Nouvelles exigences d’entrée imposées par les gouvernements

Le gouvernement du Canada a restreint les voyages transfrontaliers non essentiels des ressortissants étrangers. Les ressortissants étrangers voyageant pour des motifs de nature facultative, non essentielle ou discrétionnaire ne peuvent entrer au Canada par voie aérienne. Les voyages non essentiels comprennent les voyages effectués à des fins telles que le tourisme, les loisirs, le divertissement, les visites sociales et les célébrations religieuses.

Ce que vous devez savoir au sujet de l'évaluation de la santé

Tous les voyageurs (voyages pour ou depuis le Canada ou à l'intérieur du pays) doivent répondre à des questions sur leur état de santé avant leur embarquement. Ils ne doivent pas sciemment fournir de réponses fausses ou trompeuses.

  • Souffrez-vous de fièvre, de toux ou de difficultés respiratoires, ou croyez-vous être atteint de la COVID-19?
  • Avez-vous reçu un refus de transport aérien au cours des 14 derniers jours pour une raison médicale liée à la COVID-19?
  • Êtes-vous actuellement en période de quarantaine obligatoire en raison d’un voyage récent ou êtes-vous visé par une ordonnance en matière de santé publique d’une autorité sanitaire publique?

Si le voyageur répond OUI à l'une ou l'autre de ces questions, il lui sera interdit de voyager, sauf s'il est en possession d'un certificat médical attestant que ses symptômes ne sont pas liés à la COVID-19.

À titre de rappel : les personnes qui se sentent malades et pourraient mettre autrui à risque ne doivent pas monter à bord. Si vous êtes malade, vous devez présenter un certificat médical approprié. Si vous développez des symptômes comme de la fièvre, de la toux ou des difficultés respiratoires pendant le vol, veuillez en aviser immédiatement le personnel navigant.

Vols à l'intérieur du Canada

À votre arrivée à destination, d'autres mesures pourraient vous être imposées par les gouvernements provinciaux, territoriaux ou municipaux pour prévenir la propagation de la COVID-19. Diverses mesures sont en place afin de restreindre les voyages non essentiels à l'intérieur et entre les provinces ou territoires, de même que différentes exigences d'isolement. Veuillez prendre connaissance des restrictions imposées par les autorités locales de votre destination.

Vous trouverez les coordonnées des ressources provinciales et territoriales liées à la COVID-19 sur le site Web de l'Agence de la santé publique du Canada.

Acceptation temporaire de pièces d'identité expirées pour les vols intérieurs – en vigueur du 27 mars 2020 au 30 juin 2020

En raison de la situation entourant la COVID-19, le gouvernement du Canada a approuvé l'acceptation de pièces d'identité expirées délivrées par le gouvernement pour les vols intérieurs. Pour qu'une pièce d'identité soit acceptée, sa date d'expiration ne doit pas être antérieure au 1er mars 2020. Elle doit par ailleurs respecter tous les autres critères d'acceptation. Vous trouverez d'autres renseignements sur cette exemption temporaire et les pièces d'identité acceptées dans cette page publiée par le gouvernement du Canada : Documents de voyage nécessaires.

Entrée au Canada

Pour limiter la propagation de la COVID-19, le gouvernement du Canada a mis en place diverses restrictions de voyage. De nouvelles restrictions peuvent être imposées avec peu de préavis. Veuillez prendre connaissance de toutes les restrictions de voyages applicables avant de faire une réservation.

Le gouvernement du Canada a restreint les voyages transfrontaliers non essentiels des ressortissants étrangers. Les ressortissants étrangers voyageant pour des motifs de nature facultative, non essentielle ou discrétionnaire ne peuvent entrer au Canada par voie aérienne. Les voyages non essentiels comprennent les voyages effectués à des fins telles que le tourisme, les loisirs, le divertissement, les visites sociales et la pratique religieuse.

Exigences d'entrée et restrictions de voyage:

Serai-je autorisé à entrer au Canada?

Point de départ Je suis Canadien Je suis un ressortissant étranger
En provenance de l'étranger Oui. Les citoyens canadiens, les résidents permanents et les membres de leur famille immédiate titulaires d'un document de voyage valide sont admis à bord des vols à destination du Canada. Non. Il vous est uniquement permis de transiter par le Canada (voir Transit au Canada).
En provenance des États-Unis Oui. Les citoyens canadiens, les résidents permanents et les membres de leur famille immédiate titulaires d'un document de voyage valide sont autorisés à prendre l'avion pour le Canada. Voir Conditions s'appliquant aux ressortissants étrangers voyageant au départ des États-Unis à destination du Canada.

 

Conditions s'appliquant aux ressortissants étrangers voyageant au départ des États-Unis à destination du Canada

Tout ressortissant étranger (une personne autre qu'un citoyen canadien ou un résident permanent) doit savoir qu'il pourrait être interdit d'entrée au Canada à son arrivée des États-Unis par avion. Le gouvernement du Canada a restreint les voyages transfrontaliers non essentiels. Par conséquent, les voyages de nature optionnelle ou discrétionnaire comme le tourisme, les loisirs ou le divertissement sont interdits. Si un ressortissant étranger voyageant au départ des États-Unis se voit refuser l'entrée au Canada, toutes autres dispositions de voyage devant être prises seront aux frais du voyageur.

Exemptions

Le 22 avril 2020, le gouvernement du Canada a annoncé certaines exemptions aux restrictions de voyage. Pour en savoir plus sur les exemptions et les personnes autorisées à entrer au Canada, consultez la page sur les restrictions de voyage et exemptions relatives à la COVID-19 d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Avant de monter à bord d'un avion à destination du Canada :

Lisez les exigences d'entrée et les restrictions de voyage décrites ci-dessus

À partir du 27 mars 2020 à midi HE, avant de monter à bord d'un avion au départ des États-Unis, tous les ressortissants étrangers devront confirmer à Air Canada qu'ils ont lu les exigences d'entrée et les restrictions de voyage décrites ci-dessus et, qu'à leur connaissance, ils ne sont pas interdits d'entrée au Canada en vertu des décrets d'urgence du gouvernement du Canada relatifs à la COVID-19.

Lisez le décret d'urgence pertinent

Lisez le décret d'urgence pertinent avant de faire une réservation ou d'arriver à l'aéroport, car vous devrez confirmer avoir lu le document avant de monter à bord de l'avion : Décret visant la réduction du risque d'exposition à la COVID-19 au Canada (interdiction d'entrée au Canada en provenance des États-Unis)

Lisez l'information sur la quarantaine imposée par le gouvernement

À compter du 26 mars 2020, tous les voyageurs autorisés à entrer ou à revenir au Canada doivent s'isoler pour une période de 14 jours dès leur arrivée. Des exceptions s'appliquent aux voyageurs jugés essentiels au transport des biens et du public. Ces personnes doivent éviter tout contact avec d'autres personnes durant 14 jours, elles doivent surveiller leur état et rester à l'affût de l'apparition de tout symptôme.

D'autres renseignements sont publiés sur la page Maladie à coronavirus (COVID-19) : Conseils aux voyageurs du site Web de l'Agence de la santé publique du Canada.

Transit au Canada

Il est permis de transiter par le Canada depuis toute ville de départ pour se rendre dans un autre pays

Lorsque vous planifiez un vol de correspondance au Canada, veuillez tenir compte des renseignements suivants :

  • à leur aéroport d'arrivée au Canada, les passagers sont autorisés à transiter par une aérogare de vols internationaux;
  • les passagers doivent repartir du même aéroport où ils sont arrivés, et ce, dans un délai raisonnable (c.-à-d. 24 heures);
  • les passagers doivent demeurer dans la zone réglementée (zone des départs); il ne leur est pas permis de quitter l'aéroport;
  • les passagers en transit ne sont pas autorisés à prendre une correspondance intérieure pour un autre aéroport canadien avant de quitter le Canada (p. ex., CUN-YYZ-YVR-NRT n'est pas permis);
  • pour plus de précision, les passagers en transit sont ceux qui n'ont pas à passer la douane (l'Agence des services frontaliers du Canada) et à entrer officiellement au Canada afin de récupérer leurs bagages pour prendre un autre vol.

Entrée aux États-Unis

Les voyageurs qui ne sont pas des ressortissants ou des résidents permanents en règle américains ne seront pas autorisés à entrer au Canada dans le but de transiter vers les États-Unis.

Les ressortissants et les résidents permanents en règle américains provenant de l'un des pays* couverts par l'amendement d'urgence des États-Unis seront autorisés à transiter par le Canada le même jour civil à destination de l'un des aéroports américains approuvés indiqués ci-dessous**.

* Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Chine, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Iran, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

Le gouvernement des États-Unis a imposé de nouvelles exigences d'entrée sur son territoire qui ont pris effet le 2 février 2020 à 17.

Je suis un résident des États-Unis qui détient un passeport/carte verte délivré aux États-Unis et j'ai séjourné dans l'un des pays visés par les nouvelles exigences d'entrée des États-Unis dans les 14 derniers jours. Est-ce que je peux rentrer aux États-Unis en prenant mon vol d'Air Canada?

**Vous pourrez entrer aux États-Unis par certains aéroports approuvés par le gouvernement des États-Unis. Voici la liste des aéroports approuvés qu'Air Canada dessert :

  • Aéroport international O'Hare de Chicago (ORD), Illinois
  • Aéroport international de San Francisco (SFO), Californie
  • Aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA), Washington
  • Aéroport international Daniel K. Inouye de Honolulu (HNL), Hawaii
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX), Californie
  • Aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL), Georgie
  • Aéroport international de Washington-Dulles (IAD), Virginie
  • Aéroport international Newark Liberty (EWR), New Jersey
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW), Texas
  • Aéroport de Detroit Metropolitan (DTW), Michigan
  • Aéroport international Logan de Boston (BOS), Massachusetts
  • Aéroport international de Miami (MIA), Floride
  • Aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL), Floride
  • Aéroport intercontinental George Bush de Houston (IAH), Texas

Veuillez communiquer avec votre agent de voyages ou nous appeler au 1 888 247-2262 (cliquez ici pour les appels internationaux ou les autres catégories de numéros) pour connaître les options de voyage qui s'offrent à vous. En ce qui concerne les réservations effectuées en utilisant des primes aériennes Aéroplan, veuillez composer le 1 800 361-5373.

D'autres renseignements du gouvernement des États-Unis se trouvent ici.

Entrée aux États-Unis – FAQ :

Je suis titulaire d'un passeport d'un autre pays (non délivré par les États-Unis) et j'ai séjourné dans les 14 derniers jours dans l'un des pays visés par les nouvelles exigences d'entrée aux États-Unis. Est-ce que je peux monter à bord de mon vol d'Air Canada pour me rendre aux États-Unis?

Non, vous ne pourrez pas monter à bord d'un vol d'Air Canada (ou de tout autre transporteur aérien), à destination des États-Unis, à moins d'être admissible à une exemption (voir la question suivante).

Veuillez communiquer avec votre agent de voyages ou nous appeler au 1 888 247-2262 (cliquez ici pour les appels internationaux ou les autres catégories de numéros) pour connaître les options de voyage qui s'offrent à vous, y compris le remboursement. En ce qui concerne les réservations effectuées en utilisant des primes aériennes Aéroplan, veuillez composer le 1 800 361-5373.

Y a-t-il des exemptions à ces exigences d'entrée?

Le gouvernement des États-Unis a prévu certaines exemptions qui s'appliquent à :

  • tout ressortissant étranger marié à un(e) citoyen(ne) ou à un(e) résident(e) permanent(e) en règle des États-Unis;
  • tout ressortissant étranger qui est le parent ou le tuteur légal d'un citoyen ou d'un résident permanent en règle des États-Unis, pourvu que celui-ci ne soit pas marié et qu'il soit âgé de moins de 21 ans;
  • tout ressortissant étranger qui est le frère ou la sœur d'un citoyen ou d'un résident permanent en règle des États-Unis, pourvu que les deux ne soient pas mariés et qu'ils soient âgés de moins de 21 ans;
  • tout ressortissant étranger qui est l'enfant légitime, pris en charge ou accueilli en famille d'accueil par un citoyen ou un résident permanent des États-Unis, ou qui est candidat à l'adoption et qui désire entrer aux États-Unis en vertu d'un visa de classe IR-4 ou IH-4;
  • tout ressortissant étranger voyageant à l'invitation du gouvernement des États-Unis aux fins d'endiguer le virus ou d'en atténuer la propagation;
  • tout ressortissant étranger voyageant à titre de non-immigrant en vertu des sections 101(a)(15)(C) ou (D) de l'INA, 8 U.S.C. 1101(a)(15)(C) ou (D), en tant que membre d'équipage, ou tout étranger voyageant aux États-Unis à titre de membre d'un équipage aérien ou maritime;
  • tout ressortissant étranger voulant entrer ou transiter par les États-Unis, en vertu d'un statut A-1, A-2, C-2, C-3 (en tant que représentant d'un gouvernement étranger ou membre de la famille immédiate d'un représentant), G-1, G-2, G-3, G-4, d'un visa OTAN-1 à OTAN-4 ou OTAN-6;
  • tout ressortissant étranger dont l'entrée ne représenterait aucun risque significatif d'importer, de transmettre ou de propager le virus, comme le détermine le directeur du CDC, ou son représentant;
  • tout ressortissant étranger dont l'entrée favoriserait l'application de lois importantes en vigueur aux États-Unis, comme le détermine le secrétaire d'État, le secrétaire de la Sécurité intérieure, ou leurs représentants respectifs, selon la recommandation du Procureur général ou de son représentant; ou
  • tout ressortissant étranger dont l'entrée au pays pourrait servir l'intérêt national, comme le détermine le secrétaire d'État, le secrétaire de la Sécurité intérieure, ou leurs représentants.

Pour obtenir les renseignements les plus récents, veuillez consulter le site Web du gouvernement des États-Unis.

Je n'ai pas séjourné en République populaire de Chine ou dans tout autre pays concerné par les nouvelles exigences d'entrée du gouvernement des États-Unis. Est-ce que je peux prendre mon vol d'Air Canada pour les États-Unis?

Oui. Veuillez vous enregistrer pour votre vol selon la procédure normale.

Il y a plus de 14 jours, j'ai séjourné en République populaire de Chine ou dans tout autre pays concerné par les nouvelles exigences d'entrée du gouvernement des États-Unis, et je dois prendre un vol d'Air Canada pour les États-Unis. Est-ce que je peux voyager normalement?

Oui. Veuillez vous enregistrer pour votre vol selon la procédure normale.

Renseignements supplémentaires concernant les voyages à destination d'autres pays

Quels sont les autres pays qui ont annoncé l'imposition de nouvelles exigences d'entrée?

Plusieurs autres pays ont aussi imposé de nouvelles exigences d'entrée sur leur territoire à l'intention des clients qui ont séjourné en République populaire de Chine ou dans d'autres pays touchés par la COVID-19.

Veuillez noter que certains pays imposent des mesures supplémentaires, dont une quarantaine obligatoire à l'arrivée.

Veuillez consulter le site Web du gouvernement du pays dans lequel vous prévoyez de vous rendre pour connaître ses exigences d'entrée. Vous trouverez plus de renseignements ici.

J'ai séjourné en République populaire de Chine ou dans un autre pays touché par la COVID-19 au cours de la période soumise à des restrictions incluses dans de nouvelles exigences d'entrée imposées par un pays. Est-ce que je peux prendre mon vol d'Air Canada pour me rendre dans ce pays?

J'ai séjourné en République populaire de Chine ou dans un autre pays touché par la COVID-19 au cours de la période soumise à des restrictions incluses dans de nouvelles exigences d'entrée imposées par un pays. Est-ce que je peux prendre mon vol d'Air Canada pour me rendre dans ce pays?

Consultez l'information contenue dans la question ci-dessus pour savoir si vous êtes admissible.

Veuillez communiquer avec votre agent de voyages ou nous appeler au 1 888 247-2262 (cliquez ici pour les appels internationaux ou les autres catégories de numéros) pour connaître les options de voyage qui s'offrent à vous, y compris le remboursement. En ce qui concerne les réservations effectuées en utilisant des primes-voyages Aéroplan, veuillez composer le 1 800 361-5373.

Je n'ai pas séjourné en République populaire de Chine ni dans aucun des autres pays touchés par la COVID-19 et visés par des restrictions incluses dans de nouvelles exigences d'entrée imposées par le pays où je compte me rendre. Puis-je prendre mon vol d'Air Canada pour ce pays?

Oui. Veuillez vous enregistrer pour votre vol selon la procédure normale.

J'ai séjourné en République populaire de Chine ou dans un autre pays touché par la COVID-19, mais ce séjour se situait en dehors de la période soumise aux restrictions d'entrée au pays pour lequel je dois prendre un vol d'Air Canada. Puis-je voyager comme prévu?

Oui. Veuillez vous enregistrer pour votre vol selon la procédure normale.