Viajes grupales

Viajes grupales de Air Canada es para grupos de diez o más pasajeros que viajan juntos el mismo día hacia el mismo destino y en el último segmento de vuelo de salida. Como grupo, tiene derecho a los siguientes beneficios, incluidos servicios y tarifas especiales específicos para grupos.

Ventajas de viajar en grupo

  • Tarifas reducidas

    Ofrecemos tarifas reducidas hasta 11 meses antes de la fecha de viaje.

  • Pago diferido

    La reserva grupal se puede asegurar con una comisión de reserva sencilla y el saldo se puede pagar más cerca de la fecha de salida.

  • Selección anticipada de asiento sin cargo

    La selección de asiento grupal se confirma sin cargo en el momento de reservar.

  • Boletos de regalo

    Recibirá boletos de regalo sobre la base de la cantidad de pasajeros que viajen con el grupo.

  • Equipaje de bodega

    Los viajes grupales incluyen una pieza de equipaje de bodega por pasajero.

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1. Complete el formulario de solicitud de cotización de tarifas grupales de Air Canada y envíelo.

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2. Uno de nuestros expertos de viajes grupales se comunicará con usted en un plazo de dos días laborales para ofrecerle las mejores opciones de tarifas equivalentes disponibles.

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Agentes de viajes: Inicie sesión en el sitio web de la agencia de viajes de Air Canada para utilizar nuestro Calculador de viajes grupales.

Enlaces rápidos

Preguntas frecuentes sobre viajes grupales

Un grupo consiste de diez o más personas que viajen juntas el mismo día hacia el mismo destino y en el último vuelo de salida del itinerario.

Sí, para reservar un viaje grupal en Signature Class, el grupo debe ser de al menos seis personas.

Sí, para reservar un viaje grupal en Premium Economy, el grupo debe ser de al menos diez personas.

Cuando un pasajero tiene que viajar en otro vuelo, a esto lo llamamos Desvío. La porción de regreso del viaje admite desvíos de hasta el 25 % del grupo. Un pasajero que no siga el plan de viaje original podrá regresar en otra fecha y/o de otra ciudad en un plazo de siete días antes o después de la fecha de regreso del grupo principal. Esto no es posible en itinerarios que incluyen otras aerolíneas.

Cuando un pasajero tiene que salir de otra ciudad y conectarse con el resto del grupo camino al destino final, esto se llama “conexión de ida”. No hay un límite a la cantidad de conexiones de ida permitidas.

Los vencimientos de pagos se especifican en el contrato una vez reservado el viaje del grupo. No se realizarán pagos físicos para las agencias de viajes acreditadas por la IATA. Simplemente será responsable de los montos que aplican a medida que se cumplan los plazos.

La comisión de reserva de 100 CAD por grupo entra en vigor a partir de la fecha en que se firma el contrato. Sesenta (60) días antes de la salida del viaje, el agente de la reserva es responsable de realizar el depósito. Treinta (30) días antes de la salida del viaje, el grupo debe haber pagado la totalidad del costo.

Si se cancela una reserva grupal una vez firmado el contrato pero antes del vencimiento del depósito, se liberará el espacio y se enviará una nota de débito para cobrar la comisión de reserva. Si la cancelación se realiza una vez vencido el plazo para realizar el depósito, se cobrará la comisión de la reserva y todo el depósito.

El número de pasajeros del grupo puede modificarse en cualquier momento entre la reserva y el vencimiento del depósito siempre y cuando no disminuya a menos de diez pasajeros. Después del vencimiento del pago, se pueden agregar más pasajeros; sin embargo estos no se incluirán en el cálculo para el boleto gratuito (boleto de guía del tour).

Si el número de pasajeros del grupo disminuye a menos de diez pasajeros, se liberará el espacio y se volverán a realizar las reservas como viajes individuales mediante su GDS o Reservas de Air Canada. Se cobrará la comisión de la reserva o el depósito.

Los nombres se deben enviar 14 días antes de la salida por correo electrónico mediante nuestro Formulario de lista de nombres. El Formulario de lista de nombres de Air Canda es obligatorio y se utiliza para cargar los nombres directamente a los archivos del grupo con el fin de reducir al mínimo los retrasos y errores. Todos los nombres deben coincidir con los documentos de viaje.

Viajes grupales de Air Canada ofrece un boleto sin cargo (sujeto a impuestos) por cada 20 boletos pagos emitidos por grupo. A este boleto lo llamamos boleto del guía del tour o del guía del grupo. El boleto de guía del tour se calcula en el momento del pago final. Tenga en cuenta que se aplican algunas restricciones. Consulte su contrato o comuníquese con Viajes grupales de Air Canada para obtener más detalles.

Una vez que se hayan emitido los boletos, se pueden hacer cambios de nombre con una comisión de 50 CAD para los itinerarios de América del Norte y 100 CAD para los itinerarios internacionales.

Sobre la base de las reglas del boleto correspondiente, si el tipo de boleto admite cambios, puede corresponder el pago de cargos por cambio o por la tarifa adicional. Comuníquese con Viajes grupales de Air Canada para obtener más detalles.

Los puntos Altitude no puede utilizarse para comprar boletos grupales.

Los socios Altitude puede usar sus puntos para procesar los ascensos de clase al momento de hacer el check-in únicamente.

La información sobre los equipos debe suministrarse al inicio de la reserva grupal debido a que algunos de nuestros vuelos son con aeronaves más pequeñas y debemos confirmar que el equipo puede transportarse en el vuelo que hayan solicitado.

Un grupo de asientos Standard se reservará por adelantado para las reservas grupales para que los integrantes del grupo puedan sentarse juntos. La selección de asientos específicos no está disponible para grupos en este momento. Puede solicitar la lista de asientos con anticipación y enviar los nombres en un orden específico a fin de que los asientos correspondan a la lista enviada.

Una vez que haya completado el proceso de solicitud de reserva inicial, envíenos cualquier información competitiva para su revisión. Incluya su número de caso en la línea de asunto y las rutas, las fechas, la tarifa base y los impuestos totales en el cuerpo del correo electrónico.

Cuando esté listo a pagar su viaje grupal, envíenos su información de contacto haciendo clic en "Pagar una reserva de grupo" en la página Viaje grupal y complete el formulario.

Air Canada Group Travel se pondrá en contacto con usted para recopilar los detalles de su tarjeta de crédito. Solo se aceptan tarjetas de crédito autorizadas.

No envíe la información de su tarjeta de crédito por correo electrónico.