten ausgestellte Gesundheitszeugnisse genügen nicht, um Ihr Tier von der amtlichen Veterinärkontrolle zu befreien. Zur Beschaffung amtlicher Dokumente, wie z. B. amtlicher Veterinärbescheinigungen, wenden Sie sich bitte an ein Konsulat oder die Botschaft Ihres Reiselandes.

Bitte beachten Sie, dass Air Canada die Ein- und Ausreiseanforderungen für Tiere im Reiseinformationshandbuch der IATA anwendet, das auf der Website des IATA Travel CentresOpens in New Window verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass die IATA-Website nur auf Englisch verfügbar ist.

Neue Maßnahme, die die Einreise von für gewerbsmäßige Zwecke transportierten Hunden aus Ländern mit hohem Tollwutrisiko verbietet.

Seit dem 28. September 2022 ist die Einreise von für gewerbsmäßige Zwecke transportierten Hunden nach Kanada aus Ländern mit hohem Tollwutrisiko bis auf Weiteres untersagt. Ab diesem Datum dürfen für gewerbsmäßige Zwecke transportierte Hunde aus Ländern mit hohem Tollwutrisiko nicht mehr nach Kanada einreisen und es werden keine Einfuhrgenehmigungen mehr ausgestellt. Zu den für gewerbsmäßige Zwecke transportierten Hunden gehören Hunde, die für bestimmte Zwecke vorgesehen sind, z. B. Übergabe/Übertragung an eine andere Person, Weiterverkauf, Adoption, Pflege, Zucht, Ausstellung oder Messe und Forschung.

Besuchen Sie die Website der Canadian Food Inspection Agency, um mehr zu erfahren.

Einfuhrbeschränkungen für Tiere gelten.

Erkundigen Sie sich bitte vor Ihrer Reise unbedingt bei einem Konsulat oder der Botschaft des Bestimmungslandes/der Bestimmungsregion nach den konkreten Beschränkungen sowie den erforderlichen Impfungen und Dokumenten für die Einfuhr von Tieren.

Antigua und Barbuda

Flüge nach Antigua und Barbuda:
Tiere dürfen in der Kabine und im Gepäckraum befördert werden, sofern sie über ein amtliches Gesundheitszeugnis und eine von der Veterinary and Livestock Division (Behörde für Veterinärwesen und Tierzucht) in Antigua ausgestellte Importlizenz verfügen.

Flüge ab Antigua und Barbuda: 
Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.

Australien

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dürfen Tiere auf Flügen von und nach Australien weder im Gepäckraum noch in der Kabine befördert werden. Sie dürfen nur per Luftfracht transportiert werden, und alle Buchungen müssen über Air Canada CargoWird in neuem Fenster geöffnet abgewickelt werden. 

Barbados

Flüge nach Barbados:
Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden. Bitte erkundigen Sie sich beim nächstgelegenen Konsulat oder der Botschaft von Barbados, ob alle Einreisebestimmungen erfüllt sind.

Flüge ab Barbados:
Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.

China (Festland)

Flüge vom Shanghai Pudong International Airport (PVG):

Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.

Flüge zu Flughäfen auf dem chinesischen Festland:

Aufgrund staatlicher Vorschriften gelten bei Reisen mit Tieren zum chinesischen Festland die folgenden Einreisebestimmungen:

  • Pro Passagier ist nur ein Hund oder eine Katze erlaubt.
  • Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.
  • Passagiere, die mit einem Tier reisen, müssen eine gültige Quarantänebescheinigung und Impfbescheinigung vorlegen, die von den zuständigen Behörden des Herkunftslandes ausgestellt wurden.
  • Tiere werden nach der Ankunft in China möglicherweise für bis zu 30 Tage unter Quarantäne gestellt.

Blindenhunde mit gültigem Ausbildungsnachweis sind von der Quarantäne ausgenommen.

Es gelten weitere Ausnahmen; für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Botschaft oder das Konsulat Ihres Bestimmungslandes/Ihrer Bestimmungsregion.

Kanada

Die kanadische Behörde für Lebensmittelüberwachung, Canadian Food Inspection AgencyWird in neuem Fenster geöffnet, legt die Bestimmungen für die Einfuhr aller Tiere – auch Haustiere – nach Kanada fest.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen der Provinz Ontario dürfen Pitbulls weder in der Kabine noch im Gepäckraum oder per Luftfracht in oder über die Provinz Ontario reisen. Als Pitbulls gelten die Rassen Pitbull Terrier und Staffordshire Terrier. Weitere Informationen über das Pitbull-Verbot der Provinz Ontario finden Sie auf der Website des Justizministeriums der Provinz, Ontario Ministry of the Attorney GeneralWird in neuem Fenster geöffnet

Europäische Union

Auf der Website der Canadian Food Inspection AgencyWird in neuem Fenster geöffnet finden Sie Informationen zu Reisen mit Ihrem Tier in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. 

Hongkong, SVZ der VR China

Flüge nach oder über Hongkong:
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dürfen Tiere weder in der Kabine noch im Gepäckraum befördert werden. Sie dürfen jedoch per Luftfracht transportiert werden, und alle Buchungen müssen über Air Canada CargoWird in neuem Fenster geöffnet abgewickelt werden.

Flüge ab Hongkong: 
Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.

Irland

Flüge nach Irland:

  • Flüge nach Dublin:
    Tiere dürfen sowohl in der Kabine als auch im Gepäckraum befördert werden.

  • Flüge nach Shannon:
    Aufgrund behördlicher Vorschriften dürfen Tiere nicht in der Kabine oder im Gepäckraum befördert werden. Hiervon ausgenommen sind Servicetiere.

Flüge ab Irland:

Tiere dürfen in der Kabine und im Gepäckraum befördert werden.

Ausnahme: Auf Flügen nach Dublin dürfen Tiere nicht im Gepäckraum befördert werden.

Jamaika

Alle Tiere müssen bei der Ankunft von einem Tierarzt untersucht werden und benötigen eine von der Veterinary Services Division des Ministry of Agriculture ausgestellte Import Permit (Einfuhrgenehmigung).
Tel.: 1 876 927 0594 oder 1 876 977 2489/2492.
E-Mail: vsd@moa.gov.jm oder vsdpermits@gmail.com.

Katzen und Hunde dürfen aus Kanada eingeführt werden. Wenn Sie aus einem anderen Land einreisen, wenden Sie sich vor Ihrer Reise bitte an die Botschaft oder das Konsulat von Jamaika, um zu bestätigen, dass das Land Ihres Abflugs zur genehmigten Reiseliste gehört.

Katzen und Hunde können in der Kabine, als aufgegebenes Gepäck oder als aufgegebene Fracht transportiert werden. Sie müssen während der üblichen Arbeitszeiten des Zolls ankommen, ansonsten fallen zusätzliche Gebühren an.

Die Katze bzw. der Hund muss mit einem Mikrochip gemäß ISO-Norm gekennzeichnet sein, der von einem Avid- oder einem anderen ISO-kompatiblen Lesegerät ausgelesen werden kann. Zudem muss das Tier mit einem zugelassenen Impfstoff gegen Tollwut geimpft sein.

Eine vollständige Liste aller Anforderungen und Leitlinien finden Sie auf der Website von Jamaikas Ministry of Agriculture & FisheriesWird in neuem Fenster geöffnet.

Neuseeland

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dürfen Tiere auf Flügen von und nach Neuseeland weder in der Kabine noch im Gepäckraum befördert werden. Tiere dürfen nur per Luftfracht transportiert werden, und alle Buchungen müssen über Air Canada CargoWird in neuem Fenster geöffnet abgewickelt werden. 

Peru

Auf Flügen von und nach Peru dürfen nur Katzen und Hunde mit einem Gewicht von max. 6 kg sowie Blindenhunde in der Kabine befördert werden. Katzen und Hunde über 6 kg müssen im Gepäckraum oder mit Air Canada CargoWird in neuem Fenster geöffnet befördert werden.

Tiere müssen von einem der folgenden, am Abflugort ausgestellten Dokumente begleitet werden: einem tierärztlichen Gesundheitszeugnis, dem Nachweis einer Tollwutimpfung und gegebenenfalls anderen Impf- und Entwurmungsbescheinigungen.
Blindenhunde müssen über einen Ausbildungsnachweis verfügen und während des gesamten Fluges einen Maulkorb tragen. 

Trinidad und Tobago

Aufgrund gesetzlicher Quarantänebestimmungen dürfen Tiere weder in der Kabine noch im Gepäckraum nach Trinidad und Tobago einreisen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Ministry of Food Production, Land and Marine AffairsWird in neuem Fenster geöffnet von Trinidad und Tobago. 

Großbritannien und Nordirland

Flügen nach oder via Großbritannien:
Buchungen für Haustiere, die in oder über das Vereinigte Königreich reisen, müssen über einen genehmigten Tiertransporteur erfolgen. Diese sind auf der Website der International Pet and Animal Transportation Association (IPATA) aufgeführt.

Flüge ab Großbritannien: 
Auf Flügen von Großbritannien nach Kanada können Tiere in der Kabine und im Gepäckraum transportiert werden.

Air Canada war die erste nordamerikanische Fluggesellschaft, die am britischen Projekt einer Reiseverkehrsregelung für Haustiere (PETS)Wird in neuem Fenster geöffnet teilgenommen hat, wonach Haushunde und -katzen ohne die übliche 6-monatige Quarantänezeit als Fracht nach Großbritannien einreisen dürfen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt werden.

Behinderte ausgebildetes Tier:
Wenn Sie ein für Behinderte ausgebildetes Tier mit auf die Reise nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die Air Canada Reservierung und lassen sich mit der Abteilung "Medical Assistance Desk" verbinden.

USA

  • Welpen müssen bei der Einreise in die USA mindestens 16 Wochen alt sein.
  • Alle Hunde, die aus Ländern, in denen Tollwut vorkommt, in die USA eigeführt werden, müssen gegen Tollwut geimpft sein und über eine gültige Tollwutimpfbescheinigung verfügen.
  • Die Centers for Disease Control and Prevention (CDC) haben eine Sperre erlassen: nur für Hunde aus Ägypten ODER Hunde, die aus Ägypten stammen und von Drittländern eingeführt werden, falls diese Hunde weniger als sechs Monate in diesen Ländern gelebt haben.

Muss ich mein Tier anmelden?

Mitnahme von Katzen oder Hunden in der Kabine oder im Gepäckraum

Es ist wichtig, dass Sie uns rechtzeitig vor Reiseantritt informieren, wenn Sie vorhaben, eine Katze oder einen Hund in der Kabine oder im Gepäckraum mitzunehmen.

Buchen Sie bitte zuerst Ihren eigenen Flug*. Wenden Sie sich anschließend an die Air-Canada-Reservierung, um Ihr Tier anzumelden**, damit es auf demselben Flug wie Sie befördert werden kann.

Geben Sie am Telefon bitte Folgendes an:

  • die Abmessungen der Transportbox und
  • das Gewicht und die Rasse Ihres Tieres 

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Tier innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anzumelden**. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihr Ticket ohne Gebühren erstattet werden kann, falls wir Ihr Tier nicht am gewünschten Datum auf dem gebuchten Flug unterbringen können. Wenn Sie über 24 Stunden nach der Buchung Änderungen vornehmen möchten, können Umbuchungs- oder Stornogebühren anfallen.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich mindestens 30 Minuten vor der empfohlenen Check-in-Zeit Ihres Fluges am Flughafen einfinden und am Check-in-Schalter melden müssen. Wenn Sie mit einem Haustier reisen, können Sie nicht online oder an einem Check-in-Automaten am Flughafen einchecken.

* Bitte beachten Sie auch die nachstehenden wichtigen Informationen zu Reisen mit Codeshare-Flügen/Flügen mit anderen Airlines (unten auf dieser Seite im Abschnitt „Was sollte ich sonst noch wissen?“).
**Am Flughafen werden nur Tiere akzeptiert, die im Voraus angemeldet wurden.

Was soll ich tun, wenn ich meine Buchung ändern muss?

Wenn Sie Ihre Buchung online oder über Ihr Reisebüro ändern, sollten Sie unmittelbar danach die Air-Canada-Reservierung kontaktieren, um die Buchung für Ihr Tier ebenfalls zu ändern.

Wenn einer unserer Call-Center-Mitarbeiter die Änderung vornimmt, wird gleichzeitig auch die Buchung für Ihr Tier geändert. 

Mitnahme von Katzen und Hunden in die Maple Leaf Lounges

Katzen und kleine Hunde dürfen nur unter folgenden Bedingungen in unsere Maple Leaf Lounges mitgenommen werden:

  • Ihr Tier muss stets bei Ihnen bleiben und darf nicht aus der Transportbox herausgenommen werden
  • Die Transportbox muss auslaufsicher und gut belüftet sein (zur Beförderung in der Kabine werden sowohl Boxen mit harten Wänden als auch Boxen aus weichem Material akzeptiert)

Kein Teil des Tieres darf aus der Transportbox herausragen.  

Rückhaltevorrichtungen für Tiere

Wenn Ihr Tier im Gepäckraum reist, können Sie Rückhaltevorrichtungen für Tiere (z. B. Hunde- oder Katzenwagen, Autositze) wie folgt mitführen: 

  • als Aufgabegepäck (es gelten alle Bestimmungen für Aufgabegepäck) oder
  • als Handgepäck. Die Rückhaltevorrichtung:
    • zählt als Standard-Gepäckstück und wird auf die erlaubte Handgepäckmenge angerechnet
    • unterliegt den Größenbeschränkungen für Handgepäck
    • kann nicht am Gate aufgegeben werden

Reisevorbereitungen für Katzen und Hunde

Vergessen Sie nicht, die Leine abzunehmen, bevor Sie Ihr Tier in die Transportbox setzen.

Da wir keine Verantwortung für die Pflege oder Fütterung von Tieren während des Transports übernehmen, ist es äußerst wichtig, dass Sie sowohl die Transportbox als auch das Tier im Vorfeld auf die Reise vorbereiten:

  • Füttern Sie Ihr Tier vier bis sechs Stunden vor dem Abflug, da ein voller Magen während der Reise Beschwerden verursachen kann.
  • Geben Sie Ihrem Tier bis kurz vor der Reise Wasser. Achten Sie darauf, den Wassernapf beim Check-in zu leeren, da verschüttetes Wasser Ihrem Tier sonst eine nasse, unbequeme Reise bereiten kann.
    • Lassen Sie den Napf in der Transportbox, damit unsere Mitarbeiter Ihrem Tier Wasser geben können, falls es vor, während oder nach dem Flug zu längeren Wartezeiten kommt.
  • Beruhigungsmittel und andere Medikamente werden nicht empfohlen. Sprechen Sie mit Ihrem Tierarzt.
  • Legen Sie den Boden der Transportbox mit saugfähigem Material aus, wie z. B. einer Decke.
  • Schließen Sie die Transportbox nicht ab, damit die Mitarbeiter von Air Canada im Notfall Zugang zu Ihrem Tier haben. 

Zu gewerblichen Zwecken versandte Tiere

Wenn Sie ein Tier zu gewerblichen Zwecken versenden möchten, wenden Sie sich bitte an Air Canada CargoWird in neuem Fenster geöffnet (AC Live).