산소 보조 기구 휴대 여행

여행 중에 의료용 산소의 사용이 필요한 경우, 대부분의 에어캐나다 항공편에서(아래 예외 참조) 두 가지 옵션이 제공됩니다. 두 가지 옵션은 다음과 같습니다.

예외

  • 메디팩 서비스는 Air Georgian 및 Exploits Valley Air가 운영하는 Beechcraft 1900D(BEH) 항공기에서는 제공되지 않습니다.
  • 공동 운항 파트너로 여행하는 경우, 각 웹사이트를 방문하여 특별 서비스 정책에 대한 자세한 내용을 알아보십시오.

산소캔

산소캔(여가용 또는 향료 첨가 산소)은 위탁 또는 휴대 수하물에 허용되지 않습니다.

본인 소유의 POC를 휴대하거나 에어캐나다 산소 메디팩 서비스를 구입하는 경우에 상관없이 다음을 수행해야 합니다.

* 48시간 이내에 이루어진 모든 요청은 최대한 맞춰드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 48시간 사전 고지는 캐나다와 미국 간 여정에도 적용됩니다. 특정 목적지의 경우 72시간 사전 고지가 필요합니다.

에어캐나다 메디팩 산소 요금 구조는 국제선 항공편 및 캐나다와 미국 간 항공편에 적용됩니다. 요금은 $220.00부터 $1070.00 CAD/USD까지 다양하며, 흐름 속도, 비행 시간 및 여정의 해당 구간 수를 기준으로 산정됩니다. 자세한 내용은 에어캐나다 의료 지원 데스크에 문의하십시오.

2009년 6월 27일까지 소급 적용되는 조건으로 국내 여정에 대해서만(캐나다 국내 출발 및 도착 항공편), 에어캐나다는 여정 중 지상에서 보내는 동안 필요한 산소에 대해 특정 고객에게 환불해드립니다. 환불에 해당하는 부분에는 3시간의 산소 및 연결편 간의 시간이 포함됩니다.

자격:

환불 받을 수 있는 산소 공급의 조건은 다음과 같습니다.

환불 요청 방법:

여행 종료 3달 내에 아래 나열된 주소 또는 팩스 번호로 우편 또는 팩스를 통해 다음 정보를 보냅니다.

  • 여행을 위해 구입한 산소 공급 영수증 사본 1부
  • 예약 내역에 표시되는 전체 이름
  • 예약 참조 번호
  • 항공편 번호 및 여행 날짜

환불은 수표로 지급되며 승객이 제공한 우편 주소로 보내드립니다. 요청이 처리될 때까지 1~3주 소요될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

우편:

Air Canada Customer Relations

Subject: Ground Oxygen Refund
P.O. Box 64239
R.P.O. Thorncliffe
Calgary, Alberta
T2K 6J7

팩스:

1-866-584-0380